대다수의 은행 계좌원은 국민에게 봉사하고 은행 자산을 보호하기 위해 헌신하는 매우 정직한 사람들입니다. 매우 드문 경우로 명예 훼손보다 적은 인원이 균열을 뚫고 고용 될 경우 은행 자산을 보호 할 시스템이 마련되어 있습니다. 각 은행의 정책은 다양하며 대다수는 고객이 온라인 또는 지점에서 해당 정책을 사용할 수 있으므로 특정 은행의 정책에 대해 질문이있는 경우 해당 정보를 요청하십시오.
균형 맞추기
텔러가 컴퓨터 시스템을 통해 트랜잭션을 실행하고 영수증을 출력하면 트랜잭션은 고객 계정에서 입금되거나 차감됩니다. 출납원이 고객에게 현금 예치금을 수령하면, 거래가 최종적이며 창구 직원이 현금을 서랍에 넣었다고 가정합니다. 금전 출납업자의 금액을 확인하기 위해 현금 인출기와 예비 현금 금고가 매일 계산됩니다. 저녁에는 컴퓨터의 해당 거래 기록과 비교합니다. 합계가 균형이 맞지 않으면 관리자가 서랍을 다시 말합니다. 일반적으로 정전의 양이 기록되고 서류 심사가 수행됩니다.
차이점
지사에서 해결되지 않은 계좌 차이는 텔러 거래가 오류인지 또는 은행 관리가 감사하는지 내부 감사 부서로 전달 될 수 있습니다. 차이 분석가 또는 관리자는 출납자의 거래 테이프 및 서류를 검토하여 거래가 컴퓨터에 잘못 등록되었는지 확인합니다. 서류상의 차이점이 발견되지 않으면, 지점에 통보하고 출납원의 직원 기록에 메모가 작성됩니다.
결과
일반적으로 텔러는 텔러가 해고되거나 도난 사실을 조사하기 전에 1 년에 일정량의 초과분을 허용합니다. 분실 한 액수가 그 액수보다 낮 으면 실행 집계가 유지되고 연말까지 (잔금이 $ 0로 재설정 될 때까지) 창구 직원이 경고를 받거나 창구 직원이 설정된 한도를 초과하여 해고됩니다.
