중소기업의 조직 구조는 크게 다릅니다. 일부 중소기업은 1 ~ 2 명의 직원을 보유하고있는 반면 일부는 수십 또는 그 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 비즈니스 수준과 직원 수에 따라 운영, 인적 자원, 마케팅 및 회사의 여러 측면을 감독하기 위해 관리자 또는 관리자를 고용해야 할 수도 있습니다. 그러나 감독자와 관리자는 한 비즈니스 내에서 서로 다른 역할을 수행하며 두 가지 모두 귀하의 회사에 적합하지 않을 수 있습니다. 도움 요청 기호를 끊기 전에 감독자와 관리자의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.
팁
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감독자의 책임은 부서의 전술적 측면을 감독하는 것, 관리자는 회사 전체에 영향을 미치는 전략을 개발하는 것입니다.
감독자의 책임 이해하기
대부분의 경우 감독자의 역할은 초급 수준의 관리 직책입니다. 감독관은 소규모의 직원 팀을 감독하고 팀 구성원의 업무가 적절하고 효율적으로 완료되도록 할 책임이 있습니다. 때로는 감독자가 이전에 팀원 중 한 사람의 역할을 수행했을 수 있으므로 완료해야 할 작업에 대해 잘 알고 있습니다. 그는 지도력이나 직업 윤리 때문에 승진되었을 수 있습니다. 일반적으로 관리자는 리더십 역할을 수행하면서 부하 직원과 동일한 업무를 수행합니다.
감독 역할은 일반적으로 내면을 향하게되므로 비즈니스 내부의 문제와 관련이 있습니다. 예를 들어 관리자는 매장에서 새로운 제품 게재 위치를 출시하거나 팀에 새로운 고객 서비스 정책을 교육하기위한 계획을 실행할 수 있습니다. 그들은 팀 내에서 발생하는 갈등을 해결할 수도 있고, 신입 사원을위한 온보드 교육을 수행 할 수도 있습니다.
조직의 일반 계층에서 감독자는 관리자에게보고 한 다음 중소 기업 소유자에게보고합니다. 중소 기업의 경우 관리직이 없을 수도 있으므로 감독관은 중소 기업 소유자에게 직접보고 할 수 있습니다.
관리자의 책임보기
관리자는 부서의 전략적 방향을 감독해야합니다. 업무의 일환으로 재정적 예산과 인사를 포함 할 수있는 회사의 자원에 관한 중요한 결정을 내리는 것이 포함됩니다. 회사의 규모에 따라 관리자는 조직 내의 감독자를 감독하고 감독자가 팀과 함께 구현할 수있는 계획을 제공 할 수 있습니다. 비즈니스에 감독 역할이없는 경우 관리자는 직원 자체를 감독 할 수 있습니다.
관리 역할은 주로 감독 역할과는 달리 외부 지향적 인 역할을합니다. 그들은 회사 전체의 전략과 방향 및 그것이 산업과 목표 시장과 어떻게 관련되어 있는지에 관심을 가지고 있습니다. 관리자는 핵심 계정, 비즈니스 파트너 및 공급 업체를 비롯한 외부 이해 관계자와 상호 작용하고 관계와 신뢰를 쌓습니다.
회사 목표를 달성하기위한 전략과 계획을 개발하는 것은 관리자의 주요 책임 중 하나입니다. 또한 관리자는 모든 영역이 동일한 목표를 향해 움직이고 있는지 확인하기 위해 비즈니스 부서 내의 다른 부서와 연락해야합니다.
관리자 또는 관리자를 고용해야합니까?
자신의 비즈니스에 어떤 역할을 맡길 지 결정할 때 큰 그림을 결정하거나 전술적 인 계획을 세울 누군가가 필요한지 자문 해보십시오. 자신의 에너지를 외부 또는 내부에 집중할 사람이 필요합니까? 이 역할은 비즈니스의 방향에 대해 중요한 결정을 내릴 필요가 있을까요, 아니면 부서의 방향에 더 집중할 것입니까? 그 사람이 성취해야하는 것을 깊이 이해함으로써, 당신은 당신이 필요로하는 종류의 직원에 대해 더 잘 알 수 있습니다.
다른 중요한 질문은 다음과 같습니다. 재정 및 인사과 같은 자원을 배정해야합니까, 아니면 사람들이 효율적으로 일을하도록 보장해야합니까? 직원이 이전 관리 경험이 필요하거나 초보자가 될 수 있습니까? 이러한 종류의 질문에 대답함으로써 비즈니스가 목표를 달성 할 수 있도록 팀의 일원으로서 관리자 또는 감독자가 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다.
