텍사스 가정 및 보호 서비스 부 아동 보호 서비스 부서는 소홀하거나 학대받은 어린이의 불만을 조사합니다. CPS는 또한 위탁 양육 시스템을 관리하고 아동 입양을 원하는 개인을 조사합니다. 자녀의 안전이 중요하지만 CPS는 자녀의 안전이 확실한 한 가족을 온전하게 유지하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다.
기밀 유지
CPS 근로자는 방치 또는 학대의 희생자로 의심되는 아동의 부모에게 불만을 제기하는 사람을 식별 할 수있는 정보를 공개 할 수 없습니다. CPS는이 정보를 대중, 아동 또는 학부모 대표에게 공개 할 수 없습니다. 아이와 그의 부모에 관한 정보는 기밀 사항입니다. CPS는 연방 정부 또는 주정부 프로그램과 관련한 기소 또는 수사의 일환으로 또는 성인이 된 후에 아동의 양부모에 대한 고객의 동의하에 기밀 정보를 공개 할 수 있습니다. 기타 의료 또는 사회 기관, 법 집행 기관, 지방 검사 및 판사는 필요에 따라 기밀 데이터를받을 수 있습니다. CPS가 사례를 종료하고 보존 기간이 만료되면 CPS는 데이터베이스에서 정보를 삭제하고 기밀 정보를 손상시키지 않는 방식으로 모든 서류 파일을 폐기해야합니다.
불만 사항에 대한 책임 수락
CPS는 법적 책임 부서 인 경우와 아동이 조사가 필요한 보호가 필요할 것으로 보이는 경우에만 사례를 조사합니다. 학대 또는 방치가 발생하여 학대 또는 방치가 반복 될 위험이 있거나 가까운 미래에 학대 또는 방치가 발생하는 것이 합리적이라면 CPS는 조사 할 수 있습니다. 불만이 과거의 학대 또는 방치를보고했지만 아동이 위험하지 않은 경우 CPS는 가능한 형사 사건으로 조사를 위해 적절한 법 집행 기관에 불만을 제기합니다. CPS는 부주의하고 학대의 법적 정의가 충족되는지 여부를 부서가 결정할 수 있도록 충분한 세부 사항이 부족한 불만 사항을 조사하지 않습니다.
희생자와 부모의 인터뷰
CPS 근로자는 근로자가 법원 명령을 받거나 자녀가 즉각적인 위험에 처하지 않는다고 믿지 않는 한 부모에게 집에 들어가고 학대 또는 방치의 희생자로 의심되는 아동과 면담 할 수있는 허가를 받아야합니다. 학부모가 CPS가 아동을 면담하도록 허용하지 않는 경우, 사회 복지사는 학교에서 그 아동을 면담 할 수 없습니다. 그러나 사회 복지사는 학부모가 참석하지 않고 동의가 이전에 거부되지 않은 경우 학교에서 자녀와 면담 할 수 있습니다. CPS 근로자는 아동을 면담 또는 면책하기 위해 법원 명령을 진행할 수 있으며, 근로자가 아동을 즉각적인 위험에 처하게한다고 믿으면 근로자는 법원 명령을받지 않고 아동을 퇴거시킬 수 있습니다. 학대자와 처음 접촉하는 동안 CPS 작업자는 CPS가 인터뷰를 진행하는 이유를 개인에게 알려야합니다. CPS 작업자는 요청이있을 경우 신분증을 제시하고 CPS 케이스 워커로 자신을 식별하고 각 주장을 검토 한 후 설명이나 응답을 요청하고 면담 자의 답변을 문서화해야합니다.
기타 정보
CPS는 가해자라고 주장되는 가해자, 집에 사는 다른 사람들 및 부모가 요청할 경우 제공자의 집에서 희생자를 돌보는 개인에 대한 범죄 배경 조사를받을 수 있습니다. CPS는 사전에 방문 방문을 발표 할 수도 있지만 필수 사항은 아닙니다. 텍사스 법은 아동이 법 집행 기관 또는 CPS에 연락을 취하지 못하게되거나 학대 당했다는 합리적인 신념을 가진 개인을 요구합니다. CPS가 익명의 신고를하지는 않지만, 사실 인 것으로 보이고 충분한 정보가 포함되어있는 경우 CPS는 조사를 실시합니다.