서면으로 된 비즈니스 서신에서는 편지 나 이메일을 시작하고 끝낼 때 인사말을 사용하는 것이 일반적입니다. 메시지를 시작하는 데 사용하는 인사말은 나머지 서신의 톤을 설정합니다.
의사 소통을 시작하기 전에, 귀하가 누구에게 편지를 쓰고 있는지, 그리고 이런 종류의 의사 소통에 어떤 형식의 형식을 사용해야 하는지를 이해하는 것이 중요합니다. 많은 조직에서 비즈니스 커뮤니케이션에 공식 언어를 사용하지만 캐주얼 비즈니스 언어가 허용되고 권장되는 많은 회사가 있습니다.
비즈니스 편지 인사말 선택
메시지를 시작하는 데 사용하는 비즈니스 인사말은 작성자의 이름을 알고 있는지 여부에 따라 다릅니다. 가능하면 언제든지 편지 나 이메일을 특정인에게 전달하는 것이 가장 좋습니다. 이 방법은 메시지가주의를 끌도록합니다. 그러나 당신이 그들의 이름을 모르는 경우에, 당신이 사용할 수있는 약간 형식적인 선택권이있다: "염려 할 수있는 누구에게," "친애하는 각하 또는 부인,"인사말 "및"안녕하세요."
서신을 보내는 사람의 이름을 알고 있다면 올바르게 입력하십시오. 비즈니스 환경에서 누군가의 이름을 잘못 철자하면 부주의하거나 존경심이 부족합니다.
다음은 작성한 사람의 이름을 아는 경우 사용할 수있는 정식 인사말 예제입니다. "이름,"이름 "및"안녕하세요 이름 ". 수령인은 자신의 이름을 사용할 수 있습니다. 매우 공식적인 관계라면 "Mr.", "Mrs."또는 "Ms."을 사용하는 것이 더 나을 것입니다.
전형적인 캐주얼 비즈니스 예제에는 "안녕 이름"과 "안녕하세요 이름"이 포함됩니다. 조직의 문화를 잘 알고 있고 그것이 일상적인 것임을 확인할 수있는 경우에만 사용하십시오. 조직이 얼마나 우연한 지에 관계없이 커버 레터, 추천서 또는 질의서와 같은 공식 서신에 이러한 종류의 인사말을 사용해서는 안됩니다. 이러한 우연한 인사말은 비즈니스 관계가 확립 된 경우에만 사용하는 것이 가장 좋습니다.
이 비즈니스 편지 마감을 시도하십시오.
편지 나 이메일을 서명 할 때, 편지의 인사말과 본문에서 사용한 음색과 일치하는 마감을 사용하십시오. 예를 들어, 캐주얼 한 "Hi 이름"으로 이메일을 시작한 경우 "정중하게 당신의 것"과 같은 공식적인 비즈니스 서신을 사용하지 않아야합니다.
이러한 비즈니스 서신 종결은 "정중하게", "존경스럽게 당신", "최고의 안부", "친절한 인사", "매우 정중하게", "충실히 당신의 것"및 "감사드립니다"와 같은보다 공식적인 문자와 이메일로 사용할 수 있습니다. 의 음색은 공식 서신이 표준 인 조직이나 표지 말과 같이보다 공식적인 성격의 문서에 가장 적합합니다.
다음은 비공식적 인 서신으로 시도 할 수있는 몇 가지 폐점 사례입니다: "고마워요", "많은 감사", "최고"및 "최선의 소원"이러한 비즈니스 편지 마감은 비즈니스 캐주얼 분위기가있는 회사에서 가장 잘 사용됩니다. 너와 확고한 유대 관계가있는 사람들. 중요한 공식 문서를 서명 할 때 캐주얼 한 톤을 사용하지 마십시오.
