팀 중심의 일을 통해 직원들의 집단적 기술 집합을 활용하는 것은 미국 기업에서 점점 더 인기를 얻고 있으며 많은 기업들이 "전체가 그 부분의 합보다 더 큰"그룹이 창안 한 시너지 효과를 활용하기를 희망하고 있습니다. 그룹이 효과적 일 수 있지만 많은 회사는 팀워크를 통해 예상보다 적은 성공을 달성 한 것으로 나타났습니다. 연구에 따르면 팀 작업에서 발생하는 중요한 이점과 과제가 있습니다.
이점: 단일성 홍보
팀워크의 한 가지 이점은 조직 내에서 단합을 촉진 할 수 있다는 것입니다. 많은 팀이 서로 다른 부서의 직원을 채용하여 부서 단위로 기능합니다. 또한 많은 팀에는 다양한 수준의 연공 서열과 권한이 있으며 때로는 팀 내에 해당 계층 구조가없는 경우가 있습니다. 이러한 종류의 공동 작업은 개별 참여자가 후속 프로젝트에서보다 효율적으로 함께 작업 할 수 있도록 조직 내에서 단일성을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이점: 다양한 사고를 촉진
많은 팀은 전문 지식, 경험 및 문화적 요소 측면에서 다양한 배경을 바탕으로 통찰력 있고 창조적입니다. 이러한 다양성은 팀의 기술과 경험 없이는 불가능한 혁신적인 아이디어와 최첨단 솔루션에 도움이 될 수 있습니다.
이점: 적은 시간에 더 많은 작업 가능
많은 조직이 팀을 사용합니다. 5 명으로 구성된 그룹이 개별적으로 작업하는 5 명의 개인보다 효율적으로 작업 할 수 있기를 기대하기 때문입니다. 다양한 개인의 장점을 공유하고 작업을 공유함으로써 팀은 비교적 짧은 기간 내에 많은 일을 성취 할 수 있습니다.
과제: 효율성 저하
동시에 많은 조직에서는 팀이 원하는만큼 효과적으로 작업하지 못하는 것으로 나타났습니다. 때로 팀 내의 의사 결정 프로세스가 신속하고 신속하게 대응할 수없는 경우가 있습니다. 이것은 팀이 의사 결정을위한 의정서 또는 절차를 수립하지 않았거나 팀 리더십에 대한 명확성이 부족할 때 발생할 수 있습니다. 또한 많은 팀이 너무 많은 시간 계획 작업을하고 그 작업을 수행하는 데 충분한 시간을 투자하지 못하는 함정에 빠지게됩니다.
도전: 효과적인 커뮤니케이션 부족
팀 구성원 간의 의사 소통은 종종 어렵습니다. 과거에는 많은 경험이 없었던 팀에서 특히 그렇습니다. 할당 된 작업, 전반적인 목표 및 피드백은 오해 될 수 있습니다. 이는 의도 된 메시지가 손실되고 팀 작업 결과가 계획했던 것과 매우 다른 것을 의미합니다.
당면 과제: 인격 충돌
다양한 부서와 관점의 사람들을한데 모으는 것은 조직의 통합 감각을 조장하는 데 도움이 될 수 있으며 조직의 사기를 손상시키고 할당 된 작업을 달성하려는 팀의 성공을 떨어 뜨릴 수있는 실질적인 팀 갈등으로 이어질 수 있습니다.