당신은 마을에서 가장 훌륭한 스타일리스트이거나 당신을 위해 일하는 최고의 직원을 보유하고 있을지도 모르지만 그것은 항상 고객을 끌어들이는 것이 아닙니다. 우수한 가격으로 우수한 제품을 제공하는 것 외에도 많은 다른 대기업 및 중소기업이 수익 잠재력을 확장하고 미용실에 대한 정보를 얻으려는 다양한 검증 된 마케팅 전략 및 기술을 사용해야합니다.
교차 프로모션 전략 수립
다른 사업체에게 고객을 보내는 대가로 당신을 추천 해 줄 것을 요청하십시오. 고객이 건강, 웰빙 및 뷰티에 소비하는 비용을 고려하고 그에 맞는 비즈니스를 선택하십시오. 다음 비즈니스에 접근 할 수 있습니다.
- 사진 작가
- 헤어 및 네일 살롱
- 메이크업 아티스트
- 개인 강사
- Masseuses
- 웨딩 플래너
- 드레스 제조 업체
이 사업의 소유자에게 무료 삭감, 얼굴 또는 기타 서비스를 제공하여 고객에게 개인적인 권장 사항을 제공함으로써 잠재 고객이 더 쉽게 느끼게 할 수 있습니다. 파트너 중 한 곳을 통해 새로운 고객에게 일회성 할인 혜택을 제공하여 파트너 비즈니스가 고객에게 유리하게 보이도록 만듭니다.
고객 추천 캠페인 만들기
고객에게 친구에게 추천 해달라고 요청하는 것은 쉽지만 그렇게하려면 적극적으로 전략을 세워야합니다. 고객이 추천 할 수있는 두 가지 방법을 제공하십시오.
추천 추천. 일부 고객은 친구 추천을 위해 현금 추천 또는 할인 보너스를받는 것을 어색하게 느낄 수 있습니다. 이러한 고객의 경우 친구에게 할인 추천을 제공하십시오. "컷 & 컬러 코너에서 ____가 25 % 할인되었습니다."와 같은 메시지가있는 카드를 만드십시오. 고객은 빈 공간에 이름을 기입해야합니다.
서비스 크레딧. 고객이 서비스 크레딧, 현금 또는 제품을 구매하는 대가로 고객을 보내도록 동기를 부여 받았다고 생각하면 고객을 고객에게 보내기위한 보상 프로그램을 작성하십시오. 귀하가 새로운 추천 고객의 첫 방문시조차도 돈을 잃거나 깨지더라도, 앞으로 수년 동안 그 고객으로부터 이익을 얻을 수 있음을 기억하십시오. 살롱 플라자는 살롱 추천 계획이 효과가없는 다섯 가지 이유를 공유하고 성공을위한 조언을 제공합니다.
홀리데이 클럽 만들기
고객이 배우자 또는 파트너의 연락처 정보로 카드를 작성하고 원하는 서비스 또는 항목의 위시리스트를 만들 수있는 홀리데이 클럽. 이것은 발렌타인 데이, 기념일, 크리스마스 및 생일과 같은 다양한 휴일에 효과적입니다. 위시리스트에 대한 조언을하기 몇 주 전에 배우자에게 연락하십시오. 수령인에게주는 10 % 할인 및 명절 카드를 제공하십시오.
서비스 추가
고객이 필요로하고 원하는 혜택이나 부가 서비스를 제공하는 방법을 찾아 귀하의 미용실을 풀 서비스 개인 미용 비즈니스로 만듭니다. 여기에는 매니큐어, 페디큐어, 눈썹 실, 얼굴 및 마사지가 포함됩니다. 당신이 제공 할 수있는 것은 귀하의 공간과 새로운 직원을 고용하거나 독립 계약자에게 공간을 빌릴 수있는 능력에 달려 있습니다. 이들 서비스 중 일부는 주당 1 ~ 2 일 또는 오전 또는 오후에만 제공 할 수 있습니다. 살롱 투데이 (Salon Today)는 고객에게 30 분 미만의 시간을 할애하는 30 가지 "특급"서비스 목록을 제안합니다.
어린이 동반자가 되십시오.
엄마가 이발이나 매니큐어를받는 동안 30-60 분 동안 어린이를 지켜 보는 성인이있는 놀이 공간과 같은 고객을 위해 무료 보육 서비스를 제공하는 것을 고려하십시오. 법적 능력을 판단하기 위해 주에서 확인하십시오. 육아 직원을 제공하지 않고 라이센스 대신 고객이 볼 수있는 감독되지 않은 놀이 공간 (장난감 및 TV 포함)을 만들면 라이센스 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 고급 고객이 탁아소를 방문하고 싶지 않은 경우 이것이 브랜드에 미칠 수있는 영향을 고려하십시오.
제품 추가
제품에 제품을 추가하면 새로운 매출 흐름을 창출 할 수 있습니다. 고객에게 혜택을 제공합니다.. 고객과 전문 직원이 직접 판매 한 제품을 판매하여 고객이 최고 수준의 샴푸, 컨디셔너, 스킨 크림, 매니큐어 및 전문가가 조사하고 권장하는 기타 품목을 얻고 있다고 느끼게하십시오. 귀하의 전문성을 희석시키지 않도록주의하십시오. 고객에게 이익을 제공하는 것이 아니라 돈을 버는 데 분명히 쓰인 정크 주얼리 나 다른 충동 물품을 파는 것입니다. 귀하의 고객이 다른 곳에서 얻을 수없는 독점적 인 제품을 찾으십시오. 유기농 시스템을 권장합니다.
번들 제품 및 서비스
귀하의 고객이 귀하와 더 많은 돈을 지출하도록 권장하려면 두 개 이상의 서비스 또는 제품을 구매할 때 할인을 제공하십시오. 예를 들어, 이발과 매니큐어, 또는 샴푸 한 병을 할인받을 수 있습니다. 고객이 가족 구성원을 보내도록 권장하려면 같은 가족이 두 개 이상의 상처, 색상 또는 기타 서비스를 구입할 때 "가족 할인"을 제공하십시오.
시간을 늘리십시오.
열린 저녁과 주말을 보내지 않으려면 다음과 같이하십시오. 일하는 고객을 수용 할 수있는 연장 된 시간, Entrepreneur magazine 기고 가인 Eileen Figure Sandlin을 추천합니다. 어떤 종류의 트래픽을 얻는 지 알기 위해 새로운 시간을 1 개월 동안 홍보 할 수 있습니다. 일주일에 주중에는 아침 시간을하거나 일요일에는 하루 중 4 시간을 시도해보십시오. 연장 된 시간이 유익 할 경우, 영구히하십시오.
