컴퓨터는 오늘날의 마케팅 세계에서 없어서는 안될 부분입니다. 검색 엔진 마케팅에서 그래픽 디자인에 이르기까지 마케팅 전문가는 업무의 모든 측면에서 컴퓨터를 사용합니다. 2009 년 1 월의 "New Info Shoppers"라는 제목의 기사에 따르면 소비자의 92 %는 오프라인 상점이나 다른 출처의 소매 점원이 아닌 온라인에서 정보를 신뢰합니다. 또한 5 월 2009 Verdict Research 조사에 따르면 절반 이상의 소비자가 실제 매장에서 구매하기 전에 제품을 온라인으로 조사한다고보고했습니다. 마찬가지로 회사는 컴퓨터를 사용하여 온라인 마케팅 노력을 강화하고 조직의 브랜드를 강화하고 시장에서의 가시성과 영향력을 높이는 웹 전략을 구현합니다.
웹 콘텐츠 관리
웹 콘텐츠 관리 시스템은 웹 사이트에 표시되는 콘텐츠를 구성하는 데 사용됩니다. 컴퓨터가 없으면 웹 콘텐츠 관리자는 World Wide Web에 나타나는 웹 페이지를 업데이트하고 유지 관리하는 데 필요한 변경과 편집을 할 수 없습니다. 컴퓨터를 사용하여 웹 컨텐츠 관리자 및 편집자는 텍스트를 입력하고 형식을 지정하고 이미지를 업로드하고 다른 웹 사이트 및 웹 페이지에 하이퍼 링크를 삽입합니다. 마케팅 담당자는 자체 웹 사이트를 유지 관리하는 것 외에도 외부 데이터베이스를 사용하여 웹 사이트에 정보를 가져오고 마케팅 캠페인 및 활동에 대한 시장 조사 및 경쟁 분석을 수행합니다.
데이터베이스 관리
마케팅 담당자의 주된 책임 중 하나는 마케팅 목록을 업데이트하고 유지하는 것입니다. 이러한 연락처 목록은 대개 내부 서버 또는 외부 공급자를 통해 제공되는 온라인 데이터베이스에 기록됩니다. 고객 관계 관리 (CRM) 시스템과 같은 데이터베이스는 인터넷을 통해 서버에서 액세스 할 수 있습니다. 이러한 온라인 서비스는 사실상 제공되며 컴퓨터에 물리적으로 새 하드웨어 또는 인프라를 설치할 필요가 없습니다. 영업 또는 캠페인 관리, 고객 서비스, 유통, 전자 메일 마케팅 및 분석과 같은 마케팅의 모든 측면은 CRM 또는 사내 데이터베이스를 통해 제공되는 컴퓨터 자동화 서비스를 사용하여 유지 관리 할 수 있습니다.
그래픽 디자인
새로운 브로셔, 이메일 초대장 또는 홍보 포스터를 배포하기 전에 마케팅 담당자는 그래픽 디자인 부서와 협력하여 마케팅 자료의 형식 및 레이아웃을 결정해야합니다. 데스크탑 출판 소프트웨어는 몇 분 만에 컴퓨터의 텍스트, 도형, 이미지 및 사진을 그리기, 위치 지정 및 색상을 지정하는 데 사용됩니다. 크기 조정 및 편집 도구는 이미지를 축소 및 확대 할뿐 아니라 결함을 숨기거나 물리적 기능을 향상시키는 다양한 기술을 구현합니다. 또한 컴퓨터를 사용하면 그래픽 디자이너가 웹, TV 또는 비디오 게임에서 사용할 수있는 마케팅 자료를 제작할 수 있습니다.
검색 엔진 마케팅
검색 엔진 마케팅은 기업의 검색 엔진 순위를 높이고 기업 웹 사이트로 웹 트래픽을 유도하는 데 필수적입니다. 마케팅 담당자는 컴퓨터를 사용하여 회사의 웹 페이지를 키워드 및 검색 구문으로 최적화하여 인터넷 사용자가 웹 검색을 통해 웹 사이트를 찾을 확률을 높입니다. 이 전문가는 또한 웹 배너 또는 검색 엔진으로 표시되는 짧은 광고를 만들고 타겟이 풍부하고 키워드가 풍부한 콘텐츠를 통해 웹 사이트의 가시성을 높입니다. 마케팅 담당자는 마케팅 담당자가 이러한 검색 엔진 및 분석 도구에 액세스하여 배너 및 검색 엔진 광고의 실적을 추적하고 웹 페이지에 표시되는 키워드를 업데이트 할 수 있습니다.