성과 평가는 특정 기간 동안의 개별 직원의 업무 성과에 대한 공식적인 검토입니다. 성과 평가는 효율성, 생산성 향상, 부서 및 개인 목표 달성과 같은 것들을 측정합니다. SWOT 분석은 주어진 주제와 관련된 강점, 약점, 기회 및 위협을 분석합니다.
강점
성과 평가는 직원들이 전문적으로나 개인적으로 더 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 의미있는 피드백을 직원에게 제공 할 수 있습니다. 평가 프로세스를 사용하여 성과 목표를 설정하는 관리자와 직원은 꾸준히 시간 경과에 따라 업무 성과 및 전반적인 인적 자원 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 인적 자원 부서에서 개인 개발을 최우선 과제로 삼는 것은 인력의 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 개인 및 단체의 성과를 평가하는 것은 또한 정치, 친족주의 또는 단순한 서비스 기간을 토대로하기보다는 임금 인상 및 기타 인센티브가 높은 성과에 공평하게 분배되도록 보장 할 수 있습니다.
약점
성능 평가는 사람에 의해 수행되어야하며, 이는 사람의 실수를위한 공간을 항상 남겨 둡니다. 다른 사람들을 판단하고 평가하기 위해 사람들을 사용하면 정치적 영향, 정서적 영향 및 대인 관계 문제와 같은 다양한 문제를 테이블에 제기합니다. 관리자가 평가에서 편파적으로 행동하기를 원할 때조차도, 과거의 사건보다 최근의 사건에 더 중점을 두는 경향과 같은 인간의 장애는 검토의 형평성을 저해 할 수 있습니다. 회사는 기록을 유지하고 결과를 백업하기 위해 검토에 첨부하도록 관리자에게 요구함으로써 프로세스의 인간 요소를 제거 할 수 있습니다. 평가에서 한 명 이상의 사람으로부터 의견을 청취하면 최종 결과에 대한 개인적인 영향을 줄임으로써 평가를 공정하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기회
기록 기반의 성과 평가는 기업이 발전하는 트랙에 배치하거나 경영진의 리더십을 위해 신랑을 배치하기 위해 가장 열악하고 가장 열성적이며 숙련 된 직원을 선택할 수있게하여 기업이 자신의 계급에서 떠오르는 별을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 평가를 통해 회사는 운영 효율성을 향상시킴으로써 비용을 지속적으로 절감 할 수있는 기회를 얻게됩니다.
위협
성능 평가 약점은 프로세스에 위협을 유발할 수 있습니다. 직원들이 평가에서 불공정하게 대우 받고 있다고 느낀다면, 특히 임금 인상 및 인센티브가 부과 될 때 매우 불만족 스러울 수 있습니다. 부정확 한 성과 검토 시스템은 높은 성과를내는 조직을 조직에서 퇴출 시키거나 회사의 비공식 커뮤니케이션 네트워크 전체에 불만을 확산시킬 수 있습니다.
