효과적인 비즈니스 보고서 작성에는 여러 가지 특성이 있습니다. 예를 들어 관리자는 보고서를 미리 요약하여 필요한 모든 정보를 포함시켜야합니다. 또한 관리자는 일반적인 독자의 지식 기반 밖에있는 특수 용어 나 단어를 설명해야합니다. 그러나 5 가지 주요 특성은 가장 효과적인 비즈니스 보고서를 강조하는 경향이 있습니다.
완전성
보고서는 전달하려는 내용을 완벽하게 작성해야합니다. 완전한 보고서 작성을 보장하는 가장 좋은 방법은 모든 목표를 충족시키는 것입니다. 예를 들어, 마케팅 조사 보고서의 목적은 제품, 가격 및 고객 서비스로 고객 만족도를 결정하는 것일 수 있습니다. 또한 귀하의 목표에는 일부 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하지 않는 이유를 찾는 것도 포함될 수 있습니다. 일반적인 비즈니스 보고서의 구조에는 소개, 본문 및 결론이 포함됩니다. 보고서 결과를 검사 할 시간이있는 관리자 또는 동료를위한 요약 보고서도 포함시켜야합니다. 이그제큐티브 요약에 글 머리 기호를 사용하고 가장 중요한 사항이나 발견 사항 만 강조 표시하십시오.
정확성
사실이나 수치를 말할 때 보고서는 항상 정확해야합니다. 예를 들어 마케팅 관리자는 재무 정보를 보고서에 삽입 할 수 있습니다. 재무 관리자는 마케팅 리서치 관리자에게 2 년 동안 분기 별 매출 및 이익 수치를 제공 할 수 있습니다. 판매 및 수익을 보고서에 포함 할 때이를 정확하게보고하는 것은 마케팅 리서치 관리자의 몫입니다. 마찬가지로, 일부 진술을 참조로 백업해야합니다. 그러므로 다른 저자의 진술을 이해하기 전에 다른 저자의 진술을 충분히 이해할 필요가 있습니다.
간단한 언어 사용
웹 사이트의 기업가에 따르면 보고서의 메시지는 간단해야합니다. 중학생을 대상으로하는 것처럼 보고서를 작성해야합니다. 추상적 인 아이디어 나 주제에 대해서는 간단한 단어와 설명을 사용하십시오. 관리자는 자신의 분야 외에서 청중을 다룰 때 기술 용어 사용을 피해야합니다. 예를 들어 마케팅 전문직은 "개방형"및 "폐쇄 형"이라는 마케팅 연구 용어 대신 "객관식"및 "빈칸 채우기"와 같은 단어를 사용해야합니다. 또한 문장을 짧고 정확하게 말하십시오.
철자법, 구두법 및 동사 시제를 수정하십시오.
맞춤법이나 문법 오류가있는 보고서를 작성하는 것은 변명의 여지가 없습니다. 항상 컴퓨터의 맞춤법 검사기를 통해 보고서를 실행하십시오. 다른 사람에게 가능한 문법 오류나 잘못된 동사 시제 사용에 대한 보고서를 교정하게하십시오. 쉼표, 마침표, 물음표 및 느낌표를 모든 보고서의 적절한 위치에 포함하십시오.
활성 음성 사용
활성 음성은 수동 음성과 달리 보고서에 권한으로 작성할 수 있습니다. 실행, 관리 및 측량과 같은 단어 또는 구문을 수동적 인 대응 대신 실행, 관리 및 측량. "ed"로 끝나는 단어는 더 활동적인 음성을 나타 내기 때문에 사용하십시오.
