인적 자원 (HR) 평가는 조직이 수행해야 할 매우 중요한 프로세스입니다. HR 평가는 제대로 수행되면 회사의 이익을 위해 일하는 직원에게 보상하고 그렇지 않은 직원은 보상합니다. 모든 회사에서 사용할 수있는 단일 평가 시스템은 없지만 선택할 수있는 다양한 평가 시스템이 있습니다. 조직에 가장 적합한 HR 평가 방법을 선택하는 것이 중요합니다.가장 많이 사용되는 HR 평가 방법에 대해 더 많이 이해하면 조직의 요구 사항에 가장 적합한 방법을 결정하는 데 도움이됩니다.
목표 별 관리
목표 별 관리는 경영진과 직원들이 평가의 기초가되는 목표를 토의하고 합의하는 방법입니다. 직원을 프로세스에 참여시킴으로써 직원들이 목표를 수립했다고 생각하기 때문에 이러한 목표를 달성하는 것이 더 바람직합니다. 또한 직원들이 경영진과 함께 목표를 달성하기 때문에 커뮤니케이션이 향상됩니다. 직원과 상사 모두 기대에 대해 명확하게 이해하고 있으며 오해가 없습니다. 실제 평가는 합의 된 목표가 달성되었는지 여부에 따라 간단히 결정됩니다.
행동 척도 평가 척도
Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS)은 가장 일반적으로 인식 할 수있는 HR 평가 방법입니다. 웨스턴 미시건 대학교 (University of Western Michigan University)에 따르면, BARS는 "등급 등급에서 각 수준의 효과 성에서 현 재 실적의 구체적인 예에 경험적으로 연결되어있는 판단을 내리고 있습니다." 이것이 의미하는 바는 직원은 규모에 따라 측정되는 여러 기준에 따라 평가된다는 것입니다. 예를 들어, 기준은 작업자의 효율성 일 수 있으며 이는 수치 척도로 평가됩니다. 이 시스템의 장점은 수치적이고 쉽게 평가할 수있는 데이터를 제공한다는 것입니다.
360도 평가
360도 평가 시스템은 널리 사용되는 방법입니다. 2003 년 Fortune 지 500 대 기업 중 90 % 이상이 360도 평가 시스템을 사용했습니다. 이 방법의 배경은 직원을 감독관의 관점에서 평가하는 것이 아니라 상호 작용하는 모든 사람들로부터 평가하는 것입니다. 이것은 한 사람이 상사, 고객, 부하 직원 및 동료들에 의해 평가를 받아 직원에 대한 360도 관점을 제공한다는 것을 의미합니다. 360도 평가 방법은 피드백을 제공하고 직원이 이러한 피드백을 기반으로 개선하고 발전하도록 허용합니다.