가장 기본적인 수준에서 요구는 물리적 대상 이건, 경험 이건, 능력이든 무언가를 소유하고자하는 욕망입니다. 판매는 사람들이 요구하는 것을 얻기 위해 돈을 지불하는 과정입니다. 이 둘은 자연스럽게 친숙해 지지만 두 기업이 서로 평등하기 위해서는 기업은 사람들이 원하는 것을 제공하기위한 생산 능력, 기술, 정보 및 영업 인프라를 갖추어야합니다.
생산
사용 가능한 수요를 최대로 극대화하는 영업을하려면 수요 변동에 따라 충분한 제품을 생산할 수있는 재고 기능이 있어야합니다. 일부 제품의 경우 항상 그렇지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 2002 년 Urban and Regional Innovation Research Unit에서 작성한 논문에 따르면 모든 제품에는 제조주기가 다르기 때문에 시장 출시 속도에 영향을 미칩니다. 전자 책과 같은 전자 제품은 수요 급증에 대응하여 즉시 수정할 수 있지만 자동차 제조업체는 수요 충격에 대응하여 제품을 변경하는 데 수 개월 또는 수 년이 걸릴 수 있습니다.
과학 기술
회사는 제품을 제공하기 위해 사용 가능한 기술을 완전히 활용하지 못하기 때문에 종종 수요가 동등하지 않습니다. 예를 들어, 컨설팅 회사 인 Ventana Research는 기업이 채용하는 핵심 프로세스 유형에 대한 연구를 실시한 결과 기업의 35 %가 정보 기술, 제조 및 예측과 같은 영역에서 사용 가능한 기술을 활용하지 못하고 있음을 발견했습니다. 수요. 연구에 따르면, 이는 회사 내에서 의사 결정을 효율적으로 수행하는 단순한 무지 또는 단편적인 의사 결정 프로세스 때문일 수 있습니다.
마케팅
때때로 소비자들은 그들이 원하는 것을 만드는 회사에 대해 알지 못할 것입니다. 재무 저자 인 콜린 크럼 (Colleen Crum)은 "수요 관리 (Demand Management)"책에서 회사 내 수요 예측가가 판매 및 마케팅 부서의 발전보다 생산 기술에 더 많은 관심을 기울이기 때문에 재고 수준을 최적화하지 못할 것이라고 지적했습니다. 그녀는 제품 판매를 극대화 할 때 영업 및 마케팅이 최우선 적이어야한다고까지 말합니다.
예측
기업은 핵심 프로세스를 조정하고 판매를 극대화하기 위해 수요 변화에 대한 정확한 정보가 필요합니다. 이러한 이유로 정확한 수요 및 판매 예측은 중요한 비즈니스 기능이며, 제대로 수행하지 않으면 판매 및 수요 간 격차가 발생합니다. 벤추라 리서치 (Ventura Research)의 연구에 따르면 연구에 참여한 기업 중 9 %만이 다른 부서를 수요 예측에 적절히 통합 시켰으며 결과적으로 회사는 관련 지식을 모두 사용하여 생산 결정을 내리지 않고 비즈니스 프로세스가 결과.
