상세한 보고서에 명시된 프로그램 평가는 조직의 노력을 검증하고 달성하려는 목표를 달성했음을 입증하는 데 중요합니다. 프로그램 평가 보고서의 구조와 형식은 조직에 따라 다릅니다. 종종 이러한 보고서는 조직 외부의 사람들에게 향후 자금 확보 방법으로 정보를 제공하는 데 사용되지만 많은 프로그램 평가는 내부 유효성 확인 및 반영에만 사용됩니다. 지속적인 기록 관리 및 데이터 수집을 기반으로 한 엄격한 평가는 고객에게 고품질의 서비스를 제공하는 데 중요합니다.
성공을위한 프로그램의 목표와 기준을 정의하고 필요한 모든 데이터를 수집하십시오. 귀하의 프로그램이해야 할 일을했는지 알아 내서 프로그램의 형성 측면을 연구하십시오. 예를 들어, 귀하의 프로그램이 직업 교육 프로그램에 800 명이 등록되어 있고 그 중 85 %가 3 개월 후에 고용 된 경우 등록, 인터뷰 및 고용 기록을보고이 수치가 충족되었는지 확인하십시오. 프로그램의 성공 수준을 결정하기 위해 통계를 사용하여 프로그램의 성공 정도를 요약합니다.
조직 외부의 기증자와 독자에게 평가 내용을 제공하기위한 소개와 배경을 작성하십시오. 먼저 독자가 한 일과 왜 그 일을했는지 독자들에게 알리기 위해 프로그램의 사명과 목표를 충분히 자세히 설명하십시오. 그런 다음 다른 조직이 운영하는 유사 프로그램에 대해 논의하십시오. 해당 프로그램의 성공 사례와 프로그램에서 동일한 결과가 나타날 것으로 예상되는 경우 처리하십시오.
방법론을 설명하십시오 - 당신이 측정하고자하는 것과 측정하는 방법. 수집 한 데이터와 수집 한 데이터를 포함하십시오. 당신이 진보 된 통계 기술을 사용하는 경우에, 경청자를위한 평신도의 기간에있는 모든 적당한 공식 및 설명을 포함하게 확인하십시오.
조사 결과와 그 영향에 대해 토론하십시오. 귀하의 프로그램이 목표를 달성했는지, 달성 한 성공 수준 및 혜택을 설명하십시오. 이 섹션에는 그래프와 차트가 포함되어있어 데이터를 명확하게 시각적으로 표현하고 통계와 결과를 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 인터뷰 나 포커스 그룹의 정보를 추가하여 인간적인 판단을 내릴 수 있습니다.
결론 및 권장 사항을 개발하십시오. 최소한 프로그램이 성공했다고 느끼고 앞으로도 계속해야한다고 생각하는지 요약해야합니다. 제안 된 변경 사항이나 확장을 프로그램에 설명하십시오. 이것은 순전히 추측이지만, 발견 한 내용을 상황화하고 의미있는 방식으로 사용하는 데 도움이됩니다.
팁
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단순히 전후 통계를 비교하는 것만으로는 부족합니다. 고급 통계 기법을 사용하는 것이 종종 필요합니다. 통계에 대한 배경 지식이없는 경우 통계 자료, 공공 행정 또는 공공 정책에 관한 해당 대학의 대학원 프로그램을 통해 학생을 찾을 수 있습니다.이 프로그램을 통해 무료 또는 저비용의 통계 분석을 제공 할 수 있습니다. 피드백을 받으려면 동료에게 항상 프로그램 평가 보고서 초안을 제출하십시오. 이렇게하면 중요한 부분을 간과하고 프로그램에 대한 의견을 나눌 수 있는지 알 수 있습니다.
