새로운 소프트웨어를 도입하기 위해서는 일반적으로 새로운 소프트웨어에서 기존 프로세스를 수행하는 방법을 테스트하고 예상되는 개선 사항이 실현 될 수 있도록 파일럿 구현 프로그램이 필요합니다. 새로운 소프트웨어에 대한 교육을받은 프로젝트 팀은 파일럿을 수행하고 현재 및 제안 된 워크 플로를 비롯하여 관련된 프로세스의 그래픽 워크 플로 차트를 만듭니다. 이러한 그래픽 표현은 사용자에게 새로운 시스템을 작동하도록 교육하는 기초가됩니다. 조종사의 장점은 위험 감소, 비즈니스 프로세스 개선 및 소프트웨어의 심층 학습을 포함합니다.
위험 감소
실제로 새로운 소프트웨어를 구현하기 전에 시범 프로그램을 수행하면 실패, 오류, 지연 및 비즈니스 종료 위험이 줄어 듭니다. 일반 소프트웨어 교육 직후에 비즈니스를 운영하기 위해 소프트웨어를 사용하려는 시도는 특정 비즈니스 환경에 일반 교육을 적용하려는 데 예기치 못한 많은 미묘한 차이가 있기 때문에 실패 위험이 높습니다. 파일럿은 다른 부서 통합을 포함하여 프로세스를 실행해야합니다. 파일럿 기간 동안 새로운 소프트웨어에 대한 많은 조정과 수정이 이루어졌습니다.
프로세스 개선
파일럿 프로그램을 통해 프로젝트 팀은 새 소프트웨어의 기능을 평가하고 프로세스를 간소화하고 개선 할 수있는 기회를 제공합니다. 파일럿없이 새로운 소프트웨어가 구현되면 프로젝트 팀은 적어도 문제를 해결하는 데 필요한 시간 동안 전체 시스템을 종료하지 않고 프로세스를 변경하고 개선 할 수 없습니다. 그러한 환경에서 인센티브는 잠재적으로 극적인 개선을 실험하기보다는 현재 시스템을 복제하는 것이 더 중요합니다.
소프트웨어 작동 방법 알아보기
소프트웨어 공급 업체 교육 클래스는 본질적으로 일반적인 목적으로 설계되었습니다. 특정 비즈니스 환경에서 소프트웨어를 사용하는 방법을 교육하도록 설계되지 않았습니다. 교육 과정은 구현 과정의 필수 부분입니다. 프로젝트 팀은 파일럿 중에 소프트웨어를 비즈니스 프로세스에 적용하는 방법을 학습합니다. 파일럿이 완료되면 사용자는 소프트웨어가 회사의 비즈니스 프로세스를 수행하는 방법을 교육 받게됩니다.
교육 자료
파일럿의 한 출력은 소프트웨어를 비즈니스 운영에 사용하는 방법을 보여주는 그래픽 워크 플로 차트입니다. 이러한 워크 플로는 사용자를 교육하는 데 사용됩니다. 이러한 사용자 교육 자료의 품질은 매우 중요합니다. 불량 워크 플로 문서는 파일럿 작업을 반복하고 구현을 지연시킵니다.
