좋은 문제 성명서는 문제를 성공적으로 해결하는 방법을 알려줍니다. 다양한 학업 및 비즈니스 환경에서 사용되는 문제 진술은 문제가 무엇인지, 왜 해결할 가치가 있는지를 묘사합니다. 명확하고 관련성이 있지만 해결책을 제시하지 않는 용어로 문제를 정의합니다. 혁신적인 사고를 조장 할만큼 충분히 광범위하지만 문제 해결사가 집중력을 유지하고 의미있는 진전을 달성 할 수 있도록 충분히 구체적입니다. 문제 성명서 작성은 팀 활동 일 수 있으며 완료된 진술은 솔루션 브레인 스토밍을위한 발판 역할을 할 수 있습니다.
현재의 현실을 묘사하십시오. 발생하는 상황, 발생 시점 및 장소, 발생 방법 및 방법 이 질문들과 관련된 모든 것을 적어 두십시오. "givens"또는 변경 불가능한 조건으로 가정되는 변수를 포함하십시오. 이는 문제 해결 과정의 중요한 부분 인 질문에 대한 가정을 설정하는 단계입니다.
현재 현실의 결과 또는 효과에 대해 설명하십시오. 영향을받는 사람과 방법을 지정하십시오.
원하는 결과 또는 효과를 설명하십시오 (현재 현실과 반대 됨). 문제가 해결되면 문제의 해결 방법과 해결 방법을 알려주십시오.
감소되거나 제거 될 수있는 비용 및 발생할 수있는 기타 직접적 및 간접적 이익을 포함하여 문제를 해결하는 것이 왜 유익한 지 토론하십시오. 구체적으로 말하십시오.
초안을 검토하고 그 본질, 대개의 경우 몇 문장으로 종결하십시오. 가능한 한 명확하고 간결하게 작성하십시오. 그것이 학술 논문의 일부가 될 경우 최종 제품에 초안에 있던 많은 정보가 포함될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 진술을 증류하는 것은 프로세스에서 중요한 단계입니다. 비즈니스 컨텍스트에서 작업하는 경우 간결성은 항상 중요합니다.
문제를 해결하기 위해 제안 된 접근 방식을 설명하십시오. 상황에 따라 문제 해결 팀에게 문제 진술을 전달할 수 있습니다. 학술 연구를위한 디자인 개요; 또는 귀하의 분야 또는 직업과 관련된 특정 방법론을 적용 할 수 있습니다.
팁
-
첫 번째 초안에서도 완전한 문장을 사용하여 완전한 생각을 포착 할 수 있습니다. 이는 팀과 함께 문제 성명서를 작성할 때 특히 유용합니다.
진술을 개발할 때, "큰 그림"관점과 클로즈업 관점을 번갈아 생각하게하십시오. 각각은 중요합니다.
경고
한 번에 하나 이상의 문제를 해결하려는 유혹에 유의하십시오. 효과적인 문제 해결은 문제의 경계를 명확하게 설명하는 것에 달려 있습니다.
너무 광범위하거나 야심적인 문제는 피하십시오.
