명령 차트 체인은 계층 구조를 통한 회사의 조직을 보여줍니다. 흔히 조직 계층 차트라고합니다. 그러나 "명령 사슬"이라는 용어는 통신이 특정 순서로 계층 구조를 따라 이동해야 함을 의미합니다. 귀사에서 커맨드 차트 체인을 만들어 직원들과 먼저 의사 소통해야하는 대상과 그들이 할 때 취해야 할 단계를 알려주십시오.
필요한 항목
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포스터 보드
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직원 사진
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연필
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아교
포스터 보드 상단에있는 조직의 CEO 또는 최고 인물 사진을 붙입니다. 이미지 밑에 그의 이름과 직함을 적는다.
이 사람과 그의 바로 아래의 각 개인 사이의 연결 고리를 그립니다. 체인 링크 수를 상급자에게 다가 가기 전에 아래 사람이 취해야 할 조치 수와 같게 만듭니다. 예를 들어, 최고 운영 책임자 (COO)는 최고 재무 책임자 (CFO)와상의하고 CEO와상의하기 전에 보고서에 정보를 작성해야 할 수 있습니다. 이것은 CEO와 COO 사이에 두 개의 연결 고리를 둡니다.
각 링크 옆에 단계를 작성하십시오. 첫 번째 단계를 가장 낮은 링크에 지정하십시오. 두 번째 단계를 다음으로 낮은 링크에 적용하는 식으로 진행합니다. 조직의 각자를 위해 반복하십시오.
팁
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필요한 단계를 일반적으로 또는 구체적으로 작성하십시오. 일부 직원은 상사와 이야기해야하는 이유가 한 두 가지 밖에 없기 때문에 특정 단계가 필요합니다. 다른 직원은 상급생에게 연락해야하는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 즉, 대부분의 우발적 인 사건을 다루기에 충분해야합니다.
모든 우발적 사건을 단계에 포함 할 수없는 경우 직원 핸드북의 해당 섹션과 상호 참조 단계.
