조직 장벽은 신체적 인 항목에서 개인 및 집단 태도에 이르기까지 여러 가지 일 수 있습니다. 주요 품목 일 필요는 없습니다. 직원 수를 늘리는 것만 큼 간단 할 수도 있고 외국 정부가 조직을 인수하는 것만 큼 중요 할 수도 있습니다. 그들은 심지어 현실에 근거가없는 인식 일 수도 있습니다. 장벽을 식별하고 축소 된 효과를 제거하는 핵심은 장벽의 모든 측면을 신중하게 파악하는 것입니다.
팁
-
조직 장벽은 신체적 인 항목에서 개인 및 집단 태도에 이르기까지 여러 가지 일 수 있습니다. 주요 품목 일 필요는 없습니다. 직원 수를 늘리는 것만 큼 간단 할 수도 있고 외국 정부가 조직을 인수하는 것만 큼 중요 할 수도 있습니다.
장벽 식별
장벽에 대한 잠재력은 두 명 이상의 사람들이 결정을 내리는 것과 관련된 행동이 필요할 때 언제나 존재합니다. 조직 장벽을위한 일반적인 장소는 다중 서명이 필요한 프로세스, 정책에서 다루지 않는 조건에 대한 의사 결정, 고위 경영진 지원없이 새 프로그램 개발, 일반적으로위원회 회의 및 직원 상태에 영향을 미치는 대부분의 변경입니다.
부정적인 상태를 만드는 태도 또한 장벽이 될 수 있습니다. 무관심조차도 장벽을 만들 수 있습니다. 어떤 것이 멈추거나 A 지점에서 B 지점으로의 과정이나 이동을 지연 시키면 검토하고 평가해야합니다.
장벽 평가하기
장벽은 많은 형태와 많은 출처에서옵니다. 일시적이거나 영구적 일 수 있습니다. 장벽을 평가할 때는 지연 이전의 모든 활동과 지연 이후의 활동을 살펴볼 필요가 있습니다.
가능한 장벽을 평가하는 데있어 중요한 무기는 "왜이 장벽이 존재 하는가?"입니다. 가끔 대답은 장벽이 일시적으로 사라질 것이라는 것입니다. 때로는 그 해답이 알려지지 않을 수도 있습니다. 이러한 반응은 장벽을 다루기위한 출발점을 나타냅니다.
상황을 평가하고 누가 참여했는지, 그들이 한 일, 그들이하는 곳, 전반적인 과정에서 어떤 부분을 담당하는지 파악하십시오. 이 정보는 장벽의 영향을 제거하거나 최소화하기위한 피벗 포인트를 식별하는 데 도움이됩니다.
피벗 포인트 식별
피벗 포인트는 조직 장벽을 만드는 행동이나 행동 부족을 유발하는 행동 또는 태도입니다. 온라인 교육을 승인 할 때 피벗 포인트의 예는 변경을 승인하는 개인의 마음의 프레임 일 수 있습니다. 개인은 나쁜 경험 때문에 온라인 학습이 효과가 있다고 생각하지 않을 수 있습니다. 장벽을 제거하거나 수정하려면 이러한 피벗 포인트를 이해하는 것이 중요합니다.
피벗 포인트 제거 또는 수정
피벗 포인트를 확인하면 결과를 문서화하십시오. 성격이 아니라 문제를 해결하도록주의하십시오. 장벽을 극복하기위한 해결책을 찾아 내고 추천하는 것은 당신에게 달려 있습니다. 항상 변경 사유가 있는지 확인하십시오.
변화의 가장 좋은 이유는 더 나은 고객 서비스, 비용 절감 또는 이익 개선입니다. 가능한 편익에 대한 문서에 가능한 개인 편견을 허용하지 않도록하십시오. 항상 보수 주의자가되도록 노력하십시오.
