수익주기는 기업이 현금으로 상품이나 서비스를 교환하기 위해 거치는 일련의 활동을 나타냅니다. 수익주기의 단계를 살펴봄으로써 비즈니스는 수익을 창출하고 그에 따라 단계를 변경할 수 있음을 알 수 있습니다. 비즈니스 유형에 따라주기 단계의 길이와 설명이 약간 다를 수 있습니다.
제품 또는 서비스 판매
매출주기는 회사가 고객에게 제품이나 서비스를 판매 할 준비를 시작했을 때 시작됩니다. 이 단계는 잠재 고객을위한 제안서, 프리젠 테이션 또는 판매 계획을 작성하는 단계입니다. 제안 프로세스에는 판매 조건, 인센티브 및 보증 조건의 공개가 포함될 수 있습니다. 제안서는 부서 관리자의 승인이 필요할 수 있습니다.
주문 문서화
회사가 상품이나 서비스에 대한 제안을 제시하면 고객은이를 수락하기 전에 변경을 원할 수 있습니다. 영업 담당자는 양측이 수정 된 계약서에 서명하기 전에 모든 변경 사항을 문서화해야합니다. 계약서에 서명하면 양 당사자가 허용하지 않는 한 약관이 변경되지 않을 수 있습니다.
제품 또는 서비스 제공
회사는이 단계에서 고객에게 상품과 서비스를 제공합니다. 이 전달 단계에서의 지연은 다음 단계에 영향을줍니다. 값 비싼 실수를 피하려면 계약 및 주문 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 클라이언트가 구현 단계에서 변경을 요청하면 변경 사항을 반영하기 위해 새 계약서에 서명해야 할 수 있습니다. 관리자는 주문 변경 사항을 승인해야 할 수 있습니다.
결제
이 단계는 회사 운영 방식에 따라 짧거나 길 수도 있습니다. 일부 회사는 판매 시점이나 서비스가 완료된 시점에 대금을받습니다. 다른 회사는 신용 거래를하고 구매자와 서비스가 승인 될 때까지 지불을받지 못합니다. 회사는 지불을 받기 위해 고객에게 청구서를 보내야 할 수도 있습니다. 고객이 이미 승인 한 경우이 단계에서 신용 카드 또는 은행 계좌에 비용을 청구해야 할 수 있습니다.
컬렉션
수익주기의 마지막 단계에서 회사는 미결 송장을 수집하려고 시도합니다. 청구서를받은 후 30 일 이내에 고객이 지불하지 않으면 회사의 미수금 보고서는 미수금이 어디에 있는지를 보여주는 보고서를 작성합니다. 일부 회사는 미지급 빚을 갚을 수 있지만 다른 회사는 다른 수거 시도를 추구합니다. 이 단계에서 수익 프로세스를 분석함으로써 회사는 수익주기의 다른 단계를 수정하여보다 효율적으로 자금을 회수 할 수 있습니다.
