제대로 작성되면, 사명 선언문은 기업의 핵심 가치와 신념을 요약합니다. 회사의 목표와 목적을 표현하는 것 외에도 효과적인 사명 선언문은 제조, 고객 서비스 또는 회사 운영의 다른 요소에 상관없이 직원이 목표와 목적을 달성하기 위해 따라야 할 운영 및 서비스 표준입니다. 일부 회사는 사명 선언문에 슬로건, 모토 및 기타 광고 자료를 작성합니다. 사명 선언문에는 몇 가지 장점이 있지만, 제대로 작성되지 않았거나 회사의 실제 작업을 반영하지 않는 단점이 있습니다.
장점: 코스 a 차트
잘 정의 된 사명 선언문은 어두운 밤의 안내 스타와 비교 될 수 있습니다. 이것은 회사가 여행하기를 원하는 방향을 조명합니다. 이것은 회사의 목표를 직원에게 정의하여 그들이 달성하고자하는 목표를 이해할 수있는 이점이 있습니다. 예를 들어 McDonald의 사명 선언문에는 "모든 레스토랑의 모든 고객을 웃게 만들기 위해 뛰어난 품질, 서비스, 청결 및 가치를 제공하는 것이 가장 좋습니다."라고 쓰여 있습니다. 이러한 종류의 사명 선언문은 일일 작업 목표를 안내하고 회사가 어디로 향하고 있는지에 대한 장기적인 관점을 제공합니다.
장점: 관계 정의
효과적인 사명 선언문은 고객 및 고객에 대한 회사의 철학을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사가 제공하는 제품이나 서비스가 무엇이든, 제품을 구매할 사람이 필요하며 사명 선언문은 경쟁자와 차별화되는 방법을 표현할 수 있습니다. 사명 선언문은 회사를 고객으로 목표로 삼는 사람과 고객의 요구를 어떻게 충족시킬 계획인지를 묘사합니다. 예를 들어, 월트 디즈니의 회사 사명 선언문 인 "모든 연령대의 사람들에게 최고의 엔터테인먼트를 제공하여 행복을 창조합니다."는 고객을 "모든 연령대, 모든 장소의 사람들"로 정의하고 최고의 엔터테인먼트를 제공하겠다고 약속합니다 가능한.
단점: 혼란을 일으킬 수 있는가?
효과적인 사명 선언문에는 시간과 노력이 필요하며 회사가 달성하기를 원하는 것에 집중해야합니다. 비 효과적인 진술은 특이성이 결여되고 직원들이 따라야 할 방향을 제시하지 못할 수 있습니다. 너무 넓은 문장은 원래의 방식으로 회사의 정신을 정의하지 않습니다. 예를 들어, "우리는 품질을 열망하는 모든 사람들에게 소프트웨어를 판매하고 싶다"는 사명을 진술 한 소프트웨어 회사는 "소셜 미디어 네트워크를 포함한 모든 플랫폼에서 소프트웨어 제품을 판매하고 품질을 제공하고자합니다. 평균 전자 기술 소비자에게 저렴한 가격을 제공합니다."
단점: 비현실적인 목표는 신뢰성을 떨어 뜨린다.
사명 선언문에는 종종 회사의 도덕적 또는 사회적 가치와 대중이 자신의 업무를 보길 원하는 방법이 포함됩니다. 그러나 회사의 사명 선언문이 너무 웅장하고 야심 차면 직원들의 명시된 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, 2000 억 달러 규모의 회사로 성장한다는 사명을 지닌 시장에 진출한 기업과 5 년 내에 전 세계를 선도하는 회사는 너무 비현실적이어서 해마다 직원들의 사기에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 충족시키지 않았다. 사명 선언문은 대담하고 문화를 바꾸기 위해 노력해야하지만 현실적인 목표를 세우면 회사의 직원들은 고심하지만 달성 할 수없는 목표보다 훨씬 더 많은 동기를 부여 받게됩니다.
