세계에서 변화를 일으킬 수 있다고 믿고 싶은 사람들이 부족합니다. 세계 개발 도상국의 상황을 개선하거나 지역 주민을 돕는 것이 든간에 모든 사람들이 매일 할 수있는 일이 있습니다. 각 기부금만큼이나 가치가있는 기업은 더 많은 권한을 가질 수 있습니다. 특히 무제한의 자원을 보유한 대기업이 그렇습니다. 기업은 전체적으로 사회를 개선 할 사회적 책임이 있습니까?
팁
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사회적 책임은 기업이 자신의 행동을 통해 사회를 개선 할 의무가 있음을 의미합니다.
사업의 사회적 책임 정의
기업은 일반적으로 매출 창출에 많은 노력을 기울입니다. 그들의 임무가 고객 요구를 충족 시키거나 우수한 제품을 생산하는 것을 중심으로 돌아가더라도, 모두 현금 흐름으로 귀결됩니다. 이를 위해서는 고객이 반복적으로 어려운 돈을 지출해야합니다. 한 비즈니스가 직원을 고용하면 생존하고 한 달에 두 번 급여를받을 수있는 고객 달러에 더 의존하게됩니다.
사회적 책임은 기업이 더 큰 이익을 위해 자신의 힘을 사용할 의무가 있다고 명시하는 개념으로 정의 할 수 있습니다. 즉, 정기적으로 각자의 지역 사회에서 돈을 벌어 기업들은 그 지역 사회를 구성하는 사람들을 어떻게 든 돕기 위해 돈을 지불해야 할 의무가 있습니다. 현지 기업의 경우 비영리 지역으로 환원 할 수 있지만, 전국적으로나 전 세계적으로 운영되는 회사는 자선 단체가 지리적 경계를 넘어 자선 활동에 도움이 될 것으로 기대합니다.
사회적 책임의 유형
사회적 책임에 대한 수많은 사례가 있습니다. 일부 조직은 자신의 노력에 대해 창의적으로 행동합니다. 다음은 가장 널리 사용되는 유형의 사회적 책임입니다.
- 윤리적 관행 - 사회적 책임은 사업이 누구인지와 함께 시작되며, 사업이하는 일로 바뀝니다. 여기에는 그들이 제공하는 제품과 서비스가 공공 소비를 위해 안전하다는 것을 보장하는 것도 포함됩니다.
- 환경 지속성 - 기업은 재활용, 재활용 재료 사용, 포장 축소, 환경 적 책임 제조 방법 선택 등의 노력을 통해 사회적 책임을 나타낼 수 있습니다.
- 재정적 책임 - 기업이 수익을 올릴 때,이 원칙은 그들이 그 돈 중 일부를 다시 지역 사회에 돌려야 할 의무가 있음을 명시합니다. 이것은 단순히 일자리를 제공하는 것 이상으로 그들을 지원하는 고객에게 감사의 표시를 돕는 방법을 찾는 데 그치지 않습니다.
- 교육 발전 - 교육 및 교육 프로그램은 지역 사회 성장을 도울 수 있습니다. 이러한 유형의 사회적 행동은 불우한 회원들이 일하는 세계에 가입하고, 장애인을위한 교육, 청소년을위한 교육 프로그램 및 비즈니스가 제공하는 제품이나 서비스와 관련된 강좌의 형태로 진행될 수 있습니다.
- 장학금 및 보조금 - 대학에 다니는 데 드는 높은 비용으로 대학생을 도우는 것이 기업이 돌려 줄 수있는 좋은 방법입니다. 장학금이 어떤 방식 으로든 조직에서하는 일과 관련이있는 경우 가장 효과적입니다. 기술 회사는 학생이 예를 들어 산업에서 일하기 위해 필요한 기술 교육을받을 수 있도록 장학금을 지원할 수 있습니다.
- 멘토십 - Big Brothers Big Sisters of America와 같은 프로그램은 커뮤니티 구성원을 멘토링이 필요한 청소년과 짝을 짓는 것을 전문으로합니다. 기업은 이러한 유형의 프로그램에 참여하거나 도움이 필요한 사람들을 멘토링하는 자체적 인 방법을 선택할 수 있습니다.
- 정치적 행동주의 - 정치적 측면을 선택하면 비즈니스가 고객 기반의 일부를 소외시킬 수 있기 때문에 이러한 유형의 커뮤니티 서비스는 복잡 할 수 있습니다. 그러나 주민들에게 투표권을 행사하거나 지역의 정치적 원인을 수용하는 데 적극적으로 참여하는 것이 안전한 방법 일 수 있습니다.
- 재난 구제 - 기업이 사회적 책임을 일상 업무의 일부로하든 아니든 상관없이 재해는 큰 기회를 제공 할 수 있습니다.
- 직원 지원 - 직원들이 중요하다고 생각하는 원인에 대해 조치를 취할 수 있도록 권한을 부여하면 비즈니스의 사회적 책임을 충족시키고 사기를 향상시킬 수 있습니다. 점점 더 많은 수의 기업들이 직원들이 자원 봉사를 위해 시간을 할애하도록 허용하고 있습니다.
재정 기부 대. 힘든 일
사회적 책임의 중요성을 깨닫고 많은 기업들이 매년 하나 이상의 자선 단체에 기부하는 노력을 기울이고 있습니다. 성공적인 회사가 돌려 줄 수있는 일은 상당히 간단합니다. 그렇게함으로써 광고 형식으로 사용될 수있는 브랜드 노출을 제공하여 비영리 단체의 자료에 이름을 포함시킬 수도 있습니다. 예를 들어 지역 모금 행사를 후원하는 회사는 자선 단체와 관련된 모든 사람들이 지역 사회를 지원하는 회사로 알려지게됩니다.
재정적 기부의 한 가지 큰 보너스는 주어진 금액이 보통 세금 공제 금액입니다. 사업체는 기부금에 대한 증빙 자료를 제출해야하지만 매년 청구함으로써 사업체가 연간 소득에 대해 지불해야하는 세금을 상쇄 할 수 있습니다. 이것을 깨닫게되면, 자선 단체는 기부금을 요청하기 위해 기업들과 종종 접촉 할 것이며, 매년 자선 기부를 위해 일정 금액을 별도로 마련한다는 것을 깨닫게됩니다. 기부자가 기부자에게 가져다주는 가치를 할인 할 수는 없지만 소비자가 많은 기업이 조세 목적으로 기부한다는 사실을 깨닫게되면 기부금의 영향을 평가 절하 할 수 있습니다.
소비자 인지도는 최근 몇 년 동안 증가하여 고객의 47 %는 한 달에 한 번 이상 좋은 원인을 지원하는 브랜드를 애용하는 것으로 나타났습니다. 이것은 어떤 형태로 사회적 책임을 포함하는 임무를 갖는 것이 점점 더 중요 해지고 있음을 강조합니다. 돈이 똑같은 목적을 달성 할 수는 있지만, 많은 기업들은 자신의 노력이 자신의 브랜드를 향상시킬만큼 충분히 보이는지 확인하기 위해 모든 일에 사회적 책임을 통합해야합니다.
개인의 사회적 책임
기업의 책임은 대중이 지역 사회를 지원하기 위해해야한다고 생각하는 것 이상입니다. 또한 조직을 구성하는 개인에게까지 확장됩니다. 많은 사람들은 최고 경영자, 최고 운영 책임자 및 팀 리더를 포함한 경영진의 사회적 책임에 세심한주의를 기울입니다. 많은 근로자가 좋은 예를 따를 것이므로 조직을 운영하는 사람들이 사회적 책임을 포용해야합니다. 노숙자를 돕기 위해 한 달에 한 번씩 시간을 보내는 보스가 그녀 밑에서 일하는 사람들의 존경을받을 가능성이 더 큽니다.
이것은 현재 및 전직 직원이 기업 문화와 비즈니스 리더의 행동을 검토 할 수있게 해주는 Glassdoor와 같은 사이트에서 특히 중요합니다. 조직의 관리가 커뮤니티에 관심이 없다는 뉴스, 비즈니스 고객 또는 직원이 비즈니스가 최고의 인재를 채용 할 수 있는지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다. 경쟁 분야에서는 이것이 비즈니스의 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.
사회적 책임을 지닌 리더는 직원들에게 자신의 사회적 이익을 추구 할 수있는 기회를 제공함으로써 직장 문화를 향상시킬 수 있습니다. 지역 자선 행사에 부스를 설치하고 직원들이 자원 봉사자에게 부스를 설치하도록 허용하는 것은 직원들이 믿는 원인을 지원할 수있는 한 가지 방법입니다. 근로자에게 처음부터 지원할 비영리 단체에 대한 투표를 요구하면 그 자체로 큰 차이를 만들 수 있습니다. 물론 직원들에게 자원 봉사 시간을주는 것은 행동주의 역사가있는 회사와 일하는 것에 대한 선호를 표명 한 많은 젊은 노동자들을이기는 좋은 방법입니다.
공동체 참여
기업은 사회적으로 책임있는 원인을 지원하는 데 많은 시간과 자원을 투자 할 필요가 없습니다. 사실 비즈니스가 할 수있는 가장 중요한 일 중 하나는 지역 사회에 참여하는 것입니다. 지역 상공 회의소에 가입하고 행사에 참석하는 것은 지역 공동체를 강화하고 돕는 데 도움이됩니다. 지역 상점에서 쇼핑을하고 주변 비즈니스를 활성화하기 위해 할 수있는 모든 일을하는 의식적인 노력을하는 비즈니스는 대개 추가적인 노력으로 이익을 얻습니다. 그들이하는 일과 관련된 유용한 팁을 온라인으로 제공하는 것조차 기업이 자신의 브랜드에 대해 알리고 고객에게 반응한다는 것을 보여줄 수 있습니다.
비즈니스의 사회적 책임이 리더의 참여를 독려 할 수도 있지만 실제로는 훌륭한 네트워킹 기회입니다. 기업이 다른 비즈니스를 도울 때, 그들이 도움을 준 리더가 소개를 요청 받거나 자신이 판매하는 품목을 구매해야 할 필요가 있다면, 그들은 라인을 갚을 수있는 연결 고리를 만듭니다. 일반적으로 커뮤니티의 다른 비즈니스 소유자를 아는 것은 모든 비즈니스 소유자가 먼 온라인 구매자와 거래하는 경우에도 큰 이익이 될 수 있습니다. 직접 상호 작용에서 오는 지원 및 우정은 사업을 운영하고 성장시키는 과정에서 차이를 만들 수 있습니다.
규제 의무
그러나 어떤 경우에는 사회적 책임이 비즈니스 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 정기적으로보고해야하든, 단순히 양도인이 지켜 보는 것이 든, 사회적으로 책임을지는 보조금을받을 수 있습니다. 주주 또는 투자자가있는 기업은 또한 그들의 지지자가 커뮤니티 참여 또는 비영리 활동의 특정 금액을보고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다. 특히 자신의 이름과 명성이 해당 회사에 부여되어 있다고 생각하면 더욱 그렇습니다.
좀 더 일반적으로 모든 산업 분야의 기업은 국제 표준화기구 (ISO)에서 발표 한 ISO 26000에 응답해야합니다. ISO 26000은 업무에 필요한 업무 지침을 제공합니다. ISO 26000은 전 세계의 기업들이 탄소 발자국을 줄이기 위해 진지한 생각을하기 시작하기를 기대하면서 지속 가능한 개발에 특히 관심이 있습니다. ISO 26000 표준을 따르는 데 필요한 비즈니스는 없지만, 특히 회사가 가이드 라인을 철저히 준수하는 업계의 많은 다른 업체와 경쟁하려고 시도하는 경우 준수해야한다는 사회적 압력이 있습니다.ISO 26000에는 7 가지 주요 원칙이 있습니다.
- 책임
- 투명도
- 윤리적 행동
- 이해 관계자 관심사 존중
- 법치주의 존중
- 국제 행동 규범 존중
- 인권 존중
기업이 사회적 책임을 설명하면서 이러한 원칙은 더 큰 공동체에 이익이되는 사명을 낳는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 각각의 원칙은 소규모 전자 상거래 신생 기업에서 전 세계적으로 관심을 갖는 비영리 조직에 이르기까지 모든 유형의 조직에 적용될 수 있습니다.
사회적 책임과 관련된 이슈
모든 것이 최소한 네거티브를 가지고 있으며 사회적 책임도 예외는 아닙니다. 사실, 경제학자 Milton Friedman은 비즈니스와 사회적 책임이 섞이지 않았다고 강력하게 믿었습니다. 프리드먼은 사회적 책임의 전체적인 적용은 느슨하고 엄격함이 없다고 주장했다. 이러한 이유로 그는 개인들만이 기업과 조직이 아닌 사회적 책임을 가질 수 있다고 강조했다. 다른 전문가들은 비즈니스 자체가 무엇인지에 직면하여 사회적 책임이 번지고 있다고 생각합니다. 이익을 창출하는 것입니다. 그러나 많은 기업들이 그 기능을 작동 시켰으므로 그 뒤에 올바른 동기를 부여 할 수 있습니다.
기업에 대한 사회적 책임을 수행하는 데있어 가장 큰 장벽 중 하나는 적절한 이유 때문에 항상 그렇게하지 않는다는 것입니다. 예를 들어, 그들은 세금 공제를위한 돈을 줄 수도 있고 그렇지 않은 경우 나쁜 언론에 대한 두려움에서 재난을 도울 수도 있습니다. 지도자들이 사업의 사명을 믿고 묶는 것을 발견하는 것이 중요합니다. 그래야만 진정한 가치가있을 것입니다.
