소비자는 수신 및 발신 통화를 추적하고 데이터 및 문자 메시지 비용을 추적하는 등 여러 가지 이유로 휴대 전화 기록을 얻어야 할 수 있습니다. 휴대 전화 회사는 몇 개월 동안 전화 및 청구서를 몇 개월 동안 보관합니다. 그래서 최근 레코드 든 오래된 레코드 든 당신의 핸드폰 회사는 당신이 필요로하는 정보를 가지고있을 것입니다. 회사는 계정 보유자 또는 계정 보유자가 승인 한 사람 이외의 다른 사람에게 기록을 남기지 않을 것입니다. 모바일 서비스 제공 업체로부터 휴대 전화 기록을 얻는 방법은 몇 가지가 있습니다. 청구서의 전자 사본을 다운로드 및 / 또는 인쇄하거나 구할 수 있습니다.
필요한 항목
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계좌 번호
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계정 소유자의 개인 정보
온라인 휴대폰 계정에 로그온하십시오. 이미 온라인 청구서 계정이 없으면 작성하십시오. 계좌 번호와 같은 계좌와 관련된 정보를 입력하고 다른 개인 정보를 제공하여 계좌 소유자임을 확인해야합니다. 이것은 귀하의 휴대 전화 계정의 보안 및 무결성을 보호합니다.
기록을 볼 날짜 범위를 지정하여 필요한 청구서를 다운로드하십시오. '내 청구서보기'또는 '청구서 다운로드'와 같은 옵션이 계정 옵션으로 제공됩니다. 나중에 레코드를 인쇄하거나 나중에 참조 할 수 있도록 파일을 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.
온라인 계정이 없거나 만들려하지 않으려면 휴대 전화 제공 업체에 연락하십시오. 귀하의 계정에 대해 고객 서비스 담당자와상의 할 수있는 옵션을 요청하거나 선택하십시오. 신원을 계정 소유자 또는 인증 된 계정 담당자로 확인하는 데 필요한 보안 정보를 제공하십시오.
고객 서비스 담당자에게 필요한 레코드 사본을 이메일로 보내달라고 요청하십시오. 일반 우편을 통해 사본을 보내 줄 것을 요청할 수도 있지만이 서비스에 대한 요금이 부과 될 수 있습니다.
