모든 비즈니스에는 웰빙에 투자 된 사람들의 커뮤니티가 있습니다. 이해 관계자는 회사의 제품 및 서비스로부터 이익을 얻고 정책 및 관행의 영향을받는 다양한 당사자입니다. 소유자, 투자자 및 직원과 같은 내부 이해 관계자는 적극적으로 사업 운영에 참여하거나 지분 소유로 게임에 피부를 가지고 있습니다. 고객, 공급 업체 및 은행과 같은 외부 이해 관계자는 비즈니스 파트너로서 협력 업체로 더 많이 참여합니다. 그들은 회사와 연결되어 있지만, 투자가 더 큰 가족보다는 공동의 이익을 가진 외부인으로 간주됩니다.
팁
-
외부 이해 관계자는 귀하의 비즈니스와 공통 관심사를 가진 개인, 기업 또는 조직입니다. 여기에는 고객, 공급 업체 및 공급 업체가 포함될 수 있습니다.
외부 이해 관계자 정의
외부 이해 관계자는 귀하의 비즈니스와 공통 관심사를 가진 개인, 기업 또는 조직입니다. 고객은 비즈니스에서 제공하는 제품 및 서비스의 이점을 누리고 이러한 제품을 지불 할만큼 가치가 있습니다. 외부의 지위에도 불구하고 고객은 특히 생명을 구하는 의료 기기 나 삶을 변화시키는 예술 작품과 같은 귀중한 것을 제공한다면 사업에 깊이 관여 할 수 있습니다. 공급 업체 및 공급 업체는 외부 이해 관계자입니다. 회사에 제품이나 서비스를 판매 할 때, 귀하의 성공과 그들이 제공하는 것에 대한 귀하의 지속적인 필요성에 따라 생계를 유지하게됩니다. 귀하의 비즈니스에 빌려주는 은행은 귀하가 빚진 돈을 갚을 수있는 역량 때문에 운영에 도움이되므로 외부 이해 관계자입니다.
내부 이해 관계자 정의
내부 이해 관계자 란 비즈니스에 직접 연결되어 성공 또는 실패의 결과로 실질적으로 이익을 얻거나 고통받는 사람과 조직입니다. 소유주는 자산을 위험에 빠뜨리며 종종 강한 감정적 투자를합니다. 직원의 이익은 비즈니스와 비슷합니다. 이 직원들이 주로 계약을 맺지 않아도 월급을 위해서만 일하는 경우에도 생존 여부는 시간과 근무 비용을 지불 할만큼 회사의 능력에 달려 있습니다. 소유주와 마찬가지로, 투자자는 귀하의 이익, 손실 및 지속적인 성장에 금전적 이해 관계가 있습니다.
참여 수준
회사의 내부 및 외부 이해 관계자간에 공통적으로 사용되는 구별은 내부 이해 관계자가 사업에 본질적으로 연결되어있는 반면 외부 이해 관계자는보다 천천히 참여하는 것을 의미합니다. 이것이 흔히있는 동안, 그것은 사실상 거의 사실이 아닙니다. 주식 2 주를 소유하고 이사회 선거에서 투표하는 것을 귀찮게하지 않는 투자자는 내부 주주이지만 정기적 인 장기 고객보다 약혼 할 수도 있습니다. 킥 스타터 (Kickstarter)와 같은 크라우드 펀딩 (crowdfunding) 캠페인은 고객 및 커뮤니티가 제품 및 서비스 구매 이상의 방법으로 재정적으로 비즈니스에 참여할 수있는 기회를 제공합니다. 이러한 기여자는 여전히 외부 이해 관계자이지만 이해 관계자의 관심과 참여는 내부 이해 관계자와 유사 할 수 있습니다.