관리자의 통제 범위는 관리자가 관리하는 직원 수를 나타냅니다. 관리 범위가 넓은 관리자는 많은 직원을 감독하지만 좁은 범위의 관리자는 몇 명을 감독합니다. 통제 범위가 넓어지면 비즈니스가 어떻게 구성되고 관리자가 감독 업무를 처리하는지에 따라 긍정적 또는 부정적 효과 또는 둘 다를 혼합 할 수 있습니다.
종업원 수
조직의 규모에 비례 할 수 있으므로 제어 범위를 넓게 또는 좁게 정의하는 특정 번호는 없습니다.예를 들어 5,000 명의 직원이있는 회사에서 30 명을 감독하는 관리자는 상대적으로 통제 범위가 좁을 수 있습니다. 하지만 직원이 100 명 밖에되지 않는 회사에서는 그 중 30 개를 감독하는 것이 상대적으로 광범위한 통제 범위가됩니다.
직접 대 간접 제어
폭 넓은 통제 범위를 가진 관리자는 그 밑에있는 직원들을 직접적으로 책임지고 있습니다. 예를 들어, 공장의 층 관리자는 근무 시간 동안 생산 현장에서 일하는 모든 직원을 감독합니다. 직원 수에 따라 광범위한 통제가 가능합니다. 그러나 해당 플로어 관리자의 감독자는 아마도 제어 범위가 더 좁습니다. 해당 감독자는 여러 명의 층 관리자를 관리 할 가능성이 가장 높지만 생산 현장 직원은 해당 감독자에게 직접보고하지 않기 때문에 의사 결정이 간접적 인 영향을 미치더라도 통제 범위를 벗어납니다.
광범위한 제어 범위의 이점
폭 넓은 통제 범위는 관리자에게 인력에 대한 폭 넓은 지식을 제공합니다. 또한 더 많은 근로자에게 정보와 지도력을 제공 할 수있는 단일 연락 담당자를 제공하여 혼란을 없애줍니다. 정보를 근로자에게 전달해야하는 관리 수준이 적기 때문에 의사 결정이보다 신속하게 이루어질 수 있습니다. 관리자는 다른 곳에서 관리자의 관심이 필요하기 때문에 자체 결정을 내리고 스스로 문제를 해결할 수있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
넓은 통제 범위의 약점
통제 범위가 넓기 때문에 개인적인 접촉이 적어 관리자가 큰 어려움에 처지기 전에 인력의 문제를 파악하지 못할 수도 있습니다. 관리자를 필요로하는 직원은 그를 사용할 수 없으므로 일정에 맞추지 못하는 작업으로 이어질 수 있으며 직원들 사이에서 불만이 커질 수 있습니다.
