전화 회의 종료는 통화와 관련된 사람들의 관계와 미래에 어떻게 영향을 미치는지 결정적 일 수 있습니다. 예를 들어 전화 회의 전화 통화가 제대로 끝나지 않아 판매 프로세스의 다음 단계에 대한 이야기가 없으면 판매를 방해 할 수있는 오해가 발생할 수 있습니다. 통화가 원활하게 종료되도록 통화 종료 전략을 계획하는 것이 가장 좋습니다.
전화를 계획하십시오. 올바른 계획을 세우면 모든 주제가 다뤄지고 의제에 대한 모든 이슈가 다루어지기 때문에 전화를하는 사람들은 안심할 수 있습니다. 모든 정보가 전달되지 않았 으면 전화를 조기에 끝내면 재앙이 될 수 있습니다.
여러 시나리오에 대한 출구 전략을 계획하십시오. 여러 가지 이유로 전화가 일찍 종료 될 수 있으며 조기에 끝나면 상대방이 응답 방법을 알아야하며 통화가 손실되지 않도록 조치를 취해야합니다. 이것은 몇 가지 최종 메모를 준비하고 실행 가능한 단계를 제거하여 얻을 수 있습니다.
전화를 요약합니다. 의제에있는 모든 항목을 토론하고 모든 질문에 답을 할 때. 통화에 글 머리 기호를 요약하지 않고 모든 사람이 말한 내용을 이해하는지 확인하기 위해 추가 할 것이 있으면 전화로 요청하십시오. 하나씩 이동하고 회의 통화의 각 구성원과 후속 조치를 반복하여 모든 사람이 무엇을하고 있는지 알고 모든 사람이 앞으로 계획을 잘 알고 있는지 확인하십시오. 후속 조치가 어떻게 전달 될지 모두에게 알리십시오. 전화로 각자의 의견을 듣고 작별 인사를 한 다음 끊으십시오. 전화를 요약 한 모든 당사자에게 후속 이메일을 보냅니다.
