관광 마케팅의 정의

차례:

Anonim

가장 넓은 의미에서 관광 마케팅은 특정 위치로 방문자를 끌어들이는 비즈니스 규율. 호텔, 도시, 주, 소비자 명소, 컨벤션 센터 및 소비자 및 비즈니스 여행과 관련된 기타 사이트 및 위치는 모두 방문을 늘리기 위해 고안된 특정 기술에 대한 기본 마케팅 전략을 적용합니다.

위치 마케팅

대부분의 경우 관광 마케팅은 특정 사이트 또는 숙박 시설을 추천하지 않고 특정 위치로 사람들을 끌어들이는 데 중점을 둡니다. 일부 지역의 경우 관광 명소가 너무 유명하기 때문에 관광 마케팅 담당자는 지역에 좋은 시간을 제공한다는 사실을 소비자에게 상기시켜 주기만하면됩니다. 예를 들어 라스베가스에서는 "라스베가스에서 일어나는 일이 베가스에서 계속된다"라는 슬로건을 사용합니다. 플로리다는 해변을 원하는 사람들에게 매력적인 기후를 약속하는 "선샤인 스테이트" 골프 또는 다른 따뜻한 날씨 휴가.

활동 마케팅

일부 지역은 관광 명소를 기반으로 마케팅을합니다. 예를 들어, 버지니아의 윌리엄스 버그는 역사에 관심있는 가족과 개인을 끌어 들이기를 희망하는 "식민지 윌리엄스 버그"를 시장에 내 놓습니다. 국립 공원 관리청 (National Park Service)은 그랜드 캐년 (Grand Canyon)과 옐로 스톤 국립 공원 (Yellowstone National Park)과 같은 목적지를 캠핑, 하이킹, 자연 휴가로 홍보합니다. 사우스 캐롤라이나의 힐튼 헤드 아일랜드 (Hilton Head Island)와 같은 리조트 공동체는 골프 시장을 목표로 골퍼, 테니스 선수, 개인 및 가족을 유치하기 위해 다양한 캠페인을 만들어 관광 시장을 분열시킵니다. 소비자에게 판매되는 다른 관광 활동으로는 사냥, 연례 축제 및 테마파크가 있습니다.

기업 마케팅

프라이스 워터 하우스 쿠퍼스 (PricewaterhouseCoopers)에 따르면 2012 년에는 2 억 2500 만 명이 일부 유형의 기업 회의에 참석했다. 그 해에 180 만 명이 넘는 회의가있었습니다. 참석자, 국제 대회 및 무역 박람회 기획자를 유치하기 위해 위치의 관광 측면을 고려한다.. 파트너 또는 가족 구성원을 데리고 로케일을 즐길 수 있다면 더 많은 참석자가 기꺼이 올 수 있습니다. 관광 마케팅 담당자는 회의 장소 계획자에게 비즈니스 및 즐거움을 제공 할 수 있다는 사실을 알립니다.

4P

생성물

관광 마케팅은 한 영역이 경쟁에서 갖는 고유 한 판매 혜택 또는 이점을 결정하는 것을 포함합니다. 목적지는 비즈니스와 즐거움을 편리하게 여행 할 수있는 지역, 충분한 컨벤션 홀과 호텔, 흥미로운 유흥 시설, 성인 파트너 및 어린이를위한 활동을 결합하려는 사람들을 제공 할 수 있습니다.

가격

관광객을 끌어들이려고 할 때, 로케일은 할인가, 손실 리더 및 번들링을 사용하여 방문자를 유도합니다. 예를 들어, 상공 회의소가 지역 기업에서 호텔 숙박, 레스토랑 방문 및 기타 소비 지출을 유발하는 무료 콘서트, 스포츠 이벤트 또는 축제를 개최하도록 돈을 요청할 수 있습니다. 호텔은 지역 식당에 할인 쿠폰을 제공 할 수 있습니다.레스토랑은 무료 추천 마케팅을 제공하고 호텔은 고객에게 부가 가치 서비스를 제공합니다. 일부 호텔 및 리조트에서는 무료 셔틀 서비스를 제공합니다. 관광 센터는 관광 동향을 신중하게 분석하고 바쁜 또는 "높은"계절과 비수기에 기반하여 가격을 인상하고 경쟁자가 제공하는 것을 토대로 점유율을 극대화합니다.

장소

네 시편의 "장소"는 사업체가 제품이나 서비스를 배포하는 곳상점, 온라인, 카탈로그를 사용하거나 도매 업체를 통하는 것과 같이. 여행 판매에서 위치 및 목적지 마케터는 투어 운영자, 여행사, 내부 판매 팀을 통해 판매하고 웹 사이트 및 전화 사업자를 설정하여 수신 문의를 처리합니다. 봄 방학 도시는 대학생을 버스 정류장으로 특정 호텔에 데려 오는 패키지 휴가 여행사와 협력하여 유명합니다. 목적지는 종종 회의 기획자에게 무료 "현장 방문"을 제공합니다회의, 세미나, 피정, 컨벤션 및 무역 박람회의 장소를 선택하는 심사받은 비즈니스 전문가에게 다른 호텔, 식사, 골프, 테니스 및 가이드 투어에 무료 객실을 제공합니다.

승진

관광 마케팅은 지역 및 목적지를 홍보하기 위해 다양한 커뮤니케이션 전략과 기법을 사용합니다. 컨벤션 센터에서는 무역 잡지에서 광고를 구매하여 기획자를 만나거나 직접 우편물을 행사를 개최하는 회사에 보낼 수 있습니다. 테니스 나 골프 잡지에 광고를 게재하여 소비자를 유치 할 수 있습니다. 대상은 웹 사이트를 구축하고 대상 고객이 읽는 소비자 간행물에 광고를 배치합니다. 상공 회의소는 일반적으로 자신의 분야와 해당 지역의 비즈니스를 홍보하는 데 관여합니다. 여기에는 브로셔, 할인 쿠폰 및 기타 자료로 가득 찬 잠재적 인 방문자 패킷 제공이 포함됩니다.