감독 관리는 프론트 라인 감독과 동일하며 일반적으로 중간 관리자 또는 고위 경영진의 경력 사다리에 대한 첫 번째 단계입니다. 감독 관리는 관리의 한 형태이다. 그러나, 관리 경력의이 단계에서 엔트리 레벨 감독자에게 부여되는 권한 및 자율성이 적습니다.
초급 단계의 감독직을위한 온라인 자료를 조사하고 회사 규모, 산업 및 조직 구조에 따라 감독자 간의 유사점 및 차이점을 확인하십시오. 조직 내의 조직 구조 및 계층 구조에 대해 읽고 조직도를 검토하여 감독 업무가 수반하는 작업을 학습합니다. 조직도는 수퍼바이저가 전반적인 비즈니스 구조와의 관계에서 어떤 위치에 있는지 시각적으로 묘사 한 것입니다. 조직 내의 총 직원 수와 각 감독자에게보고하는 직원 수는 감독 관리의 정의에 영향을 미칩니다.
생산 설비에서 초급 감독 관리 역할에 대한 구인 게시 또는 설명을 얻습니다. 경영진에게 첫 번째 단계에서는 감독 관리와 상위 관리 간의 거리가 매우 넓습니다. 많은 생산 지향 조직에서 감독자는 본질적으로 시간 관리, 품질 관리 및 새로운 생산 근로자 교육과 같은 추가 책임을지는 일선 근로자의 동료입니다. 의존성, 정확성 및 기술적 지식과 같은 특성을 입증하는 직원은 생산 환경의 작은 부분을 관리하는 데 필요한 기술적 지식과 기능적 전문 지식을 갖추고 있기 때문에 이러한 감독 역할로 승격됩니다.
소매업과 같은 다른 작업 환경에서 감독 관리 역할을 검토하십시오. 소매업은 전형적으로 직원을 고객 서비스, 제품 및 산업 지식에 대한 친숙성과 관련된 자격 및 특성을 기반으로 감독 관리 역할로 승격시킵니다. 예를 들어, 대형 체인의 한 부서를 전문으로하는 영업 직원은 제품에 대한 친숙성, 모범적 인 고객 서비스 기술의 오랜 역사 및 효과적으로 제품을 홍보 할 수있는 능력을 토대로 홍보 될 수 있습니다. 소매 업계의 감독 관리직은 일반적으로 부장급 관리자 또는 부서 관리자와 같습니다.
이 분야에서 자격 증명을 원하는 사람들에게 필요한 과목에 대해 더 배우려면 감독 경영에서 인증서 또는 학위에 대한 커리큘럼을 학습하십시오. 예를 들어, 위스콘신의 Madison Area Technical College는 감독 관리 분야에서 2 년제 학위를 제공합니다. 그 커리큘럼은 인적 자원 관리의 교과 과정, 감독 및 인간 행동의 원칙을 포함합니다. 감독 관리는 경영 경력의 첫 번째 단계에 불과하기 때문에 이와 같은 프로그램의 커리큘럼에는 리더십 및 동기 부여 이론, 경력 및 전문성 개발 또는 유명한 관리 프로그램에 포함될 수있는 주제와 같은 더 무거운 주제는 포함되지 않습니다. 식스 시그마 (Six Sigma)와 같은
