서면 정책 및 절차는 관리자 나 직원에게 조직이나 회사의 모든 사람에 대한 공정하고 균일하며 논리적이며 합법적 인 대우에 대한 지침을 제공합니다. 정책은 규칙을 설정하고 절차는 정책을 구현하는 방법을 제공합니다.
정책과 절차가 필요한 이유
정책과 절차는 그것을 시행하는 사람들의 재류 자격이나 기간에 관계없이 일관된 행동의 기초를 제공합니다. 그들은 "해야할 일"에 관한 질문이나 우려에보다 빨리 응답 할 수있는 기회를 제공합니다.이 질문들은 상대적인 통일성을 제공하기 때문에 더 큰 책임을 가능하게합니다. 정책과 절차는 또한 합법적이고시의 적절한 조치를 보장합니다.
창조를위한 5 단계 계획
1 단계는 과거 또는 현재 정책 및 절차에 대한 연구가 필요합니다. 특히 조직이나 회사가 중요한 방식으로 다른 경우, 무엇이 빠졌는 지 확인하기 위해 다른 사람들이이 분야에서 무엇을하는지 살펴 보는 것이 현명한 방법입니다. 정책과 절차를 감시 할 책임이있는 사람들과 영향을받는 사람들은 면담을해야합니다.
두 번째 단계에서는 최신 데이터로 무장 한 새로운 정책 또는 절차를 공식화하고 배포해야합니다. 3 단계는 구현 단계입니다. 직원 훈련이 필요한 경우,이를 수행 할 시간입니다. 시간이 지남에 따라 4 단계에서는 구현 된 내용을 평가하여 필요한 경우 변경 작업을 수행 할 수 있도록 노력합니다.
정책 및 절차에 대한 지속적인 평가와 환경 변화를 기반으로 한 마지막 단계는 프로세스가 최신 상태로 유지되도록 업데이트하는 것으로 구성됩니다. 새로운 주 또는 연방법이 통과되거나 새로운 규정이 공표 될 수 있습니다.
인적 자원 정책 및 절차
인적 자원 부서는 필수 구현 목록에서 상위에 있습니다. 채용, 채용 및 해고, 인사 수행 검토, 시간 및 출석, 휴가는 중요한 분야 중 일부입니다. 성희롱 우려, 컨설턴트 및 부가 급부가 반드시 포함될 것입니다.
정책 및 절차가 필요할 수있는 기타 지역
급여, 회계 및 재무 부서에는 정책과 절차가 필요합니다. 재고, 공급 및 구매; 컴퓨터, 인트라넷 및 인터넷; 고객 서비스, 제품 안전 및 리콜; 보안, 재해 복구; 판매 및 마케팅은 반드시 정책과 절차가 필요한 추가 영역입니다.
예제 찾기
인터넷상의 수많은 상업 및 비영리 회사는 다양한 분야에서 적절한 언어를 갖춘 템플릿을 제공합니다. 휠을 재발 명하기보다는 정책 및 절차의 기초로 이미 작성된 것을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 시간을 절약하고 중요한 영역을 포함시킬 가능성을 높이고 법적 요구 사항을 충족시키는 데 도움이됩니다.
동일한 기업에 종사하는 조직이나 회사의 정책과 절차를 얻을 수 있다면 도움이 될 것입니다.
어느 한 출처도 완전히 관련 있거나 신뢰할만한 것으로 간주되어서는 안됩니다. 더 많은 예제를 찾을수록 정책과 절차가 개선 될 것입니다.
