경영 정보 시스템 (MIS)의 주요 구성 요소는 의사 결정 지원 시스템 (Decision Support System) 또는 DSS입니다. 이 시스템의 주된 목적은 데이터를 수집하고 운영 및 전략적 의사 결정에 사용할 수있는 형식으로 데이터를 분석, 패키징 및 제공하는 것입니다.
DSS
DSS는 비즈니스 의사 결정을 지원하는 정보 관리 시스템입니다. 원시 데이터, 정보 및 문서의 산을 수집 및 분석하고 유용한 보고서로 데이터를 컴파일합니다.
기능
DSS는 관리자와 의사 결정자가 특정 주제 분야를 기반으로 검색 기준을 지정하고 보고서를받을 수있는 양방향 지식 관리 시스템입니다. 사용자 지정 검색 기준에 따라 DSS는 보고서를 생성하는 데 필요한 고객 구매 습관, 직원 성과 보고서 또는 고객 서비스 불만 건수와 같은 필요한 데이터를 찾습니다.
풍모
DSS에는 데이터베이스, 모델 기반 및 사용자 인터페이스의 세 가지 기본 구성 요소가 있습니다. 데이터베이스는 원시 판매 데이터, 고객 계정 레코드, 제조 프로세스 데이터 및 직원 성과 데이터와 같은 정보를 포함하는 수집 된 원시 데이터의 저장소입니다. 모델베이스는 사용자 요청에 따라 유용한 형태로 데이터를 분석하고 패키지화하는 데 필요한 수학적 및 통계적 모델을 포함합니다. 사용자 인터페이스는 사용자 또는 의사 결정자가 DSS와 인터페이스하여 특정 정보를 요청할 수있게합니다.
