오늘날 삶의 이점 중 하나는 우리가 더 빨리 의사 소통하는 데 도움이되는 풍부한 미디어입니다. 단점 중 하나는 우리가 잊어 버렸거나 잊어 버렸기 때문에 우리 중 일부만이 기본적인 커뮤니케이션 작업을하기 위해 필요한 것을 효과적으로 사용한다는 것입니다.
송신기
보낸 사람은 언어, 제스처, 형식 또는 대중에게 이해하기 쉬운 매체를 사용하여 메시지를 생성합니다.
리시버
메시지를받는 사람은 "참석"해야하며 보낸 사람의 메시지를 이해할 수 있어야합니다.
메시지
메시지는 보낸 사람이 다른 사람에게 전달하려는 개념, 지시, 요청, 주문 또는 기타 아이디어 일 수 있습니다.
매질
발신자는 말 또는 종이에서 전화 통신, 영화 또는 인터넷에 이르기까지 매체를 선택하여 메시지를 전달합니다.
코딩
모든 발신자는 발신자가 전달하려고하는 내용을 해독하거나 이해해야하는 수신자가 메시지를 정확히 이해할 수 있도록 언어, 자세, 얼굴 제스처 또는 기타 코딩을 사용해야합니다.
필터
필터는 언어 또는 문화적 차이, 편견, 선입견 또는 불안 - 메시지의 정확한 코딩 또는 수신을 방해하는 것입니다.
피드백
신체 언어 또는 서면 또는 구두 형식이든 수신자의 응답은 발신자에게 메시지가 정확하게 코딩되고 전송되었음을 알리는 "반송 메시지"입니다. 피드백 단계는 수신자가 발신자가 될 때 새로운 통신주기를 시작합니다.
