Lehigh 사이트에 따르면 포커스 그룹은 고객 그룹으로부터 피드백과 정보를 얻을 수있는 방법을 제공합니다. 포커스 그룹은 다양한 유형의 연구에 사용될 수 있으며 유용한 정보를 제공 할 수 있습니다. 그러나 그것들을 신뢰성 있고 타당하게 만드는 방법으로 그들을 수행하는 것이 중요합니다.
포커스 그룹에 대한 소개
포커스 그룹에서 약 10 명으로 구성된 그룹이 일련의 리서치 질문에 기반한 가이드 토론에서 중재자와 만나게됩니다. 강조는 구조화 된 인터뷰 및 기타 방법과 마찬가지로 큰 그룹의 간단한 답변을받는 것이 아니라 참가자의 세부적인 시각을 얻는 데 있습니다.
포커스 그룹의 신뢰성
신뢰성은 측정 값 (예: 포커스 그룹)이 정확하고 복제 가능할 정도입니다. 포커스 그룹을 사용하면 이와 비슷한 다른 그룹의 포커스 그룹이 비슷한 대답을할지 여부에 관심을 가질 수 있습니다. 포커스 그룹은 종종 신뢰성에 문제가 있습니다. 중재자가 고도로 숙련되어 있고 질문이 상대적으로 구체적이라면 이것들은 줄어들 수 있습니다.
포커스 그룹의 유효성
유효성은 측정 방법이 측정하려고 의도 한 바를 측정하는 정도입니다. 포커스 그룹의 경우, 이는 사람들이 자신이 말하는 것에 대해 이야기하고 있다고 합리적으로 확신하는지 여부를 의미 할 수 있습니다. 포커스 그룹은 타당도가 높은 경향이 있습니다.