기업, 병원 및 정부 기관은 종종 성과 보고서를 대중에게 제공합니다. 성과 보고서는 성과 속성을 연간 목표와 비교합니다. 실적 보고서는 일반적으로 일년에 한 번 생산되지만 더 자주 생산 될 수 있습니다.
공식 성능 보고서에는 소개, 배경 정보, 성능 메트릭 정의 및 데이터가 있습니다. 보고서의 필수 구성 요소는 실적을 비교하고 평가하는 데 사용되는 측정 항목의 목록입니다. 측정 항목에는 일반적으로 예산과 비교 한 실제 예산 지출, 전년도 판매액과 비교 한 당해 년도 판매액 및 접수 된 고객 불만 건 수가 포함됩니다.
실적 보고서 작성
실적 보고서에 사용될 측정 항목을 결정하고 수집하십시오. 예를 들어, 판매 실적 보고서는 고객 만족도 측정 지표와 함께 지난 5 년간의 매출 대비 현재 연도의 매출을 파악할 수 있습니다.
Microsoft Excel과 같은 소프트웨어 프로그램에 성능 메트릭 데이터를 입력하십시오. 통계를 요약하는 표를 만들려면 각 데이터 세트에 별도의 열을 사용하십시오.
Microsoft Word 또는 다른 워드 프로세싱 소프트웨어를 사용하여 성능 보고서 문서를 만듭니다. 문서의 첫 페이지를 사용하여 실적 보고서의 표지를 만드십시오. 표지에 날짜, 보고서 제목 및 상호 또는 로고를 포함하십시오.
실적 보고서에 대한 소개를 작성하십시오. 소개를 통해 독자는 실적 보고서의 내용을 잘 이해할 수 있습니다.
관련 배경 정보를 독자에게 제공하고 실적 보고서에 사용 된 측정 항목을 명확하게 정의하십시오.
성능 메트릭 데이터 테이블을 문서에 삽입하십시오. (Microsoft Word에서 Insert, Table, Excel Spreadsheet를 선택하십시오.)
보고서를 닫을 때 결론과 몇 가지 권고 사항을 추가하십시오. 이것은 독자가 비즈니스가 계속해서 잘 수행하거나 장애물을 극복하기 위해 취하는 행동을 명확하게 이해할 수있게 해줍니다.
실적 보고서를 닫을 때 사용한 참조 및 출처를 나열하십시오.
팁
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앉아서 실적 보고서를 작성하기 전에 개요를 작성하십시오. 관리를 통해 메트릭을 결정하고 일년 내내 이러한 항목을 추적하여보고를 단순화하십시오.
