부하 직원 또는 직원의 신뢰와 존중은 관리자의 직책과 함께 자동으로 적용되지 않습니다. 직업의 다른면과 마찬가지로, 그것은 얻어야합니다. 관리자를 어떻게 보았는지 다시 생각해보십시오. 그들은 어떻게 자신의 신뢰와 존경을 얻거나 얻지 못했습니까? 최소한의 시간에 엄청나게 많은 수의 작업을 수행하기 위해 끊임없이 노력하는 동안 직원이 사람이라는 사실을 잊기 쉽습니다. 이 간단한 지시 사항을 따르면 직원의 존중과 신뢰를 얻을 수 있습니다.
직원과 시간을 보내십시오. 업무량에 따라 책상에서 많은 시간을 소비 할 것을 요구할 수도 있지만, 한 번씩 당신의 상사를 보려고 한 정규 직원이었던 것을 기억하십시오. 사무실 업무가 중요하고 직원들이 귀하의 업무를 볼 필요가 있지만 과제를 완수하고 직원과 연락을 유지하는 사이에 균형을 찾으십시오.
듣기에 시간을 들여라. 직원이 당신에게 관심을 가져올 때주의 깊고 열정적 인 말을 듣고 자신의 우려를 충분히 표현할 수있게하십시오. 그러나 직원이 화가났다면 직원을 사무실에 들여 보내거나 적어도 다른 사람들의 목소리에서 벗어나도록 초대하십시오. 직원은 자신의 말을 경청 할뿐 아니라 통풍으로 인해 발생할 수있는 잠재적 인 사기 파멸을 통제 할 수있을뿐 아니라 다른 직원에게 자신이 우려하는 사항을 심각하게 기꺼이 진심으로 보여줄 수 있습니다.
직원에게 다른 직원 앞에서 발생한 오류에 대해 책망하지 않도록하십시오. 직원이 사무실로 전화하여 상황을 논의함으로써 직원이 얼굴을 저장하도록 도와줍니다. 나쁜 소식에 좋은 소식을 전하려고 시도하십시오 ("당신은 ABC 방송에서 좋은 직장을 가졌지 만, XYZ에 도착했을 때 이런 일이 일어났습니다"). 그리고 그녀에게 정확한 설명을 강요하지 마십시오. 일어난 일과 파급 효과가 무엇인지 설명하고 문제의 원인에 대한 의견을 들어보십시오. 그런 다음 직원과 협력하여 다시는 발생하지 않도록하십시오.
칭찬과 좋은 임무를 나눠 주어 직원들에게 균등하게 분배 할 때주의하십시오. 당신은 의심 할 여지없이 당신이 다른 사람들보다 더 많은 것을 좋아하는 당신의 직원들과 당신이 덜 좋아하는 사람들을 가질 것입니다. 당당한 행동이나 게으른 성과에 대해서는 보상하지 마십시오. 보상이 검증 가능한 성과 기준에 근거하고 있는지 확인하십시오.
각 직원의 성과 평가를 개별적으로 처리하십시오. 예를 들어, 일일 성능 평가를 작성하는 작업에 직면 할 때 일부 관리자는 쿠키 커터 방식을 사용하여 시간을 절약하기 위해 모두 동일하게 만듭니다. 대신 직원에 대한 개인적인 감정이 아니라 직원의 성과를 평가하십시오. 감정을 직원에게 공평하게 대접하지 마십시오.
팁
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직원들은 자신의 말을 듣고 개인으로 대우하는 관리자와 감독자를 신뢰하고 존중합니다. 공정하게 각 개인을 대하면 잘 될 것입니다.
경고
직원들과 긴밀한 우정을 쌓지 않도록주의하십시오. 그들 모두를 친구로보고, 우정은 사무실 외부를위한 것이라는 것을 기억하십시오. 일은 일이다. 가장 친한 친구를 해고하지 않고도 직원을 해고하는 것은 어렵습니다.
