전략적 파트너십을 형성하는 것이 비즈니스를 성장시키고 운영을 확장하는 데 필요한 것일 수 있습니다. 많은 성공적인 브랜드가 다른 비즈니스와 힘을 합쳐 서로 성공하고 우수한 고객 서비스를 제공합니다. Spotify와 Uber, Apple과 IBM, Alexander Wang과 H & M 등을 생각해보십시오. 그러나 전략적 파트너십은 어려움을 겪습니다. 당신은 올바른 파트너를 선택해야 할뿐만 아니라 당신의 관계를 키우고 성장시켜야합니다.
팁
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전략적 파트너는 공동 작업하고 리소스를 공유하는 개인 또는 조직입니다. 이런 종류의 관계는 양 당사자 모두를위한 윈 - 윈이며 비즈니스를 다음 단계로 이끌 수 있습니다.
전략적 파트너십이란 무엇인가?
두 회사가 함께 협력하고 물리적 및 / 또는 지적 자원을 공유하는 데 동의하면 전략적 파트너십을 형성합니다. 그들의 관계는 일반적으로 비즈니스 계약에 의해 공식화됩니다. 이러한 유형의 합의는 양측이 목표를 달성 할 수 있도록 돕는 것을 목표로합니다.
필요에 따라 전략적 마케팅 파트너, 전략적 금융 파트너 또는 전략적 공급 업체와 팀을 이룰 수 있습니다. 새로운 기술을 운영에 통합하려는 경우 전략적 기술 제휴의 이점을 누릴 수 있습니다. 이들은 사용자 정의 소프트웨어를 작성하거나 사무실 네트워크를 설계하거나 최신 인공 지능 솔루션을 제공하는 사람들이 될 수 있습니다.
사업주는 전략적 채널 제휴를 형성 할 수도 있습니다. 이러한 유형의 계약에 따라 회사의 제품과 서비스는 다른 조직의 마케팅 채널을 통해 배포됩니다. 예를 들어, Equinix와 Datapipe는 몇 년 전에 채널 제휴 파트너쉽을 체결했습니다. 당시 Equinix는 빠른 속도로 성장하고 있었고 Datapipe는 운영을 확장하고 더 많은 잠재 고객을 확보해야했습니다. 함께 전세계의 전통 및 클라우드 솔루션을 제공합니다.두 조직은 서로의 서비스를 촉진하고 공동의 사고 리더십을 발휘하며 일관된 비즈니스 전략을 유지하기 위해 긴밀히 협력합니다.
그러나 전략적 채널 제휴의 혜택을 누리기 위해 업계의 거물이 될 필요는 없습니다. 예를 들어 중소기업에서는 제품을 판매하기 위해 에이전트 / 브로커 채널을 사용할 수 있습니다. 에너지 음료를 생산하고 판매하는 회사는 생수 또는 스포츠 보충제의 마케팅 채널을 통해 제품을 유통시킬 수 있습니다. 이러한 유형의 파트너십을 통해 비즈니스 성장을위한 새로운 길을 열어 시장 점유율을 높이고 고객 서비스를 완전히 새로운 차원으로 끌어 올릴 수 있습니다.
전략적 파트너십의 사례
전 세계의 성공적인 조직은 기술 중심의 회사, 공급 업체, 리셀러 및 비영리 단체와 파트너십을 맺어 왔습니다. 예를 들어, 4 년 전에 시작된 Apple과 IBM 간의 전략적 제휴가 그 예입니다.
Apple은 최신 모바일 기술을 제공하고 IBM은 큰 데이터 및 분석 기능을 제공합니다. IBM의 Watson 기술은 Apple의 Core ML과 완벽하게 조화를 이룹니다. 놀랍게도 두 업계의 대기업은 30 년 전 치열한 경쟁자였습니다.
Google과 Luxottica 간의 전략적 관계는 IT 산업에 파문을 일으키고 있습니다. 처음에는 두 회사가 공통점이 없습니다. Luxottica는 고급 안경의 주요 제조업체이자 유통 업체이며 Google은 세계에서 가장 유명한 기술 회사로 부상했습니다. 차이점에도 불구하고 Google Glass 기술을 사용하여 선글라스를 개발하기위한 파트너십을 체결했습니다.
이 유형의 계약은 패션 업계에서도 일반적입니다. 2014 년에 H & M은 디자이너 Alexander Wang과 함께 제한된 고급 패션 브랜드를 창안했습니다. 이 파트너쉽은 H & M 및 더 많은 고객에 대한 매출 증가와 Wang에 대한 브랜드 노출을 가져 왔습니다.
또 다른 성공적인 파트너십은 Uber와 Spotify 사이의 파트너십입니다. Spotify 프리미엄 계정을 가진 고객은 Uber 자동차를 타면서 좋아하는 음악을 즐길 수 있습니다. 이를 통해 Uber는 고객 경험을 개인화하고 Spotify의 수익을 증가시킵니다. 양 당사자 모두에게 윈 - 윈입니다.
전략적 파트너십의 이점
전략적 파트너십은 신생 기업 및 기존 기업에 큰 이익을 제공 할 수 있습니다. 이러한 종류의 관계로 인해 조직은 새로운 시장과 기술에 액세스하고 비용을 줄이며 위험을 완화 할 수 있습니다. 예를 들어, SEO 대행사는 사이버 보안 회사와 협력 할 수 있습니다. 함께 고객은 데이터 유출, 스푸핑, 피싱 및 기타 사이버 공격을 방지하면서 광범위한 서비스를 고객에게 제공 할 수 있습니다.
기업의 85 % 이상이 파트너십은 비즈니스 성장에 필수적이라고 말합니다. 57 % 이상의 사람들이 이러한 유형의 계약을 통해 고객을 확보하고 있습니다. 사업주의 약 44 %가 새로운 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 동맹을 모색합니다. 그들은 또한 더 혁신적인 제품을 개발할 수있는 방법이라고 생각합니다.
비즈니스 소유자는 공급 업체, 제조업체, 은행 및 기타 서비스 제공 업체와의 전략적 관계를 구축 할 수 있습니다. 이렇게하면 더 나은 거래를 확보하고 서비스를 개선하는 데 도움이됩니다. 장기적으로 경쟁 업체를 능가하고 고객 기반을 성장시킬 수 있습니다. 또한, 성공적인 파트너십은 귀사의 비즈니스가 새로운 시장에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 해운 회사와 협력하여 국제 배송에 대한 요금을 낮출 수 있습니다. 이렇게하면 전 세계의 고객에게 서비스를 제공하고 브랜드를 강화할 수 있습니다.
웹 디자이너 인 경우 디지털 마케팅 대행사 또는 웹 호스팅 제공 업체와 파트너 관계를 맺어 서로의 서비스를 마케팅하고 제품을 확장 할 수 있습니다. 고객 중 한 명이 카피 라이팅 서비스를 필요로하는 경우, 귀하가 일하는 마케팅 대행사를 추천 할 수 있습니다. 그들의 고객 중 한 명이 웹 디자인 서비스를 요청할 때 그들은 부탁을 반환 할 것입니다.
전략적 관계는 또한 브랜드 인지도와 고객 신뢰도를 높일 수 있습니다. 기존 회사와 파트너 관계를 맺음으로써 고객을 키우고 노출을 얻는 것이 더 쉬워 질 것입니다. 더 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 알아보고 귀하의 제품이나 서비스를 구매할 것입니다. 이로 인해 수익이 증가하고 투자 수익 (ROI)이 향상됩니다.
위험과 함정
비즈니스 성과 혁신 네트워크 (Business Performance Innovation Network)에 따르면 비즈니스 파트너십의 43 %가 높은 실패율을 보였습니다. 또 다른 45 %는 장기적이고 성공적인 관계를 유지할 수 없습니다. 함께 일하는 데 동의하는 회사 중 67 %가 공식 파트너 전략이 결여되어 있습니다. 다른 모든 것과 마찬가지로, 전략적 파트너십은 완벽하지 않습니다. 두 당사자가 경쟁 아젠다를 갖고 있거나 제대로 의사 소통하지 못하면 그들의 관계는 실패하게됩니다. 여러 번, 한 당사자 또는 다른 사람이 거래를 얻기 위해 투명성이 부족하거나 "예"라고 말합니다.
사업주는 종종 전략적 관계가 어떻게 작동하는지 명확하게 이해하지 못합니다. 이러한 유형의 합의는 양 당사자 모두에게 이익이되어야합니다. 파트너에게 도움을 줄 수 없거나 원하지 않는 경우 관계가 작동하지 않습니다. 계약에 들어가기 전에, 당신에게 기대되는 것이 무엇인지 확인하십시오.
파트너십을 형성하는 것은 첫 번째 단계 일뿐입니다. 초기 계약이 체결 된 후 양사는 관계를 발전시키기 위해 각자의 역할을해야합니다. 그들은 윈윈 성과에 맞추고, 전략 목표를 수립하고, 계획을 수립해야합니다. 고객을 대하는 것과 같은 방식으로 비즈니스 파트너를 대하십시오. 존경과 청렴함을 보여주고, 약속을 이행하고, 자신의 가치관을 분명히 밝힙니다.
가장 중요한 것은 비즈니스에 적합한 파트너를 선택하는 것입니다. 자신의 전략과 일치하는 회사를 검색하십시오. 귀하의 관계를 유지하는 데 필요한 자원과 투자를 고려하십시오. 처음부터 명확한 목표를 수립하고 그러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수있는 기업 유형에 대해 생각하십시오. 동시에 파트너십이 상대방에게 어떻게 도움이 될지 결정하십시오.
관계가 작동하도록하는 전략을 개발하십시오. 모든 것을 서면으로하십시오. 이렇게하면 지적 재산권 공유, 수익 공유, 고객 소유 등에 대한 불일치를 방지 할 수 있습니다. 귀하의 동의서에는 누가 무엇을 책임지고, 어떻게 각 당사자가 보상을받을 것이며, 어떻게 서로를 도울 것인지를 기술해야합니다. 목표와 전략에 대해 토론하고, 제공되는 시장을 평가하고, 진행 상황과 성공률을 측정하는 주요 지표를 정의하십시오.
