귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 알릴 수 있습니까? 다양한 프로모션 도구를 사용하여 전략적 마케팅 및 전술적 마케팅을 통해 그렇게 할 수 있습니다. 비즈니스가 상품 및 서비스를 홍보하는 방식은 잠재 고객, 예산 및 자원과 같은 여러 요소에 따라 다릅니다. 프로모션 믹스를 개발하기 전에 마케팅 전략을 신중하게 계획하여 타겟 잠재 고객에게 효과적으로 도달 할 수 있도록하십시오.
팁
-
프로모션 믹스의 요소에는 다음이 포함됩니다. 광고, 개인 판매, 판매 촉진, 직접 마케팅 및 홍보.
마케팅 믹스에 대해 알아보기
프로모션의 측면은 마케팅 믹스의 한 섹션으로 제품, 가격, 장소 및 판촉. 타겟 고객이 주목할 수 있도록 효과적으로 마케팅하기 위해서는 마케팅 믹스의 네 가지 요소를 모두 고려한 계획을 수립하고 판매를 강제하기 위해 원하는 메시지를 전달하기 위해 모두 협력해야합니다.
예를 들어 프로모션 믹스의 요소가 제품의 가격을 보완하지 못하면 계획의 성공이 어려워집니다. 하이 엔드 디자이너 보석류를 판매하는 중소기업은 특매점 잡지에 광고하기를 원하지 않을 것입니다. 그러한 종류의 홍보는 적합한 잠재 고객에게 도달하지 않을 가능성이 높습니다. 마찬가지로 상품이 판매되는 장소는 제품의 품질과 연계되어 작동해야합니다.
다양한 유형의 프로모션
기업이 제품 및 서비스를 판매 할 수있는 다양한 프로모션 도구가 있지만 일반적으로 5 가지 카테고리로 구분됩니다. 프로모션 믹스 예제는 광고, 개인 판매, 판매 촉진, 직접 마케팅 및 홍보.
기업은 완벽한 프로모션 믹스를 만들 때 이러한 요소를 원하는 개수만큼 선택할 수 있습니다. 일반적으로 제품이나 서비스가 잠재 고객의 마음을 사로 잡을 수 있도록 다양한 홍보 도구를 통해 대상 고객에게 다가가는 것이 좋습니다.
프로모션 믹스의 요소를 선택하기 전에 잠재 고객의 신원, 프로모션의 목표 및 잠재 고객에게 도달하기 위해 사용할 메시지를 신중하게 설정하는 것이 가장 좋습니다. 소비자는 하루에 수백 개의 메시지로 폭격을 당하고 있기 때문에 자신의 눈에 띄기를 원한다면 청중이 듣고 자하는 것을 파악하는 것이 가장 좋습니다.
목표 시장 정의
프로모션 믹스 전략을 개발하는 첫 번째 단계는 대상 고객이 누구인지 명확하게 이해하는 것입니다. 이들은 귀하의 제품으로 문제를 해결할 수있는 사람들입니다. 인구 통계를 연구하는 것이 중요합니다. 성별, 연령, 위치, 직업 설명 및 급여. 또한 실제 세계에서 그들이 직면 한 어떤 종류의 문제로 인해 제품을 구매할 수 있는지 알아야합니다. 귀하의 제품이 어떻게 더 나은 삶을 살게 될지 알아보십시오.
잠재 고객이 누구인지 알게되면 사용해야하는 프로모션 유형을 결정하기가 더 쉬울 것입니다. 잠재 고객의 인구 통계 및 문제를 파악하면 광고 캠페인 및 홍보 캠페인이 개인 판매보다 관심을 끌 수 있는지 판단하는 데 도움이됩니다.
예를 들어, 귀하의 비즈니스가 환경 친화적 인 수제 의류를 판매하는 경우 타겟 잠재 고객이 지속 가능한 비즈니스를 중요하게 생각할 가능성이 큽니다. 그들은 환경 보전에 참여하기를 원하며 기후 변화에 대해 매우 우려 할 수 있습니다.
귀하의 프로모션 목표 수립
타겟 고객을 정의한 후 프로모션의 목표를 결정하십시오. 귀하의 비즈니스가 수익의 증가를 보길 원하지만 각 전술 단계에 어떻게 도달 할 것인지 명확하게 계획하고있을 것입니다.
잠재 고객이 귀하의 웹 사이트에서 구매 버튼을 클릭하도록 하시겠습니까? 아니면 귀하의 상점을 방문하고 싶습니까? 장기적으로 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 충성도를 높이려는 목표입니까 아니면 1 년을 마감하기 위해 판매량을 빠르게 늘리려는 것입니까?
환경 친화적 인 의류 비즈니스의 경우 잠재 고객이 온라인 상점에서 구매 버튼을 클릭하도록 유도하고자 할 수 있습니다. 결과적으로 모든 홍보 도구는 메시징에서의 행동 촉구에 초점을 맞 춥니 다.예를 들어 온라인 광고와 직접 마케팅을 사용하는 경우 각 프로모션 작품의 주요 목표는 잠재 고객이 웹 사이트를 방문하여 구매할 수 있도록 설득하는 것입니다.
메시지 작성하기
타겟 고객이 식별 할 수있는 명확하고 응집력 있고 간결한 메시지를 개발하십시오. 그들의 도전과 두려움에 대해 이야기하고 제품이나 서비스가 그들의 요구를 충족시키고 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이되는지 보여주십시오. 자신이 제공하는 것과 비즈니스가 눈에 띄는 것을 포함하는 고유 한 가치 제안을 만듭니다. 자신에게 특별한 3 ~ 5 가지 측면의 비즈니스 목록을 작성하십시오. 이러한 요소를 소비자가 직면 한 문제와 관련시켜야합니다.
당신이하고 싶은 말을 알아내는 것 외에도, 어떻게 말하고 싶은지 결정해야합니다. 여기에는 프로모션 전체에서 사용할 수있는 브랜드의 목소리 설정이 포함됩니다. 예를 들어, 관객이 정식적이고 재미 있고 진지한 브랜드에 더 관심이 있습니까?
지속 가능한 옷을 판매하는 중소기업은 환경 친화적 인 소재 사용, 재활용 가능한 포장 및 온라인 전용 매장의 설치 공간 축소에 대한 헌신 만이 자신의 고유 한 특성으로 자리 잡을 수 있음을 입증 할 수 있습니다. 프로모션을 만들 때 세 가지 요소를 잠재 고객을 끌어 들이기위한 주요 판매 포인트로 사용합니다.
광고를 통해 폭 넓은 잠재 고객 확보
프로모션 믹스에서 가장 잘 알려진 요소 중 하나는 명확한 스폰서와의 유료 미디어 커뮤니케이션 방식입니다. 광고 장소에는 텔레비전, 라디오, 간판, 신문, 잡지 및 온라인이 포함됩니다. 인터넷에는 광고 유형에 대한 다양한 카테고리가 있습니다. 텍스트, 검색, 배너, 소셜 미디어 및 리 마케팅.
광고는 광범위한 메시지를 통해 많은 잠재 고객에게 다가 갈 수있는 좋은 방법입니다. 잠재 고객에게 제품 또는 서비스의 이점에 대해 알리고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수있는 효과적인 프로모션 유형입니다. 브랜드 인지도를 높이고 새로운 제품 라인을 도입하는 좋은 방법이기도합니다. 많은 플랫폼에서 주요 간격으로 광고를하면 잠재 고객에게 브랜드의 마음을 알리는 데 도움이됩니다.
그러나 광고는 잠재 고객이 단방향 홍보 도구이기 때문에 직접적으로 회사에 참여하는 것을 허용하지 않습니다. 또한 많은 중소기업이 비용이 많이 들고 도달 범위를 벗어날 수 있습니다. 대부분의 경우, 온라인 광고는 일반적으로 기업이 비용면에서 효과적 일 때보다 긴밀하게 고객을 타겟팅 할 수있게합니다. 예를 들어 환경 친화적 인 의류를 판매하는 중소기업은 페이스 북의 환경 의식이 강한 그룹의 구성원을 대상으로하는 소셜 미디어 광고를 통해 광고 할 수 있습니다.
개인 판매를 통한 신뢰 구축
개인 판매는 전화 상으로, 직접 또는 이메일을 통해 잠재 고객과 직접 관계를 형성하는 것을 포함합니다. 이러한 홍보는 대개 일대일 방식으로 이루어지며 양방향 의사 소통 수단입니다. 이것은 장래성이 제품 및 사업에 관하여 질문하는 것을 허용하고 판매 인이 구매자가 가지고 있을지도 모른다 어떤 관심사든지 완화하는 가능하게한다. 또한 잠재 고객과 비즈니스 간의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.
그러나 일대일 통신이 포함되기 때문에 개인 판매가 매우 비쌀 수 있습니다. 많은 중소기업에는 영업 인력이 없으며 직원은 종종 비즈니스의 여러 부분을 관리하면서 모든 거래의 잭이됩니다. 이것은 그들이 개인 판매에 전념 할 시간이 없다는 것을 의미합니다.
판매 촉진을 통한 구매의 집중
판매 프로모션은 제품에 가치를 추가하여 구매자에게 장려책을 제공하는 마케팅 활동입니다. 일반적으로 사용되는 판매 촉진 도구의 예로는 할인, 선물, 경연 대회, 보험료, 쿠폰 및 리베이트가 있습니다. 이 프로모션 전략은 기존 고객에게 충성도를 구축하는 데 종종 사용되며 신규 고객에게 구매 위험이 낮은 이유를 제시합니다.
영업 프로모션의 주요 이점 중 하나는 기업이 단기간에 수익을 빠르게 늘릴 수있는 좋은 방법이라는 것입니다. 예를 들어, 발렌타인 데이 또는 학년 말과 같은 특정 이벤트 나 휴일에 묶여있을 때 판매 프로모션은 매우 성공적 일 수 있습니다. 그러나 기업은 판매 촉진에 의존하지 않도록주의해야합니다. 때로는 너무 많은 프로모션을 제공하면 고객이 일종의 부가가치를받을 때까지 기다리지 않고 구매할 수 있습니다.
환경 친화적 인 의류를 판매하는 중소기업의 경우, 판매 촉진은 연말 연시에 특별 행사를 제공하거나 특정 금액을 구매하여 무료 배송을 제공하는 것일 수 있습니다.
직접 마케팅으로 행동 강요
다이렉트 마케팅은 잠재 고객에게 맞춤식 메시지를 제공하는 홍보 도구 중 하나입니다. 다이렉트 마케팅은 일대일 설정에서 신뢰를 구축하는 데 사용되는 개인 판매와 마찬가지로 고도로 타겟팅 된 목록에 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다. 이는 신뢰 구축 및 우려 사항 검증이 목표 인 일대 다 마케팅의 한 예입니다. 직접 마케팅의 예로는 이메일 마케팅, 텔레 마케팅, 카탈로그 및 우편 발송 쿠폰이 있습니다.
비즈니스는 잠재 고객의 관심사, 과거 구매 내역 및 기타 여러 요소를 기반으로 잠재 고객의 소그룹에 특정 메시지를 보냅니다. 메시지는이 세그먼트를 위해 특별히 고안 되었기 때문에 잠재 고객이주의를 끌 수있는 가능성이 더 큽니다. 다이렉트 마케팅은 종종 신제품 라인 및 새로운 판촉 프로모션과 같은 회사 정보를 발표하는 데 사용됩니다. 다이렉트 마케팅을 성공적으로 수행하려면 기업은 연락처 목록을 최신 정보로 쉽게 필터링하고 필요한 정보가 포함되도록해야합니다.
환경 친화적 인 의류를 판매하는 비즈니스의 경우, 직접 마케팅은 새로운 겉옷 라인과 같은 신제품을 발표하는 좋은 방법입니다. 지난 2 년 동안 겉옷을 구입 한 고객을 대상으로 할 수 있습니다. 이렇게하면 과거에 비슷한 물건을 구입 한 사람들에게 도달한다는 사실을 알게되어 나중에 다시 그렇게 할 가능성이 커집니다.
홍보를 통한 친선 증진
홍보 활동은 브랜드 인지도 제고 및 판매 증대라는 목표로 언론 매체의 브랜드 이미지를 발전시키는 작업입니다. 일반적으로 미디어 커버리지는 비즈니스가 지불하지 않습니다. 홍보 활동에는 보도 자료, 기자 회견, 후원 및 미디어 인터뷰가 포함됩니다.
이 판촉 도구는 귀하의 비즈니스가 나쁜 평판을 받거나 언론에 대한 비판을 받고있는 경우 피해 통제를 실시하는 효과적인 방법입니다. 홍보 활동은 또한 기업들이 스폰서 십을 통해 시간, 돈, 특정 그룹에 무료 및 저가 제품 및 서비스를 제공함으로써 지역 사회에서 선의를 구축하는 데 사용됩니다.
언론 보도는 많은 기업이 통제 할 수있는 것이 아니라는 점을 명심하십시오. 홍보의 목표는 잠재 고객이 주목해야 할 미디어에 유리한 이미지를 개발하는 것이지만, 메시지가 잠재 고객에게 도달하지 못하거나 잠재 고객에게 도달하지 못할 수도 있습니다.