전화 기록을 설정하는 방법

차례:

Anonim

비즈니스 로그를 유지하면 비즈니스를 운영하는 데 도움이됩니다. 귀하의 고객과 신규 고객조차도 특별한 요구가있을 수 있습니다. 특별한 지시 사항이있는 주문을 추적하고 싶을 수도 있고, 전화 한 사람, 귀하와 언제 전화했는지 추적 할 수도 있습니다. 로그 북이나 전화 로그를 유지하는 것이이를 수행하는 방법입니다. 간단한 Excel 기반 스프레드 시트에 로그인하거나 Microsoft Outlook의 기본 제공 기능을 사용할 수 있습니다.

스프레드 시트

Excel 기반 스프레드 시트를 엽니 다.

네 개의 열로 구성된 스프레드 시트에서 표를 만듭니다.

각 열에 레이블을 지정하십시오. "사람"이 마음에 들지 않는다면, 당신이 말하는 사람과 다른 단어를 사용하십시오. "메모"는 대화의 본질에 대해 자세히 설명합니다.

Microsoft Outlook: 연락처로부터

Microsoft Outlook을 엽니 다.

비즈니스 도구 메뉴에서 "Accounts", "Business Contacts"또는 "Opportunities"를 클릭하십시오.

전화 로그를 만들 연락처 이름이나 레코드를 두 번 클릭하십시오.

"계정 내역 항목", "업무 담당자 내역 항목"또는 "기회 내역 항목"을 찾습니다. 이 메뉴들 중 하나에서 "새로 만들기"를 클릭 한 다음 "전화 기록"을 클릭하십시오.

전화 대화 내용이나 원하는 메모를 입력하십시오. 완료되면 "저장하고 닫기"를 클릭하십시오.

Microsoft Outlook: 표준 도구 모음에서

툴바에서 "새로 만들기"옆에있는 화살표를 클릭하십시오.

"전화 로그"를 클릭하십시오.

기록하려는 정보를 입력하십시오.

비즈니스 연락처 관리자 도구 모음에서 "기록 링크"를 클릭하십시오.

"기록에 링크"대화 상자에서 전화 로그를 연결할 사람을 클릭하십시오. 링크하려는 레코드를 선택하고 "링크"를 클릭하십시오. 이제 전화 로그가 연락처의 이름과 연결됩니다.