옷과 물품을 선택하고 구입하는 것부터 개인 이미지 조언을 제공하기에 이르기까지 개인 고객은 고객에게 중요한 서비스를 제공합니다. 개인 구매자로서의 성공을 위해서는 강력한 의사 소통 기술, 좋은 예산 적성 및 스타일 감각이 중요합니다. 또한 개인 구매자 자격증은 국제 이미지 컨설턴트 협회 (Association of Image Consultants International)를 통해 구할 수 있습니다. 1997 년 현재 미국 인구 통계 조사에 따르면 약 3000 개의 회사가 개인 서비스를 제공하고 있습니다.
필요한 항목
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개인 선호 및 크기 목록
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참여 캘린더
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관례 및 전통 목록
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예산
클라이언트에게 인터뷰하고 개인 선호 목록을 작성하십시오. 이 목록에는 선호하는 색상, 패턴, 크기 및 스타일이 포함되어야합니다. 옷보다 더 많은 것을 쇼핑한다면, 할당 된 각 임무마다 별도의 목록을 작성하십시오. 예를 들어,이 사람이 파티 음식, 주방 용품 또는 미술품을 구입하기를 원한다면 각 영역에 대한 자세한 환경 설정 목록이 필요합니다. 목록을 최신 상태로 유지하여 고객에 대해 더 잘 알게되면 새로운 정보를 표시하십시오. 고객을 위해 쇼핑 할 때마다이 목록을 가져 가십시오.
생일 및 기념일과 같이 가정 외부 및 가정 내부 모임에서 정기적으로 참석하는 기능의 소셜 캘린더 또는 데이터베이스를 만듭니다. 고객에게 이야기하고이 날짜와 관련된 특정 임무를 결정하여 다른 쇼핑 여행 중에 미리 계획하고 필요한 품목의 판매를 볼 수 있습니다.
고객에게 개인의 관습과 전통에 관해 문의하십시오. 이를 통해 고객의 우선 순위, 잠재적 인 식량 제한 및 문화적 영향에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그 지식은 당신이 쇼핑을 개인화하고보다 의미있는 상품을 구입하도록합니다.
고객으로부터 예산을 확보하십시오. 쇼핑 카테고리별로 예산이 다를 수 있습니다. 그들을 접착제처럼 붙이십시오. 쇼핑 여행이 예산 초과 될 수있는 것처럼 보이면 고객에게 연락하여 초과분이 수용 가능한지 확인하십시오.
팁
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성공을위한 복장, 전문가처럼 보입니다. 고객은 그녀의 개인 구매자가 강한 스타일 감각을 가질 것을 기대합니다.
경고
클라이언트와 너무 친해지는 것에주의하십시오. 이것은 사업입니다. 전문가 수준의 의사 소통을 유지하십시오.
