가장 인기있는 휴양지 및 호텔이 공통으로 가지고있는 것이 무엇인지 궁금해 한 적이 있습니까? 최상급 여행사는 어떻습니까? 탁월한 서비스를 제공 할뿐만 아니라 마케팅에 많은 투자를하여 도달 범위를 넓히고 고객 인지도를 높입니다. 2017 년 조사에서 48 %의 호텔 전문가가 디지털 마케팅 캠페인에 더 많은 시간을 할애 할 계획이라고 답했습니다. 약 44 %가 소셜 미디어에 투자 할 의향을 표명했습니다. 정부는 최고의 여행지를 홍보하고 지역 경제를 활성화하기 위해 관광 마케팅에 수십억을 소비합니다.
고객 인식 제고
오늘날 인기있는 많은 여행 목적지가 최근에 우리의 휴가철지도에 추가되었습니다. 시에라 리온 (Sierra Leone), 한국, 네팔, 아이슬란드, 베트남은 언급할만한 몇 가지 예입니다.
예를 들어 시에라 리온을 방문한 관광객 수는 2005 년 4 만명에서 2016 년에는 74,400 명으로 증가했다. 한국인의 해외 방문객 수는 2005 년에서 2017 년 사이 두 배 이상 증가하여 6 백만명에서 1,310 만명으로 증가했다. 또 다른 예는 2017 년에 34.9 %의 여행객이 전년도에 비해 환영을받는 아이슬란드입니다.
이러한 목적지가 인기있는 이유 중 하나는 미디어에서 크게 홍보된다는 것입니다. 몇 년 전 여행자들은이 장소에 대해 거의 알지 못했고 운항 횟수는 제한적이었습니다.
오늘날에는 한 곳에서 다른 곳으로 쉽게 여행 할 수 있으며 가능한 모든 목적지를 조사하기 위해 인터넷을 사용할 수 있습니다. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube 및 기타 온라인 플랫폼에는 전 세계 여행자의 흥미로운 이야기와 리뷰가 넘쳐납니다.
여행사, 호텔, B & Bs 및 기타 업계 관계자는 오늘날의 기술을 활용하여 신규 또는 관광객의 손길이 닿지 않은 목적지를 홍보합니다. 이를 통해 고객의 인지도를 높이고 관광객 및 호텔 전문가 모두에게 기회의 세계를 열어줍니다.
지역 경제 활성화
관광 마케팅은 전세계의 지역 및 국가 경제 발전에 기여합니다. 실제로 지난 10 년 동안 창출 된 모든 글로벌 일자리의 5 분의 1은 여행 부문에 속해 있습니다. 모든 직업의 거의 10 %가이 산업에서 지원됩니다.
많은 사람들이 도시 나 국가를 방문할수록 더 많은 돈을 씁니다. 이것은 지역 경제를 성장시키고 투자자를 끌어들이는 데 도움이됩니다. 새로운 호텔과 휴가 리조트가 문을 열어 새로운 일자리를 창출합니다. 지역 기반 시설과 서비스가 향상됨에 따라 관광객 수가 더욱 늘어납니다.
지역 브랜드 홍보
많은 소규모 도시와 마을에는 세계적 수준의 숙박 시설이 있습니다. 마케팅 담당자는 브랜드 인지도를 높이고 방문자를 끌어들일 수 있도록 이러한 장소를 온라인과 오프라인으로 홍보합니다. 또한 레스토랑, 호텔 및 기타 장소에 대한 정보를 쉽게 이용할 수 있고 최신 정보를 제공합니다.
예를 들어 B & B를 소유 한 경우 Facebook 및 Instagram 및 여행 잡지 및 여행 블로그에 광고 할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 Booking.com, Hotels.com 및 여행자가 할인 된 가격으로 숙박 시설을 예약 할 수있는 기타 온라인 플랫폼에 참여하는 것입니다. B & B에 머물기로 결정한 사용자는 Yelp, Expedia, Expedia 및 수백만 방문자가있는 다른 웹 사이트에 대한 리뷰를 남겨 둘 수 있으며 이로 인해 브랜드 인지도가 높아집니다.
관광 마케팅이 비즈니스 성장을 주도합니다. 고객이 귀하의 서비스에 만족한다면, 지역의 술집이나 호텔이든 관계없이 귀하의 시설에 대한 세계가 확산 될 것입니다. 이것은 당신에게 더 많은 고객을 가져다 줄 것이며 경쟁 우위를 제공 할 것입니다.
이러한 사실을 고려할 때 여행 전문가가 마케팅에 수십억 달러를 투자하는 것은 당연합니다. 미국 여행 업계의 디지털 광고 지출은 2011 년 24 억 달러에서 2018 년 85 억 달러로 증가했으며 2019 년에는 98 억 달러에이를 것으로 예상됩니다. 군중에서 눈을 떼고 회장을 홍보하려면 마케팅 전략 개선에 집중하십시오..
