조직 구조에는 5 가지 유형이 있습니다. 전통적인 계층 구조, 평평한 조직, 편평한 조직, 평판 및 격변 적 조직입니다. 계층 구조가 설정되어 명령 체인이 있습니다. 즉, 모든 사람이 한 상사에게보고하는 대신, 작업자는 상사에게보고하며 상급자에게보고하고 상급자에게보고합니다. 계층 적 조직 구조에는 이점이 있지만 몇 가지 한계가 있으므로 모든 유형의 비즈니스에 적합하지 않습니다.
계층 적 조직 구조 란 무엇입니까?
계층 적 조직을 피라미드로 생각해보십시오. CEO 또는 감독이 맨 위에 있고 그 관리자 아래의 계층, 그 그룹에 속한 더 큰 계층의 직원이 마침내 피라미드의 맨 아래 계층에 도달 할 때까지 생각하십시오. 사업체가 평면 구조를 가졌다면 감독은 모든 직원을 불러 들여 곧 나오는 프로젝트에 대해 논의하거나 향후 마케팅 캠페인에 대해 브레인 스토밍 할 수 있습니다. 계층 구조에서는 동일한 디렉터가 경영 팀을 만나 정보를 자신의 직원에게 전달합니다. 직원이 관리자 인 경우 배운 내용을 전달하여 정보 유입 경로를 계속 진행합니다. 감독이 의견을 구하면 체인을 넘어 설 수 있습니다.
계층 적 구조의 가장 좋은 점은 작업 부하를 체인에보다 균등하게 분배한다는 것입니다. CEO 또는 디렉터는 조직의 모든 직원을 직접 관리 할 필요가 없습니다. 대신 그는 부하 직원이이를 처리 할 수 있다고 믿을 수 있으며, 부하 직원도 직무 중 일부를 위임 할 수 있습니다. 이상적으로 직원들은 자신의 직업에서 더 잘할 수 있도록 노력하면서 안내 담당자와 직접 접촉하게됩니다. 불행히도, 항상 이런 식으로 작동하지는 않습니다. 사슬에 잠시 휴식을 취하면 의사 소통이 무너지고 직원들이 불만을 갖게되고 관리자는 좌절감을 느낄 수 있습니다.
계층 적 상태를 대기업과 연결하는 것은 쉽지만이 설치에 관심이있는 지도자는 처음부터 준비를 시작할 수 있습니다. 즉, 직원을 추가 할 때 계층에 속할 위치를 고려해야합니다. 예를 들어 관리자가 필요하기 전에 앱 개발자가 필요할 수도 있습니다. 그렇다면 관리자를 고용하여 개발자를 감독하고 향후 수년 내에 고용하려는 다른 관리자와 함께 생각해야합니다. 그런 다음 하위 계층 직원을 추가하는 동시에 리더십 팀을 천천히 확장 할 수 있습니다.
리더쉽 팀에게 일상적인 지시 사항과 큰 의사 결정을 아웃소싱 할 수는 없습니다. 또한 직원을 채용, 해고 및 징계 할 수 있도록 이들 전문가를 위탁 할 수 있습니다. 당신이 자신의 주제 분야에서 전문 지식을 가진 매니저를 고용한다면, 그는 그 전문 분야에서의 부하를 고용하는 것이 가장 좋습니다. 이런 방식으로 더 나은 직원을 얻을 수있을뿐만 아니라 관리자는 자신이 선택한 직원에 대한 투자를 통해 경력을 쌓을 수 있습니다.
계층 적 조직도 란 무엇입니까?
조직이 계층 적 유형인지 아니면 5 가지 유형 중 다른 유형인지 결정하려면 조직도를 살펴보십시오. 편평한 와이드 조직도는 계층 적 구조가없는 표지입니다. 계층 구조의 경우 각 관리자에게보고하는 직원이 적은 수직 구조를 보장해야합니다.
계층 적 구조를 만드는 방법에는 하향식 또는 상향식 두 가지가 있습니다. 하향식 구조를 선택하면 차트 맨 위에있는 컨트롤의 대부분을 컨트롤에 배치하여 상위 수준 의사 결정에 더 많은 책임을지게됩니다. 상향식 구조 란 조직도의 맨 아래에있는 사람들을 자유롭게 정리하여 안내를 위해 차트를 계속 조회하지 않고도 의사 결정을 내릴 수 있음을 의미합니다.
하향식 또는 상향식의 경우 진리는 조직 구조를 설계 할 때 "모든 것이 적합합니다"라는 사실이 없다는 것입니다. 하향식 조직도는 반복적 인 평범한 업무를 수행하는 하위 계층 직원이있는 비즈니스에서 종종 작동합니다. 예를 들어 제조 공장을 운영하는 경우 조립 라인에서 작업하는 사람들이 자신이하는 일에 지침과 감독을 할 수 있도록 하향식 제어가 필요할 것입니다. 많은 기업 상금을 수여하는 임시 업무 문화는 직원들이 다양한 업무에 어떻게 접근 할 때 자신의 재량권을 사용할 필요가있는 자유를 직원에게 부여하기 때문에 오늘날 상향식 문화에 대한 요구가 더 많습니다. 특히 의사 결정 과정에 공헌 할 것을 권장하는 경우 의사 결정에 참여하게 만들 가능성이 큽니다.
비즈니스에서 계층 구조를 구현하는 데 도움이되는 많은 템플릿이 있지만 모든 조직도 소프트웨어를 사용하여 계층 형 차트를 설정할 수 있습니다. 주주가있는 경우 이사회가 바로 아래에 자리 잡은 채로 이사회가 정상에 올 것입니다. 이사는 이사회 아래에있을 것이며 그 시점에서 차트가 확대되기 시작할 것입니다. 모든 관리자는 마케팅 관리자, 응용 프로그램 개발 팀 관리자, 비즈니스 개발 관리자, 인사 관리자, COO, CTO 및 다른 팀 리더를 포함하여 관리자 아래에 있습니다. 이것들은 그 팀 리더 밑에서 일할 직원들을 선보이는 다중 사일로의 최상위 역할을 할 것입니다. 하나의 리더에게 전체 팀을보고하게 할 수 있습니다. CTO는 예를 들어 전체 앱 개발, 헬프 데스크, 보안 및 프로젝트 관리 팀을 관리 할 수 있습니다.
계층 적 구조의 장점은 무엇입니까?
시간은 계층 적 구조의 가장 큰 이점입니다. 시간이 많은 비즈니스 리더에게 희소 한 필수품이기 때문에 이것은 명확한 끌기 일 수있다. 비즈니스가 계층 적 구조를 가지고있을 때, 정보는 전달 될 수 있습니다. 즉, 귀하의 이사가 직접 보고서를 직접 만나야합니다. 그 직속보고는 정보를 전달할 수 있습니다. 일반적으로 말하자면, 이는 직원에게 질문이나 관심사가있는 경우, 자신의 감독자에게 가서 필요한 경우 체인에 문제를 전달할 수 있음을 의미합니다. 그녀의 사무실에있는 직원들의 일일 퍼레이드 대신에, 감독은 사업 성장을 포함하여 다른 직무에 집중할 수 있습니다.
이러한 유형의 조직 구조에 대한 또 다른 장점은 각 리더가 자신의 전문 영역에 집중할 수있게한다는 것입니다. 모든 영역에서 전문가가 될 필요없이 이사가 정기적 인 관리 회의에서 이러한 모든 전문 지식을 모을 수 있음을 의미합니다. 예를 들어 직원 팀의 엔지니어 팀이 해당 팀의 머리를 끌어와 큰 그림 문제를 토론 할 수 있으며 팀은 해당 회의간에 일상적인 작업을 수행하도록 위임받을 수 있습니다.
조직 전체에 유익한 것 외에도 계층 적 구조가 직원들에게 동기 부여가 될 수 있습니다. 그들은 맨 위의 경로를 분명히 볼 수 있고 그 위치를 위해 노력할 수 있습니다. 엔트리 레벨 미지급금 담당 사무원은 자신의 전문 분야에서 그녀를 인도 할 수있는 HR 리더 팀 아래에서 일하게되며, 언젠가 HR 관리로 나아갈 때 알아야 할 것을 배울 수 있습니다. 그녀가 같은 회사에 머물길 선택하면 그녀의 경력 경로가 그녀 앞에 펼쳐질 것입니다. 직원이 경쟁 업체를 위해 일하기보다는 직장에 머물고 경력을 쌓을 수 있기 때문에 조직 전체에 도움이됩니다.
계층 적 구조의 또 다른 이점은 직원이 조직 내에서 수행하는 역할을 이해할 가능성이 높다는 것입니다. 모든 것이 너무 많이 정의되어있어 조직의 조직도에 명확하게 표시되어 있으므로 조직 내에서의 위치와 다른 모든 직원과의 관계를 파악할 수 있습니다. 그들은 또한 자신의 전문 분야를 공유하는 다른 사람들과 협력하여 나온 우정 덕분입니다. 팀 리더는 어떤 의미에서 멘토 역할을 할 수 있으며, 모든 사람들이 서로 협력하고 서로를 도우며 격려함으로써 그러한 우정을 도모 할 수 있습니다.
이것을보다 편한 조직 구조와 비교해보십시오. 유연성이 향상되지만 혼란을 야기 할 수 있습니다. 직원들은 문제가있을 때 무엇을해야할지 정확히 알지 못할 수 있습니다. 디렉터가 "개방 정책"을 약속한다고해도 모든 직원이 겉으로보기에는 작은 불만으로 최고 책임자에게 직접 갈 수있는 편이 아닙니다. 결과적으로, 근로자들은 일상 활동에서 필요로하는 지원을받지 못하는 것처럼 느낄 수 있으며, 이는 낮은 사기로 이어질 수 있습니다.
계층 적 구조의 단점은 무엇입니까?
하지만 계층 적 설정에 대한 모든 것이 좋은 것은 아닙니다. 명령 체계를 장려하는 경영 구조는 특히 지도자가 직원에게 동기를 부여하고 인도하는 데 능숙한 관리자를 데려 오는 데 능숙하지 않은 경우 너무 제한적이라고 느낄 수 있습니다. 나쁜 관리자 한 명이 비즈니스에 심각한 문제를 야기 할 수 있으며 이로 인해 막대한 매출액과 독성이있는 직장 환경에 대한 명성이 생깁니다. 나쁜 직원의 리뷰는 수년간 비즈니스를 괴롭힐 수 있으므로 향후 고용 노력에 어려움을 줄 수 있습니다.
또 다른 단점은 프로젝트를 심각하게 탈선시키는 통신 고장을 쉽게 가질 수 있다는 것입니다. 귀하의 이사는 관리자와 만나서 각 팀에 전달할 수있는 중요한 정보를 제공 할 수 있습니다. 그러나 한 관리자 만이 정보를 공유하는 것을 게을리하면 모두에게 충분한 정보가 제공되지 않습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 잘못된 의사 소통이 합산되어 반복되는 누락 된 기한 및 오해가 발생할 수 있습니다. 그 결과 적어도 한두 명의 직원이 빠져 나와 좌절감을 느끼게됩니다.
많은 기업들이 예산 삭감의시기가되었을 때 계층 적 조직 구조는 많은 불필요한 직책을 만들어 비즈니스 비용을 발생시킬 수 있습니다.관리자에게보고하는 관리자에게 관리자에게보고하는 관리자가있는 경우 한 그룹의 정보를 다른 그룹으로 전달하기위한 위치가 일부 있음을 알 수 있습니다. 중간급 관리자 급여가 저렴하지 않기 때문에 다른 업무에 집중할 수있는 시간이 더 필요하기 때문에 필요한 것보다 훨씬 많은 돈을 지출하고 있음을 알게 될 것입니다. 비즈니스가 성장하고 조직도가 더 넓고 길어짐에 따라이 문제는 과장되었습니다. 이 구조를 설정하기 전에 모든 부서의 관리자가 필요한지 스스로에게 자문 해보십시오. 중급 관리자 몇 명과 함께 떠날 수 있고 나머지 급여 달러를 근로자에게 제공 할 수 있습니다.
또한 직원들이 조직의 다른 모든 사람들과 격리되어 있다고 느낄 때 사기 저하를 발견 할 수 있습니다. 사일로에서 작업 할 때 하나의 사일로에있는 사일로는 다른 사일로와 단절되는 경향이 있습니다. 이것은 비용이 들며, 특히 함께 일함으로써 이익을 얻을 수있는 팀이있는 경우 특히 그렇습니다. 예를 들어 영업 및 마케팅 팀은 분석과 전략을 결합하여 서로를 도울 수 있습니다. 그러나 각기 다른 부서의 부서를 구성하여 독립적으로 업무를 수행하도록 권장했다면 이러한 공동 작업은 수행되지 않습니다. 계층 구조를 선택하는 경우 지속적으로 결과를 모니터링하고 원래 의도대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.