영업 및 마케팅의 관계

차례:

Anonim

기업은 장기적으로 판매를 늘리기 위해 마케팅을 사용합니다. 마케팅과 판매는 비즈니스와 관련이 있지만 동일한 것은 아닙니다. 그들은 둘 다 대부분의 사업의 성공에 결정적인 역할을하며 사업 소유자로서 함께 일하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다.

마케팅

마케팅은 사람들을 상점, 웹 사이트 또는 전화로 데려 오는 것에 관한 것입니다. 이 규율은 고객의주의를 사로 잡고 행동하도록 유도하는 것입니다. 마케팅은 타겟 잠재 고객에게 도달하고 브랜드 또는 제품을 홍보하는 것입니다. 마케팅은 실제로 어떤 제품도 판매하지 않지만 프로세스를 시작합니다. 이 프로세스에는 대중에게 비즈니스 메시지를 전달하는 과정이 포함됩니다.

매상

판매 프로세스는 마케팅이 프로세스를 시작한 후에 트랜잭션을 닫는 것을 포함합니다. 많은 기업에서이 과정의 일부에는 고도로 숙련 된 영업 직원이 필요합니다. 영업 직원은 문에 들어오는 고객이나 전화로 연락하는 고객과 함께 작업 할 수 있습니다. 이 프로세스는 온라인 비즈니스를 다루는 경우에도 자동화 될 수 있습니다. 판매 과정은 제품 또는 서비스를 대가로 고객이 실제로 돈을 버는 방법을 포함합니다.

브랜딩

마케팅의 가장 중요한 구성 요소 중 하나는 회사의 브랜드 이름을 구축하는 것입니다. 홍보하려는 브랜드가 있다면 마케팅을 통해 고객이 브랜드에 대해 알 수 있습니다. 마케팅은 반복적 인 광고 캠페인을 통해 브랜드 인지도를 창출 할 수 있습니다. 소비자가 브랜드에 대해 더 잘 알게되면 장래에 구매하는 것이 더 편하게 느껴집니다.이것은 마케팅 프로세스의 시작 단계 중 하나입니다.

직접 관계

많은 광고 대행사가 마케팅 및 판매 간의 직접적인 관계에 대한 많은 통계를 계산하지만, 크게 다를 수 있습니다. 광고 캠페인에 더 많은 돈을 지출했기 때문에 반드시 판매를 늘릴 필요는 없습니다. 제대로 작동하지 않는 마케팅 캠페인에 많은 돈을 지출하게 될 수도 있습니다. 판매를 종료 할 가능성이 더 높은 고객 만 타겟팅하는 것이 중요합니다.

고려 사항

비즈니스 소유자는 동일한 페이지에서 마케팅 및 영업 활동을 수행하는 것이 중요합니다. 마케팅 및 판매를 담당하는 별도의 부서가있는 경우 각 부서는 최상의 결과를 위해 다른 부서와 협력해야합니다. 영업 직원은 마케팅 부서에서 대중에게 무엇을 말하고 있는지 알아야합니다. 마케팅 부서에서는 어떤 광고가 트래픽을 발생시키는 데 가장 효과적인지 파악해야합니다.