문화와 인격이 혼합 된 팀 구성은 효과적인 결과물과 생존력을 만들거나 망칠 수 있습니다. 동질적인 팀에는 유사한 관점, 학습 능력 및 인생 경험을 가진 가능한 한 비슷한 사람들이 포함됩니다. 이기종 팀은 인종, 성별, 문화 및 연령대가 혼합되어 광범위한 삶의 경험과 의견을 제공합니다. 교육, 심리학, 사회학 및 비즈니스에 관한 연구는 동질 또는 이질적 팀 구성이 더 강한 결과를 제공하는지에 대한 상충되는 결론에 도달하며, 토론 할 많은 연구 및 변수를 고려할 때 당연한 결과입니다.
동질 팀 이점
동일한 종족, 성별, 사회적 배경 및 연령대의 사람들로 구성된 동질성 팀은 배제 가능성이 적기 때문에 동등한 접근과 참여를 제공하는 경우가 많습니다. 동종 팀의 구성원은 서로의 구두 및 비언어적 의사 소통을보다 쉽게 이해할 수 있으며 공동의 경험을 공유하게됩니다. 유사성은 오해, 편견을 피할 수 있으며, 틀림없이 업무 프로세스와 작업 완료를 가속화 할 수 있습니다. 그러나 이기종 팀 내에서와 마찬가지로 동질성 팀 내에서 성격 상 충돌이 발생할 수있는 것은 항상 아닙니다. 재능있는 학생들을위한 교육 프로그램 내에서와 같이 정보를 기반으로 균질화하는 그룹은 높은 성취 자들이 복합 능력 그룹에서 가능한 것보다 더 빠른 속도로 발전 할 수있는 좋은 환경을 제공한다는 증거가 있습니다.
동질 팀의 단점
"Journal of Experimental Social Psychology"에 실린 "인종적 다양성의인지 효과"에 대한 연구를 비롯한 많은 연구에서 동종 그룹의 다양성 부족은 창의성과 정보 처리를 저해한다는 것을 보여줍니다. 인종 또는 성별에 관계없이 소수 집단에 대한 배제 감정을 일으키지 않으면 서 동종 팀을 구성하는 것은 매우 어렵습니다.
이기종 팀의 이점
문화, 능력 및 삶의 경험을 혼합하면 그룹 내에서보다 강력한 동력을 창출 할 수 있습니다. 개인은 지도자, 혁신가, 의사 전달자, 평화 유지군과 같은 역할의 "전문가"가 될 수 있습니다. 이것은 유기적 인 발전이거나 그룹의 형성에 역할을 제공 할 수 있습니다. 일부 연구는 이기종 팀에서 높은 창의성과 정보 처리 능력을 제시합니다.
이기종 팀 단점
그룹 구성원들은 혼합 된 학습 스타일과 능력을 가진 그룹을 통해 다른 사람들의 아이디어와 정보를 전달하고 이해하는 것을 어렵게 느낄 수 있습니다. 특정 성별, 인종 또는 연령대에 관계없이 소수 집단을 보유하고 있으면 그룹 내에서 고립감과 자신감 또는 상실감을 느낄 수 있습니다. 서로 다른 학습 속도와 스타일을 가진 회원은 의사 소통 방법이 그룹의 대다수에 맞춰 해결되었지만 전체가 아니라면 좌절감을 느낄 수 있습니다.
고려 사항
균질화 그룹의 적합성은 팀의 목적에 따라 크게 달라집니다. 최첨단 개발을 촉진하기위한 팀은 지능이 높은 사람들을 그룹화하여 이익을 얻지 만 문화와 생활 경험이 혼합 된 경우에도 이익을 얻을 수 있습니다. 팀 형성 초기에 의사 소통 및 작업 프로세스를위한 방법론을 갖추면 동종 또는 이종 팀의 많은 문제를 완화 할 수 있습니다.
