모든 조직의 성공에 중요한 요소는 그것이 구현하는 구조의 유형입니다. 조직 구조는 관리 계층 수와 부서가 서로 상호 작용하는 방식을 결정합니다. 조직 구조가 불량하면 관리가 부풀어 오르고 의사 소통이 원활하지 않은 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
원만하지 못한 의사 소통
조직 구조가 좋지 않으면 의사 소통이 원활하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 관리 레이어가 너무 많은 회사는 지시어가 레이어에서 레이어로 전달 될 때 지시문을 잘못 해석 할 수 있습니다. 의사 소통이 전선에서 노동자들에게 다가 갈 때까지 완전히 다른 의미를 가질 수도 있습니다.
너무 많은 상사
일부 조직에서는 직원이 여러 보스에게 답변해야하는보고 구조를 사용합니다. 직원은 다양한 메시지를 받고 충돌하는 지침을 받음으로써 쉽게 혼란 스러울 수 있습니다. 종업원은 다른 상대로 한 보스를 수행 할 수 있으며 궁극적으로 보스 간의 마찰을 초래할 수 있습니다.
불쌍한 고객 서비스
조직 구조가 취약한 조직은 효율적인 고객 서비스를 제공하지 못할 수 있으며 결국 비즈니스 손실을 초래할 수 있습니다. 이는 부서 간 상호 작용이 거의없는 대기업에서 자주 발생할 수 있습니다. 문제가있는 고객은 부서에서 부서로 전달 될 수 있습니다. 아무도 올바른 당사자가 상황을 처리 할 사람이 없기 때문입니다.
혁신의 부족
조직 구조가 좋지 않은 회사는 종종 혁신 속도가 느립니다. 새로운 아이디어를위한 파이프 라인이 존재하지 않을 수도 있습니다. 그렇더라도 의사 소통이 제대로 이루어지지 않을 경우 아이디어가 개발 및 구현을위한 올바른 소스에 도달하지 못할 수도 있습니다. 결과적으로 새로운 아이디어를 제시하는 근로자는 스스로를 유지하거나 새로운 고용주에게 데려 갈 수 있습니다.
팀웍 부족
나쁜 조직 구조는 팀워크의 개념을 육성하지 않습니다. 부서는 서로 협력하지 않을 수도 있고 서로 협력 할 수도 없으며, 부서 내의 직원들은 우애의 감정을 느끼지 못할 수도 있습니다. 근로자는 개별 업무에 집중할 수 있으며 감독자가 지시하지 않는 한 다른 사람들에게 도움을 제공하지 않을 수 있습니다.
