대부분의 비즈니스는 언젠가는 갑판에 몇 가지 손을 더 필요로합니다. 그리고 어떤 손이 아니라, 그들이해야 할 일을 위해 숙련되고, 훈련되고 인증 된 사람들. 이러한 사람들을 전통적인 방식으로 고용하는 것은 구인 광고, 인터뷰, 참조, 온 보딩 및 끝없는 서류 작업과 관련하여 시간 소모적이고 도출 된 프로세스가 될 수 있습니다. 비즈니스가 업무 수행에 중요한 마감일을 지키면 도움이되지 않습니다. 특히 일부 회사와 IT 회사의 경우 기술이나 인력에 빠르게 액세스해야하는 경우 직원 증원이 비밀 무기가 될 수 있습니다.
팁
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직원 증원은 상시 직원 대신 임시 직원을 사용하여 신속하게 비즈니스 규모를 늘리거나 줄일 수있는 방법입니다.
직원 증원이란 무엇입니까?
직원 증강에 대한 기술적 인 정의가 많으며, 이들은 모두 "일반적으로 역외의 전용 기술 자원을 할당하고 고정 된 또는 유연한 조건으로 사내 어플리케이션 개발 팀의 해외 개발 확장을 고용 한 것과 같습니다.. " 그것이 아마도 당신의 영혼을 부수기에 충분한 전문 용어 일 것이기 때문에보다 쉽게 접근 할 수있는 정의는 단순히 기술 및 지식 지원을 위해 정규 직원 대신 계약직을 고용하는 것입니다.
직원 증원은 어떻게 작동합니까?
직원 증원은 임시 직원이나 계약자를 고용하여 회사 내부의 단기직을 채우는 것과 같으며 대개 해당 직원의 데이터베이스를 보관하는 대행사를 통해 수행됩니다. 예를 들어, 갑판에 또 다른 세 손이 필요한 특수 프로젝트가 있다고 가정 해 보겠습니다. 프로젝트는 6 개월 동안 지속됩니다. 당신은 정규 직원을 고용 할 수는 있지만 프로젝트가 끝나면 할 수있는 일은 없을 것이며, 해고 당하면 지저분해질 수 있습니다. 분명한 해결 방법은 훈련을 받고 자격을 갖춘 근로자를 데려 와서 팀에 합류하여 팀에 합류시키는 것입니다. 이 아이디어는 현재의 인력을 원활하게 늘리거나 "보강"하여 영구 인력이 동료가 계약직임을 인식하지 못하게하는 것입니다.
직원 증원 회사는 무엇입니까?
Staff Augmentation 회사는 임시 직원 같은 중개인 서비스를 제공합니다. 그들은 인적 자원이 더 필요할 때마다 기업이 활용할 수있는 책에 인재를 간직합니다. 이러한 리소스는 공급 업체가 직접 고용하므로 직원 충원 회사는 모집, 배경 심사, 고용 및 급여 등의 모든 막후 작업을 수행합니다. 모든 사업은 필요성을 정의하는 것입니다. 그리고 직원 증강 회사는 (희망 적으로) 우수한 후보자 그룹을 제공 할 것입니다. 선택한 계약자가 해결되지 않으면 빠른 교체를 받게됩니다.
또 다른 기능은 서비스의 깊이입니다. 대행사는 다양한 자격 증명 및 기술 세트를 갖춘 크고 다양한 인력을 보유하고 있으므로 전체 프로젝트를 신속하게 처리하여 비즈니스 목표에 대응할 수 있습니다. staff augmentation agency는 기존 직원을 평가하고 필요한 추가 기술을 판별하여 고객 조직의 프로세스를 턴키 방식으로 만듭니다.
직원 증강을 누가 사용합니까?
직원 증원은 IT 및 소프트웨어 엔지니어링 산업에서 자주 사용되지만 인적 자원이 필요한 비즈니스라면 특별한 프로젝트 나 비즈니스 스파이크를 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 시나리오입니다.
- 영구 직원은 이미 초과 근무를하고 있지만 새로운 프로젝트가 착륙했습니다. 고객 서비스가 흔들리지 않도록 추가 시신이 필요합니다.
- 비판적인 지식을 가진 직원은 안식년, 질병 치료 또는 출산 휴가와 같은 장기간 부재 계획을 발표했으며 기술 격차를 줄이기 위해 임시적인 보호가 필요합니다.
- 새로운 프로젝트에는 현재 직원이 가지고 있지 않은 전문 기술이 필요합니다. 프로젝트 구현을 처리하고 직원을 양성하기 위해서는 컨설턴트 계약자가 필요합니다.
- 회사는 제대로 된 재능을 모집하지 못했고 아마도 제대로 된 사람을 고용하지 못했습니다.
- 팀을 영구적으로 늘리려는 생각을하고 있지만 충분히 필요한지 확신 할 수 없습니다. 직원 증원을 통해 직접 고용하기 전에 더 큰 직원을 테스트 할 수 있습니다.
인력 충원이 무엇이든간에, 인력 충원은 프로젝트 감독을 제공하기 위해 관리 시스템을 구축 할 때 가장 효과적입니다. 그렇게하면 정규직과 마찬가지로 다양한 계약자 및 프리랜서와 함께 중요한 업무를 수행하여 기존 운영 구조에 곧바로 적용 할 수 있습니다.
직원 증원의 이점은 무엇입니까?
직원 증원의 주된 이점은 귀하가 고용 한 계약자가 귀하의 프로세스를 거치지 않고 바로 뛰어들 수 있고 일할 수 있다는 것입니다. 고용 절차가 거의 없으므로 채용, 배경 조사 및 온 보딩으로 귀중한 시간을 낭비하지 않습니다. 아마도 더 중요한 것은 추가 급여 의무 부담을 감수하고 있지 않다는 것입니다. 영원한 풀 타임 직원 채용과 관련된 비용을 부담하지 않으면 서 변동하는 직원 요구를 충족시키기 위해 위아래로 경사를 간단히 조정할 수 있습니다. 직원 증강과 관련된 몇 가지 다른 프로들은 다음과 같습니다:
직원 통제: 계약자는 정규 직원과 같은 기존 구조에 배치되므로 리소스를 면밀히 관리 할 수 있습니다.
완성: 조직에서는 오프 사이트 또는 아웃소싱 팀을 관리하는 것보다 계약 자원을 기존 비즈니스 프로세스와 통합하는 것이 더 효율적이라는 것을 종종 알게됩니다.
직원 부담 경감: 직원 증원은 귀하의 상주 인력에 대한 부담을 줄여 주며 스트레스와 결근 비율을 감소시킬 수 있습니다.
공격적인 프로젝트 일정을 수립하십시오.: 직원 수 증가는 프로젝트 리드 타임이 없을 때 작업 완료에 대한 유일한 옵션 일 수 있으며 "어제"누군가가 필요합니다.
확장 성: 스태프 보강을 통해 급여 부채를받지 않고도 위아래로 확장 할 수있을뿐만 아니라 매출 상승이나 고객 요구에 따라 팀 규모를 조정할 수 있습니다.
직원 수용: 내부 직원은 프로젝트 아웃소싱 모델보다 직원 증강 모델에 대한 위협이 적습니다. 그것은 전체 업무 설명이 아웃소싱 될 위험이 거의 없음을 의미합니다.
노동 간접비 절감: 직원 증원은 근무 시간을 근무 시간으로 곱한 금액을 지불해야하는 지불 방식의 모델입니다. 이것은 귀하의 비즈니스가 혜택 및 세금과 같은 풀 타임 노동을 고용하는 것과 관련된 오버 헤드를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
어떤 단점이 있습니까?
대부분의 비즈니스 업무와 마찬가지로 직원 증강 과정은 전적으로 위험 부담이 없습니다. 다음은 직원 증원과 관련된 몇 가지 위험 요소입니다.
더 많은 감독: 직원 증강을 통해 인적 자원을 보완하면 더 많은 감독 직원과 관리 시간을 투입하여 증가하는 직원 수를 관리해야합니다.
시간 중심: 직원 증강 회사의 공약은 순전히 업무 시간으로 표현되기 때문에 결과에 덜 집중하는 경향이 있습니다. 품질 계약자를 통해 필요한 결과를 제공해야하지만 궁극적으로 프로젝트 관리 책임은 조직 내에 있습니다. 당신은 오직 노동 시간의 특정 번호를 설정하고 수행하는 유일한 책임이있는 인적 자원을 구입하고 있습니다. 일부 아웃소싱 회사와 마찬가지로 그는 자신이 제공 한 결과에 따라 돈을받지 못하고 있습니다.
교체 가능한 직원: 직원 증원은 "얼굴이없고 대체 가능한 기술"의 개념에 기반합니다. 한 계약자가 마음에 들지 않으면 신속하게 다른 사람으로 교체하십시오. 이는 백그라운드에서 발생하는 해설 유형 작업 및 코딩에 적합 할 수 있지만 클라이언트 직면이거나 가까운 팀의 일원으로 신뢰 구축을 필요로하는 직무 역할에는 그리 좋지 않습니다.
불쌍한 문화적 적합성: 증원 된 직원은 조직의 기존 문화 및 프로토콜을 인식하거나 적합하지 않을 수 있습니다. 계약자 자격이 있더라도 학습 곡선이 항상 있습니다.
높은 비용: 장기간 사용하면 직원 증원은 다른 아웃소싱 모델보다 잠재적으로 비용이 높습니다.
직원 증원 비용은 얼마입니까?
영원한 운영 모델로 직원을 고용하는 경우 직원 증원이 전체 인건비를 높일 것이라고 확신 할 수 있습니다. 직원 증원 회사는 직접적인 노동 비용에 오버 헤드와 마진을 추가하며 계약 업체 자체는 동일한 직무를 수행하는 영구 직원에게 지불하는 것보다 많은 비용을 부담 할 수 있습니다. 단기적으로는 고용 / 고용 감소 비용이 인건비 증가를 상쇄 할 수 있습니다. 그러나 장기적인 해결책으로 사용될 때 그 오프셋은 아마도 사라질 것입니다.
직원 증원은 육상 또는 해상 자원입니까?
직원 증원은 육상 또는 해상 또는 둘 다 가능합니다. 많은 직원 증원 회사는 육상 보강, 계약자가 귀하의 사무실 또는 미국의 지사 또는 해외의 계약 사무소에서 독점적으로 일하는 해외 업무를 전문으로합니다. 오프 쇼어 보강 서비스는 비용면에서보다 효과적입니다. 단점은 가능한 다른 시간대에 위치한 가상 팀을 얻는 것입니다. 해외 자원에 직접 액세스하고 직접 작업을 할당 할 수는 있지만 자원이 해외에있을 때는 팀 통합이 어려울 수 있습니다.
직원 증원은 아웃소싱과 동일합니까?
직원 증원은 아웃소싱과 동일하지 않습니다. 아웃소싱은 완전히 다른 전달 모델입니다. 아웃소싱을 사용하면 전체 프로젝트를 실행하는 책임을 다른 회사에 전달할 수 있습니다. 이 회사는 자원, 기술 및 사람들을 사용하여 작업을 수행합니다. 이 모델은 결과 중심적이며 결과를 달성하는 책임은 아웃소싱 업체에 있습니다. 따라서, 약정은 대개 아웃소싱 회사가 어떤 결과를 초래했는지 정확히 설명하는 "서비스 수준"으로 표현됩니다. 가격은 적절한 경우 서비스 수준에 따라 달라 지므로 비용은 이동 중에도 투명합니다. 이러한 이유로 아웃소싱은 주요 드라이버가 비용과 프로젝트 위험을 최소화하는 것이면 좋은 옵션입니다.
아웃소싱의 단점은 무엇입니까?
아웃소싱의 주된 위험은 프로젝트의 관리 통제력을 상실한다는 것입니다. 높은 수준의 전략부터 개별 리소스에 이르기까지 모든 것이 아웃소싱 업체와 관련되므로 본질적으로 전체 비즈니스 기능을 제 3 자에게 제어합니다.따라서 명성은 품질 공급 업체를 찾는 능력에 달려 있습니다.
아웃소싱과 관련된 다른 위험에 관해서는 다음과 같은 문제를 경험하는 것이 일반적이지 않습니다.
- 기대에 못 미칠 수있는 서비스 제공,
- 기밀 정보를 비즈니스에서 전송할 때 위험 할 수있는 데이터 보안.
- 아웃소싱 계약이 프로젝트 또는 비즈니스 기능의 변경 사항을 수용하기에는 너무 까다로운 경우 유연성이 부족합니다.
- 불안정성, 아웃소싱 회사가 손을 돌리거나, 인력 부족 문제를 겪거나, 사업을 중단하면
보시다시피, 아웃소싱의 많은 단점은 인력 충원의 장점이며 그 반대도 마찬가지입니다.
관리 서비스 란 무엇입니까?
관리 서비스는 다양한 IT 작업 설명의 아웃소싱과 관련하여 듣게되는 또 다른 용어입니다. 관리 서비스에 대한 간단하고 정확한 정의는 없지만 일반적으로 IT 시스템을 최신 상태로 유지하고 중요한 기능을 모니터링하며 문제가 발생할 경우 수정을 구현하는 예방 된 계획 유지 보수 영역에 적용됩니다. 아이디어는 핵심 비즈니스 운영에 영향을 줄 수있는 가동 중지 위험을 줄이는 것입니다. 관리 서비스는 일반적으로 구조화 방법과 관련하여 아웃소싱 리소스 모델을 따릅니다. 작동 방식에 대한 간략한 요약은 다음과 같습니다.
- 관리 서비스는 설정된 프로젝트 또는 월 사용료에 대한 작업 또는 프로젝트에 대한 책임을집니다.
- 관리 서비스 공급자는 원격으로 "설정 및 잊어"기준으로 작동하므로 구현을 관리 할 필요가 없습니다.
- IT 유지 관리의 부담은 귀하로부터 관리 서비스 제공 업체로 이전됩니다.
- 귀하의 비즈니스는 예측 가능한 가격 책정과 IT 관리 업무보다는 핵심 비즈니스 문제에 집중할 수있는 이점을 누립니다.