귀사의 가치 상당수는 재고 조사 및 대차 대조표로 계량화 할 수 있지만 전부는 아닙니다. 그 가치 중 일부는 공동체에서 평판이 좋지 않은 것으로부터 유래합니다. 종종 비즈니스가 판매 될 때 "선의"로 언급됩니다. 사회 자본은 회사의 성공에 중요한 역할을 할 수있는 무형 자산 중 하나입니다. 회사 내외부의 관계의 총 가치로 생각하십시오.
사회적 자본이란 무엇인가?
회사를 위해 중요한 구매를하는 순간을 가정 해보십시오. 2 개의 잠재적 인 공급자는 동등하게 평판이 좋고 가격에는 별다른 차이가 없습니다. 그 공급 업체 중 하나는 당신에게 낯선 사람이지만, 다른 사람은 당신이 오래 동안 잘 알고 있고 좋은 관계를 누린 누군가입니다. 기존 관계로 인해 아는 공급자로부터 구매할 가능성이 있습니다. 그 관계는 사회적 자본의 한 예입니다. 비즈니스 세계에서 동료와의 관계를 성공적으로 구축하고 커뮤니티에서 좋은 평판을 얻었으며 직원들과 높은 신뢰를 유지한다면 사회적 자본을 대표합니다.
비즈니스를위한 사회적 자본이 중요한 이유
맨 아래에있는 모든 비즈니스는 인간과 인간의 상호 작용을 대변합니다. 직원끼리, 고객과 고객 사이 또는 비즈니스 세계에서 자신과 동료간에 있든간에 이러한 상호 작용은 성공 또는 실패를 결정하는 데 큰 도움이됩니다. 사회 자본이 그 중요성을 보여줍니다. 그것의 영향은 너무 광범위해서 깔끔하게 요약 할 수 없지만 몇 가지 구체적인 예가 그 범위를 보여줍니다.
- 귀사의 문화: 귀사에서 신뢰의 문화와 목표를 공유하는 것은 사회적 자본의 강력한 형태입니다. 매우 열심히 노력하지 않고도 직원이 살면서 회사의 메시지를 호흡하는 여러 회사를 생각해보십시오. Southwest Airlines이 즉시 마음에 들었습니다. 이것은 사회 자본의 강력한 형태입니다.
- 모병: 귀사에 가장 적합한 후보자를 고용하고 유지하는 일은 종종 사회적 자본으로 이어집니다. 우수한 인턴십을 제공 한 현지 대학과의 평판을 얻거나 귀사의 개인 네트워크에 귀사를위한 고 부가가치 연락처를 제공하는 동료가 포함되어있는 경우, 귀하의 의견에 크게 비중을 둡니다. 친구 또는 이전 반 친구를 적극적으로 모집하고 Glassdoor와 같은 사이트에 긍정적 인 리뷰를 게시하는 직원은 경로를 원활하게 해줍니다.
- 멘토십: 비즈니스를 운영하는 것은 항상 어려운 일이며, 경험있는 멘토를 통해 사물을 명확하게 볼 수있게하는 것이 중요한 이점입니다. 잠재적 인 멘토를 만남과 배양하는 것은 사회적 자본을 구축 할 수있는 가장 중요한 방법 중 하나입니다. 멘토는 유용한 조언을 제공 할뿐만 아니라 자체 네트워크를 통해 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어 올릴 수 있습니다. 실제로 이러한 연결은 벤처 캐피탈을 끌어들이는 부수적 인 혜택으로 선전되는 경우가 많습니다.
- 고객 전도: 사회적 자본이 수익에 영향을 줄 수있는 가장 직접적인 방법 중 하나는 제품이나 서비스를 사랑하고 다른 사람들에게 기꺼이 알려주는 고객을 통한 것입니다. 강력한 소셜 미디어의 존재감을 통해 또는 B2B 시장에 있다면 직접적인 보증을 통해이를 포착 할 수 있지만 악용하려고 시도하기 전에 긍정적 인 인상을 만들어내는 것을 잊지 마십시오. 강렬한 사용자층을 보유한 전기 압력솥 인 인스턴트 포트 (Instant Pot)의 등장은 고객이 실제로하는 일을 실제로 사랑할 때 가능한 일을 보여줍니다.
더 큰 그림
일부 기업 및 학계에서는 사회 자본을 비즈니스 외부의 더 큰 공동체 및 사회 개선에 대한 의지로 정의합니다. 그들은 확립 된 노동 기준이나 환경 기준을 뛰어 넘거나 지방 정부가 예산을 책정 할 수없는 직업 훈련 프로그램이나 노숙자 보호소와 같이 필요한 서비스 나 시설을 제공하는 데 드는 비용을 부담함으로써이를 수행합니다. 이것들이 반드시 귀하의 회사에 직접적이고 즉각적인 이익을 제공하지는 않겠지 만, 귀하의 커뮤니티 지원에 대해 진지하고 커뮤니티가 귀사를 지원할 가능성을 높여줍니다.
