불과 수십 년 전, 사무실에 들어갔다면 직원들이 타자기를 치고 유선 전화로 채팅하는 것을 보았을 것입니다. 한 근로자가 다른 근로자와 소통하기를 원한다면 HipChat 또는 전자 메일을 보내지 말고 그 사람의 책상에 일어나서 걷는 것을 의미합니다. 그러나 기술은 비즈니스 리더가 자신의 투자를 고용, 마케팅, 예산 및 보호하는 방식에 항상 영향을 미치며 계속 진화하고 있습니다.
인적 자원에 대한 영향
전문가들은 오랫동안 인류가 수행 한 많은 일자리를 언젠가 대체 할 것으로 예측 해왔다. 그러나 역사상 직업이 쓸모 없게되면 새로운 기회가 열리게되었습니다. 오늘날 학생들은 데이터 분석 및 컴퓨터 프로그래밍과 같은 기술 기반 일자리를 준비하는 것이 좋습니다. 40 년 전만해도 행정 또는 영업직 교육을 위해 조종되었을 것입니다. 기술은 또한 근로자가 집이나 다른 먼 곳에서 의무를 완수 할 수 있도록 인터넷을 통해 고용을 변화 시켰습니다. 이는 기업이 저렴한 인력으로 숙련되고 숙련 된 인력을 고용 할 수있는 글로벌 인재 풀에 기업이 접근 할 수있는 이점을 제공합니다.
고객 구제 활동에 대한 영향
소셜 미디어와 인터넷 덕분에 소비자에게 다가가는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. DIY 웹 사이트 도구와 다양한 소셜 플랫폼을 사용하여 최신 소규모 기업에서도 관심있는 고객이 도움을 줄 수있는 콘텐츠를 게시 할 수 있습니다. 제 3 자에게 인쇄물이나 전자 매체 광고에 대한 대가를 지불하는 대신, 오늘날의 기업들은 자신의 고객 홍보를 담당합니다. 그 결과 대기업과 신생 기업 간의 경쟁이 치열 해지면서 비용이 절감됩니다.
운영 비용에 대한 영향
기술 환경이 문제를 해결하는 또 다른 영역은 비즈니스 운영과 관련된 오버 헤드입니다. 회사는 품목을 온라인으로 판매하기 때문에 벽돌과 박격포 점포가 필요하지 않습니다. 창업자가 이제 집에서 벤처를 시작할 수 있기 때문에 새로운 비즈니스 창업 비용은 최근 몇 년 동안 극적으로 하락했습니다. 잠재적 인 고객에 대한 조사와 조사가 모두 온라인으로 이루어지기 때문에 새로운 고객을 유치하기 위해 여행 할 필요가 없습니다. 그리고 회계사 나 조수를 고용하는 대신, 기업가들은 필요한 소프트웨어가 초기 단계의 모든 기능을 처리한다는 것을 알게됩니다.
보안에 미치는 영향
기술이 비즈니스에 미치는 영향이 긍정과 부정 모두를 가져다주는 한 영역은 보안입니다. 인터넷에 연결된 서버에 대한 많은 정보를 가지고 있다는 것은 절도의 위험이 있음을 의미합니다. 데이터 유출은이를 처리 할 수있는 자원이 없으면 새로운 비즈니스에 치명적일 수 있습니다. 오늘날 기업은 네트워크 및 연결된 모든 장치의 보안 유지에 많은 노력을 기울일 필요가 있습니다. 이는 종종 최상위 계층 클라우드 호스팅 및 소프트웨어의 월간 사용료를 지불하여 장비를 안전하게 유지하는 것을 의미합니다. 또한 전문가들의 높은 수요가있는 사이버 보안 분야의 기술 전문가들에게 기회가 열렸습니다.
비즈니스에 대한 날마다의 영향
오늘날의 기술은 이전에는 존재하지도 않았던 전체 사업 영역을 창출하는 것 외에도 일부 비즈니스를 완전히 바꿔 놓았습니다. 사업주는 랩탑, 태블릿 및 스마트 폰에서 회사를 운영하며 심지어 벽돌 및 박격포 존재를 고려하지도 않습니다.
기존 비즈니스의 일상적인 환경도 대폭 변경되었습니다. 사무원은 종종 집에서 또는 도로에서 멀리 떨어져 일하는 한 주 중 일부를 보낸다. 비즈니스 회의는 더 이상 원격 회의를 통해 모든 사람들을 온라인 상태로 만들지 않으므로 먼 거리를 운전하지 않아도됩니다. 많은 사무소는 이제 종이없는 문서를 모든 클라우드에 보관하고 다른 사람들은 온라인 채팅 기술을 사용하여 지속적으로 팀을 유지합니다.