많은 젊은이들에게는 소매 환경에서 금전 등록기를 사용하는 것이 첫 번째 지불 일이 될 것입니다. 이 기계는 매우 직관적이지 않으므로 금전 등록기 교육이 직원 오리엔테이션의 중요한 부분이됩니다. 금전 등록기를 사용하기위한 훈련은 기계를 물리적으로 작동시키는 것뿐만 아니라 현금 보안 및 세부 사항에주의를 기울여야합니다.
등록 설정
교대를 시작하기 전에 기계를 설치하십시오. 서랍을 세 어서 시작하십시오. 모든 금전함에는 일정 금액의 현금과 동전이 있어야 변경이 가능합니다. 서랍에서 금액을 계산하여 올바른 금액을 보유하고 있는지 확인하십시오. 관리자는 서랍에서 수락하는 금액을 인정하는 서명 용지를 받게됩니다. 영수증 용지가 있는지 확인하기 위해 레지스터를 확인하십시오. 롤이 끝에 가까우면 (용지 중간에 컬러 스트라이프가 표시되기 시작합니다) 새 롤로 교체하십시오. 금전 등록기를 등록부에두고 사인 코드를 입력하여 사인 온하십시오.
금전 등록기 작업
모든 현금 등록 양식이 다릅니다. 일부에는 판매용 품목을 보여주는 사진이있는 터치 스크린이 있고 다른 일부에는 부서 이름과 함께 계산기 같은 숫자가 있습니다. 점원 트레이닝 매니저는 상점의 특정 스타일의 금전 등록기로 번호 나 주문을 입력하는 방법을 보여줍니다.
사용하는 기계의 유형에 관계없이 항상 동일한 기본 규칙을 따릅니다.
- 조심스럽게 고객에게 다시 요청을 반복하여 명확하게 들었는지 확인하십시오.
- 당신이 그들을 울리면 가격을 다시 확인하십시오.
- 여러 항목을 신중하게 계산하여 정확한 금액을 청구해야합니다.
- 쿠폰을 판매 된 상품과 대조하고 만료 된 쿠폰을받지 못하도록 날짜를 확인하십시오.
고객의 주문에 모든 것을 표시 한 후에는 부분 합계를 클릭하여 자신이 얼마나 빚 졌는지 알아보십시오. 등록 된 금액을 입력하면 고객에게 제공 할 금액을 알려줍니다. 큰 소리로 다시 계산하여 고객이 올바른 금액을 제공하고 있음을 확인하십시오. 현금 대신 신용 카드로 결제하는 경우 슬롯을 통해 카드를 밀어 넣거나 고객이 칩 리더에 카드를 놓을 수있게하십시오. 서명 할 영수증을 인쇄하십시오. 서명을 한 후에는 등록 서랍에 넣으십시오.
등록 마감
교대가 끝날 때, 서랍에 있어야 할 돈이 모두 있는지 확인하는 것은 당신에게 달렸습니다. 귀하의 교대로 이루어진 모든 거래에 대해 최종 합계를 얻기 위해 등록부를 닫으십시오. 폐가 총계의 인쇄물을 가져온 다음 금전 함을 제거하고 레지스터에서 로그 아웃하여 교대를 종료하십시오. 서랍장을 방해받지 않고 돈을 세울 수있는 안전한 장소로 가져갑니다. 서랍에서 모든 돈을 제거한 다음 서랍에 충분한 돈을 다시 계산하여 다음 근무 시간에 대한 새 변경 서랍을 만듭니다.
남은 돈을 센다. 그 금액을 교대 근무일의 총계와 비교하십시오. 그것은 같은 금액이어야합니다. 금액이 초과 또는 미만인 경우 실수로 실수 한 점을 찾아 관리자에게보고하십시오.
