전략적 통제는 구현에서 완료에 이르기까지 프로세스의 전략을 살펴보고 전략의 효율성 및 개선을위한 변화를 분석합니다. 운영 제어는 일상적인 작업에 중점을 둡니다. 전략적 및 운영 적 제어에는 올바른 설정으로 올바른 제어를 구현하는 경우 조직에서 활용할 수있는 이점이 있습니다. 예를 들어 영업 수치를 볼 때는 운영 제어를 사용하고 영업 프로세스를 볼 때는 전략적 통제를 사용해야합니다.
통제에 영향을 미치는 요인
전략적 통제는 외부 요인 및 외부 데이터의 영향을받을 수 있습니다. 운영 통제는 내부 운영 요소와 관련이 있습니다. 환경과 시장은 전략적 통제와 더 관련이 있지만, 운영 통제는 인사 문제 또는 기술적 붕괴와 같이 발생할 수있는 일상적인 문제를 다룹니다.
시간 프레임
두 가지 유형의 제어에서 시간 프레임 요소는 매우 다릅니다. 전략적 통제는 시간이 지남에 따라 프로세스를 처리하고, 그들이 얼마나 효과적이며 어디에서 변경이 이루어질 수 있는지를 평가하기위한 여러 단계를 조사합니다. 이 프로세스는 완료하는 데 수주 또는 수개월이 걸릴 수 있지만 전략적 제어는 그보다 오래 지속됩니다. 프로세스가 완료되면 평가가 계속됩니다. 운영 통제는 매일 발생하는 일상적인 문제를 검토하고 그 자리에서 개선하기 위해 일하는 날마다 이루어집니다.
수정
실수를 바로 잡거나 문제를 해결하기위한 조치를 취하는 것은 즉시 발생하기 때문에 운영 통제에서보다 효과적입니다. 전략적 통제를 통해 문제를 발견 할 수 있지만 우선 문제의 원인을 파악하기 위해 평가 및 분석을해야하므로 훨씬 많은 시간이 필요합니다. 운영 제어를 통해 문제가 즉시 처리되어 조직이 계속 효과적으로 운영 될 수 있습니다.
보고 간격
시정 조치와 마찬가지로, 전략적 통제의보고 간격은 수개월에 걸리는 반면 운영 통제에는 매일 및 매주보고가 포함됩니다. 전략적 통제는 새로운 시장 침입과 같은 더 큰 조직 문제를 조사하므로 연구 수집 및보고에 시간이 오래 걸립니다. 운영 제어는 생산 수, 판매 수치 및 일상 업무를 조사합니다. 이 숫자는 훨씬 쉽게 나타나므로 빠르고 효율적으로보고 할 수 있습니다.
