소셜 미디어는 종종 직장에서 양날의 검이되기 때문에 직원들의 의사 소통을 돕고 단점을 드러내는 데 도움이됩니다. 따라서 소셜 미디어가 적절하게 사용되고 적절한 상황에서 보관되는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 생산성 저하,주의 산만, 직원 위반 및 종료까지 초래할 수 있습니다.
더 나은 커뮤니케이션 및 인식
소셜 미디어를 통해 직원은 지리적 영역에 관계없이 직원과의 연락을 유지할 수 있으므로 의사 소통이 향상되고 팀 간의 인지도가 높아집니다. 직원들은 퇴근 후 오랜 시간 프로젝트에 대해 토론 할 수 있으므로 가장 편리 할 때 작업 할 수 있습니다. 또한 직원들이 경력에 영향을 줄 수있는 사람들과 네트워크를 형성하고 관계를 구축하는 것이 더 쉽습니다. 소셜 미디어의 연결성 부분은 직장에서 많은 긍정적 인 결과를 가져올 수 있습니다.
고등 사기 및 참여
소셜 미디어를 통해 이미지, 비디오 및 기타 컨텐츠를 쉽게 공유 할 수 있으므로 직원들의 사기와 참여 감을 높일 수 있습니다. 회사 크리스마스 파티 나 팀 빌딩 행사에서 얻은 재미있는 그림을 통해 소셜 미디어에 재미를 더할 수 있습니다. 소셜 미디어 게시물에 댓글을 달았는지 확인하려면 직원의 참여를 유도하고 사무실에서 계속 진행되는 변경 사항을 최신 상태로 유지하십시오. 소셜 미디어는 또한 직원들이 엔터프라이즈 수준에서 회사와 관련된 일을 볼 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 회사의 뉴스 피드에서 합병이나 인수에 대해 알 수 있습니다.
잃어버린 생산성 및 산만
하지만 소셜 미디어는 다소 혼란 스러울 수 있습니다. 직원들이 의사 소통 수단이 아닌 오락의 원천으로 사용한다면 생산성 저하로 이어질 수 있습니다. 중요한 업무를 수행 할 때 직원의주의를 집중시키는 것을 포함하여 직원의 초점을 진정 중요한 것에서 벗어날 수 있습니다. 잃어버린 생산성과 집중력 결여는 운영 비용 상승과 함께 품질이 떨어지는 제품과 서비스로 이어질 수 있습니다.
직원 위반 및 종결
직원들이 소셜 미디어에 취해 보스 나 동료에 대해 불평하는 것은 전례가되지 않습니다. 왜냐하면 그들은 잘 처리되지 않아서 피곤하기 때문입니다. 이것은 직원이 만드는 폭력의 성격에 따라 모든 종류의 문제로 이어질 수 있습니다.궁극적으로 소셜 미디어는 직원이 신중하지 않으면 악의적 인 성향, 글쓰기 및 심지어 종결로 이어질 수 있습니다. 또한 소셜이 소셜 미디어에서 시작되고 확산되어 직원들이 함께 일하기가 더 어려워 질 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 부적절한 행동을위한 포럼으로 전환하는 것은 매우 쉽습니다.