오늘날 엄청난 양의 비즈니스가 인터넷을 통해 수행됩니다. 구매 주식에서부터 세금 납부에 이르기까지 모든 것이 가정 구매를 위해 온라인으로 할 수 있으며 종종 상당한 비용을 절약 할 수 있습니다. 그러나 특정 분야 나 상황에서 인터넷은 단순히 비즈니스에 좋지 않습니다.
벽돌 대 클릭 수
1990 년대 후반부터 인터넷 소매 업체는 고객 규모와 총 온라인 판매 측면에서 비즈니스 성장이 급속하게 진행되었습니다. 온라인에서 광범위하게 사용할 수있는 특정 제품으로 시작된 점은 오늘날 상점에서 구매할 수있는 거의 모든 것 (또는 불가능할 수있는 것들)이 온라인 어딘가에서 구매할 수있는 시점에 이르렀습니다.
물론 모든 인터넷 판매가 새로운 고객과 새로운 돈을 대표하는 것은 아닙니다. 대다수는 온라인 쇼핑의 증가에 따라 판매가 감소한 것으로 보인 전통적인 소매 업체를 희생시켜 왔습니다. 소매점 ("벽돌")과 온라인 상점 ("클릭")을 모두 관리하는 판매자의 경우, 전통적인 쇼핑 경험을 선호하는 고객과 인터넷 사용의 편리 성을 인식하는 고객 간의 균형을 찾는 것이 중요합니다.
새로운 경쟁자
인터넷은 또한 많은 경쟁 분야에 새로운 경쟁자를 안겨줍니다. 모든 판매 장소를 통해 온라인으로 자신의 제품이나 서비스를 제공 할 수있는 능력을 가진 사람이라면 말 그대로 수백만 명의 새로운 상인을 세계 시장에 추가 할 수 있습니다. 기존 비즈니스의 경우 이러한 새로운 온라인 판매 인은 고객 유지 또는 비즈니스 중단의 위험에 직면 해 있습니다.
또한 인터넷은 지역 제한을 제거합니다. 현지에서의 쇼핑은 더 이상 유일한 선택이 아니며 어느 곳에서나 물품을 주문할 수 있습니다. 소기업은 지역 또는 지역 시장에 제약을받는 것이 아니라 인터넷에 접속하는 모든 사람들에게 고객 기반을 확대하기 위해 웹 사이트를 만들면됩니다.
스러져 감
특정 제품 및 서비스는 주식 중개인, 여행사 및 우체국을 포함하여 디지털 시대에 빠르게 쓸모 없게되었습니다. 그들은 주로 주식 웹 사이트, 여행 웹 사이트 및 전자 메일로 대체되었습니다. 일부 기업은 이러한 경향이 나타나기 전에 이러한 경향을 파악하고 비즈니스 모델을 향상시키기 위해 온라인 서비스를 제공하는 반면 다른 기업은 고갈 된 고객 기반을 유지했습니다.
인터넷 자동화는 또한 수많은 작업을 제거했습니다. 기업들이 운영을 간소화하고 간소화하기 위해 인터넷을 사용함에 따라 큰 노동력이 필요하지 않습니다. 자동화 된 온라인 시스템이 데이터를 정렬하거나 고객의 질문에 대답 할 수있는 경우, 인간 요소는 때로는 불필요한 것으로 간주됩니다.
보안
온라인에서 수행되는 모든 비즈니스에서 보안 및 기밀성이 주요 관심사가됩니다. 매년 거래가 안전하고 고객이 온라인으로 비즈니스를 수행하는 데 안심할 수 있도록 보안 노력에 수백만 달러가 지출됩니다.
일상적인 거래 외에도 해커, 바이러스 및 테러와 같은 주요 보안 위협은 온라인 보안 제공이 단순히 다른 곳에서는 존재하지 않는 추가 지출을 의미한다는 것을 의미합니다. 신용 카드 데이터를 여러 번 공개 한 것과 같이 보안 침해가 발생하면 고객은 온라인상에서 비즈니스를 수행하는 데 대한 안전성에 의문을 갖게되어 신뢰 수준을 낮춤으로써 비즈니스를 더욱 손상시킬 수 있습니다.
잃어버린 생산성
인터넷이 비즈니스에 좋지 않은 마지막 방법은 온라인에서 일어나는 비즈니스와 관련이 없습니다. 대신 직장에서 인터넷을 사용하는 직원의 생산성 저하와 관련이 있습니다. 견적은 다양하지만 미국인 근로자가 실제 스포츠 이벤트 및 웹 서핑을하면서 개인 전자 메일에 회신하는 데 상당한 시간을 소비하는 데 동의합니다. NCAA 대학 농구 March Madness 대회에서 농구 게임을 온라인으로 보는 직원의 생산성 손실 효과가 특히 눈에.니다.
직원이 컴퓨터를 장착하지 않은 경우에도 전화기 및 기타 모바일 장치에서 무선 인터넷을 사용할 수 있으므로 업무 시간을 줄일 수있는 산만 한 혼란이 생깁니다. 많은 고용주들이 직원들의 인터넷 사용을 규제하기위한 조치를 취했지만 프라이버시와 적법성에 대한 우려가 남아 있습니다.
