기업들은 점점 더 경쟁력을 갖추어야 할 필요성에 직면 해 있습니다. 조직은 증가하는 기술 요구와 국제 비즈니스에 대한 관심 증대로 전례없는 도전에 직면 해 있습니다. 기업들은이 문제를 해결하기 위해 조직 간 관계를 찾고 있습니다. 항공 우주에서 생명 공학에 이르기까지 기업들은 조직 간 조정과 부서 간 협력을 통해 새로운 형태의 조직 전략을 수립하고 있습니다. 다음은 상호 조직 전략이 적응이 비즈니스 성공 또는 실패의 차이를 의미 할 수있는시기에 더 큰 유연성과 민첩성을 창출하는 방법을 설명합니다.
통신
조직 간 관리는 의사 소통의 기본 요구에서 나온다. 경영진은 모든 수준의 직원에게 품질 및 전달 목표를 전달할 수있는 일관된 방법을 개발해야합니다. 그들은 또한 여러 부서의 이니셔티브를 조정할 수있는 더 나은 방법을 찾고 있습니다. 조직 간 전략은 기능 영역 간 비즈니스 프로세스 관리에 중점을 둡니다.목표는 교차 기능 목표를 가진 교차 기능 팀을 구축하는 혁신을 활용하여 시너지 효과를 창출하는 것입니다.
공통 언어
시장 점유율 및 이익과 관련된 측정 가능한 목표는 주로 내부 및 외부 이해 관계자의 경쟁과 압력에 의해 유도됩니다. 이러한 목표는 하나의 부서 또는 기능에 포함되지 않은 프로세스 개선이 필요합니다. 계획 전략 세션에 하나의 기능을 포함시키지 않으면 낮은 고객 서비스, 비용 구조의 증가, 납품 불량 및 신제품 혁신으로 이어질 수 있습니다. 조직 간 전략은 조직 전체를 가로 지르는 수평 적 관계를 만드는 데 중점을 둡니다. 문제는 기능 전반에 걸쳐 공통 언어를 작성하고 일관된 측정 시스템을 개발하여 올바른 데이터를 확보하는 것입니다.
수렴
의사 결정과 사고에 대한 새로운 접근 방식을 개발함으로써 최고 경영자는 직원들이 기능적 사일로 대신 협업 네트워크를 육성 할 수있는 새로운 패러다임을 창출 할 수 있습니다. 이를 위해 최고 경영자는 자체 교차 전문 지식을 개발해야합니다. 마이크로 소프트 창립자 인 빌 게이츠 (Bill Gates)는 이러한 요구를 "융합"에 대한 협업이라고 부릅니다. 기술은 자동화 기능의 핵심이지만 관리자는 기회를 식별 할 수 있어야합니다. 조직 간 전략은 기능 프로세스가 회사의 전반적인 전략 방향에 어떻게 부합되는지에 대한 광범위한 시각을 만드는 데 초점을 맞추어야합니다. ISO 9001, 식스 시그마 (Six Sigma), 린 (Lean)과 같은 품질 관리 시스템 (QMS)은 조직 전체에서 정보 흐름과 의사 소통의 효율성을 크게 향상 시키도록 설계된 툴 세트를 통해 관리를 제공합니다. Bill Gate의 "컨버전스"편지에 대한 링크는 참고 자료를 참조한다.
