소매 보안 문제

차례:

Anonim

보안은 종종 도둑의 목표이기 때문에 소매점의 주요 문제입니다. 단순하고 경험이없는 도둑조차도 쉽게 팔 수있는 상점을 찾을 수 있습니다. 소매점은 고객이 구매를 선택하고 나갈 때 지불하는 명예 시스템으로 운영됩니다. 그러나 업계에서 "수축"이라고 불리는 모든 매장 손실이 고객으로부터 발생하는 것은 아닙니다. 매장 직원 자체가 부정직 할 수 있으며 많은 매장 손실이 내부에서 발생합니다.

외부에서의 절도

소매점은 손실 방지에 많은 자원을 투입합니다. 소규모 매장은 경고 직원과 직원에게 좋은 시야를 제공하는 레이아웃에 의존 할 수 있습니다. 대형 소매업 자들은 층 보행기, 카메라, 스캐너 및 기타 감시 전술을 선택할 수 있습니다. 그러나 정보 기술 연구소에 따르면 미국에서는 매년 "수축"이 36 억 달러의 큰 문제로 대두되고있다. 대부분의 상점은 도둑질을당한 사람을 기소 할 것이고 직원들은 자신이나 상점을 위험에 빠뜨리지 않고 용의자에게 접근하기 위해 올바른 방법으로 훈련을받는 경우가 많습니다.

내부에서의 절도

2003 년 플로리다 대학 (University of Florida)의 조사에 따르면, 직원 절도로 인해 직원 절도로 인해 많은 사람들이 절도 당했으며 손실은 훨씬 더 큽니다 (직원 절도 당 1,762 달러). 이는 평균 265 달러의 도난 사고와 비교됩니다. 똑똑한 소매상 인은 새 직원을 고용 할 때 발생할 수있는 문제를 선별 해 내고 직원들은 핸드백이나 배낭을 자동차 또는 사물함에 맡기는 등의 보안 표준을 준수해야 할 수도 있습니다. 등록부의 현금 부족은 일반적으로 징계 조치가 필요하며 재고 부족은 심각한 문제입니다.

무장 강도

소규모 매장에서는 무장 강도도 처리 할 수 ​​있습니다. 손에 현금과 덜 복잡한 보안 시스템을 갖춘 주류 및 편의점은 주요 강도 대상입니다. 대부분의 상점은 영웅적인 것을 시도하지 않고 총구에 현금을 넘겨 줄 직원들을 훈련시킵니다. 일부 편의점은 늦은 시간 동안 서비스 창을 통해 출입문을 닫고 업무를 처리합니다. 특히 직원이 단독으로 상점을 운영하는 경우,

고객 보호

전자 현금없는 거래에 중점을두면 고객은 희생자가 될 수 있습니다. 현금 자동 인출기를 탈퇴하는 사람은 누구든지 강도 대상이 될 수 있으며 정교한 도둑은 은행 카드 판독기를 "스키머 (skimmer)"를 통해 신용 카드 번호와 인코딩 된 데이터를 가로 챌 수 있도록 변경할 수 있습니다. 또한 부정직 한 매장 직원은 고객을 짧게 바꾸고 차이를 줄이기 위해 노력할 수도 있습니다.