비즈니스 에티켓의 중요성

차례:

Anonim

적절한 비즈니스 에티켓을 알고 사용하면 꿈의 직장이나 꿈의 고객에게 한 발 더 가까이 다가 갈 수 있습니다. 작업장에는 각 직원이 따르는 일련의 규칙이 있지만 규칙은 일반적으로 작성되지 않습니다. 직장에서 올바른 행동 규칙을 정의하고 표시 할 수 있다면 다른 동료들과 돋보일 것입니다. 비즈니스에서는 항상 다른 사람들과 돋보이는 방법을 찾아야합니다. 적절한 비즈니스 에티켓에 대한 지식을 강화함으로써 성공의 수준을 높일 수 있습니다.

신분증

비즈니스 에티켓은 기본적으로 자신, 직장 동료 및 상사를 존중합니다. 직장에서 올바른 행동 규범을 사용하는 관행입니다. 이 행동 강령은 귀하가 비즈니스 환경에 들어가거나 잠재 고객을 만나는 순간부터 시작됩니다. 그것이 말하게되면, 당신은 항상 정각에 있어야합니다. 회의가 오전 9시에 시작되도록 설정되면 오전 8시 45 분에 도착하면 적절한 비즈니스 에티켓을 행사하게됩니다. 비즈니스 약속에 도착하면 몇 분 일찍 고객에게 자신의 시간을 중요하게 여기며 진지하게 이야기합니다. 그의 사업.

예비

회의에 도착하면 적절한 제목을 가진 사람과 만나야합니다. 이름 (예: Ms. 또는 Mr.)으로 주소를 지정하십시오. 고객이 자신의 이름으로 주소를 지정하기를 원하는 경우, 귀하가 그렇게한다고 제안합니다. 그러나, 자신의 이름으로 그를 부르면 안됩니다. 또한, 당신은 항상 초기 회의 전에 그 사람에 대해 조금 연구를해야합니다. 이렇게함으로써, 당신은 그 사람, 그의 위치, 그리고 그의 사업에 대해 더 많이 배울 것입니다. 이 정보는 회의 중 몇 가지 토론 포인트로 사용할 수도 있습니다.

물리적 인

항상 확고하고 자신감있는 악수를하고 눈을 마주 치십시오. 악수는 잠재적 인 보스 또는 고객과 가질 수있는 유일한 형태의 신체 접촉이므로 확고하고 완벽 할 때까지 연습하십시오. 이것은 사람에게 당신이 통제 할 수 있다는 느낌을줍니다. 또한, 비즈니스 환경에서 이야기 할 때 항상 눈을 마주 치고 미소 지을 수 있도록하십시오.

자신

자신감을 갖고 자신감을 말하십시오. 의미, 당신의 외모는 항상 깔끔해야합니다. 당신의 어조는 즐겁고 단어 필러를 최소한으로 유지해야합니다 (예: 음, 네). 또한 신체 언어를 관찰해야합니다. 예를 들어 면접을 할 경우 무릎에 손을 접으십시오. 비즈니스 점심 또는 저녁 식사를하는 경우 두 팔꿈치를 테이블에서 떼어 놓으십시오.

이메일 에티켓

전자 메일을 통해 클라이언트 또는 잠재 고객과 대화하는 경우 직접 대면하는 것처럼 전문적으로 수행하십시오. 전자 메일 약어 또는 이모티콘을 사용하지 마십시오. 보내기 버튼을 누르기 전에 메시지를 교정하면 맞춤법 오류를 포착하기 쉽습니다. "모두에게 응답"버튼을주의하십시오. 또한 전자 메일 메시지가 올바르게 읽히도록 특정 비즈니스 환경에 적절한 전문 용어가 포함되어 있는지 확인하십시오.

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